Arke Agency

Thử thách

Mục tiêu của chúng tôi là tăng số lượng đơn đăng ký tình nguyện viên hàng năm đồng thời theo dõi các chỉ số KPI khác: Số lượt nhấp vào đơn đăng ký, Tổng số đơn đăng ký, và duy trì CPA thấp hơn mức chuẩn trước đó. Mức cơ sở mà chúng tôi đặt mục tiêu cải thiện là: 210 lượt nhấp vào đơn đăng ký, 104 đơn đăng ký.

Giải pháp

Chúng tôi đã triển khai chiến lược từ khóa có ý định cao, tập trung vào chất lượng đối tượng hơn là quy mô để thúc đẩy sự tương tác có ý nghĩa hơn. Chúng tôi cũng xây dựng nhận thức về thương hiệu và sự hiểu biết về vai trò của IMB vì nghiên cứu của chúng tôi đã giúp xác định được khoảng trống trên thị trường để xây dựng thương hiệu của họ. Chúng tôi đã sử dụng phương pháp đa kênh, tận dụng Meta để thúc đẩy nhận thức, sự cân nhắc và lòng tin, Google Display để xây dựng quy mô và khả năng hiển thị, và Google Search để tiếp cận những người đang tích cực tìm kiếm cơ hội tình nguyện.

Kết quả

Chiến dịch đã vượt chỉ tiêu tuyển dụng đồng thời nâng cao hiệu quả ở cả cấp quốc gia và địa phương. Bằng cách điều chỉnh mục tiêu, thông điệp và ngân sách cho các khu vực ưu tiên, chúng tôi đã đảm bảo hoạt động mang lại kết quả tuyển dụng có ý nghĩa. Trên tất cả các kênh, chiến dịch đã tạo ra: 667 đơn ứng tuyển (+548% so với năm trước) Tỷ lệ chuyển đổi 3,68% (tăng từ 2,88% so với năm trước) Tỷ lệ nhấp chuột (CTR) 0,50%, gần gấp đôi hiệu suất dự kiến 3,3 triệu lượt hiển thị (+603% so với năm trước)

Thử thách

Mục tiêu rất rõ ràng: Tăng số lượng đăng ký khóa học ngắn hạn lên 20% so với năm trước (chỉ số KPI chính: Số lượt nhấp chuột đăng ký + số đơn đăng ký hoàn tất) Tăng khả năng hiển thị các khóa học ưu tiên thông qua Meta và Google Thu hút người dùng đủ điều kiện mới và thúc đẩy nhiều phiên truy cập có ý định cao Đưa khách hàng tiềm năng đi hết toàn bộ quy trình, từ nhận thức đến đăng ký

Giải pháp

Bước đầu tiên của chúng tôi là thúc đẩy nhận thức và sự quan tâm trên quy mô lớn, sử dụng hình ảnh tĩnh chân thực, do sinh viên thực hiện để tạo sự thu hút với các ứng viên tiềm năng. Thử nghiệm A/B sáng tạo theo giới tính cho phép chúng tôi xác định sự khác biệt đáng kể về hiệu suất và điều chỉnh phương pháp tiếp cận cho phù hợp. Chúng tôi cũng tiến hành thử nghiệm A/B các tuyến đường trang đích chính, bao gồm /short-courses/ so với /introductory-courses/, để hiểu rõ hành trình nào tạo ra sự tương tác mạnh mẽ hơn.

Kết quả

Tư duy chiến lược kết hợp với tối ưu hóa kịp thời, thử nghiệm sáng tạo và theo dõi đã dẫn đến thành công! Chiến dịch hiệu quả cao của chúng tôi đã vượt quá mong đợi trên tất cả các kênh, mang lại sự tăng trưởng đáng kể cho doanh nghiệp khách hàng. Tăng 129% số lượt nhấp vào ứng dụng, 244 ứng dụng được gửi, tăng trưởng +93,4% so với cùng kỳ năm trước, ROI 246%. Các chỉ tiêu hiệu suất đã được vượt quá 129%, và Arke đã thu hút 9% tổng số người dùng mới của trang web, một sự tăng trưởng đáng kể cho việc tìm kiếm các khóa học ngắn hạn.

Thử thách

Chúng tôi đã chấp nhận thử thách vượt ra ngoài việc nâng cao nhận thức và tác động đến hành vi thực tế tại thành phố sân bay cạnh tranh nhất thế giới bằng cách hỗ trợ tuyến đường sắt GWR North Downs thông qua các hoạt động quảng cáo trả phí có mục tiêu. Quan hệ đối tác mới này đánh dấu một bước tiến đáng kể trong khả năng kết nối, với tần suất tàu từ Reading đến London Gatwick tăng gấp đôi từ một lên hai chuyến tàu mỗi giờ.

Giải pháp

Chiến dịch tích hợp được xây dựng dựa trên chiến lược nâng cao nhận thức có phạm vi tiếp cận rộng, được thiết kế để giới thiệu các dịch vụ tàu hỏa thường xuyên hơn và thay đổi nhận thức về khả năng tiếp cận sân bay Gatwick. Chiến lược của chúng tôi được xây dựng dựa trên một nhận định sâu sắc: trong khi việc lựa chọn sân bay thường bị quyết định bởi thời gian bay và điểm đến, thì phương tiện di chuyển đến sân bay vẫn đóng vai trò quan trọng. Thay vì chỉ cạnh tranh ở thời điểm đặt vé máy bay, chúng tôi nhắm mục tiêu vào thời điểm quyết định bị bỏ qua này: cách mọi người lựa chọn để đến sân bay.

Kết quả

Cả bốn nền tảng (DAX, Google, Meta và Spotify) đều đạt hoặc vượt các chỉ số hiệu suất chính (KPI), thúc đẩy nhận thức và sự tương tác rộng rãi trong số các đối tượng mục tiêu của chúng tôi tại các khu vực đi lại trọng điểm. Trên tất cả các kênh, chúng tôi đã phục vụ 9.794.816 lượt hiển thị với CPM là 2,38 bảng Anh, so với dự báo 4,6 triệu lượt hiển thị – vượt mục tiêu 112%. Hơn nữa, chúng tôi đã tạo ra 76.808 lượt nhấp chuột với CTR là 0,78% và CPC là 0,30 bảng Anh.