저희 고객은 Google Ads 캠페인과 고객 서비스 콜센터 간의 단절로 인해 짜증스러울 정도로 높은 작업당 비용(CPJB)을 가지고 저희에게 왔습니다. 이로 인해 예약 절차가 서투르고 비용이 부풀려졌으며 CPJB가 높아졌습니다. 그들은 시스템을 간소화하고 비용을 절감할 솔루션이 필요했습니다.

솔루션

이를 해결하기 위해, 우리는 랜딩 페이지와 키워드에 연결된 특정 전화번호를 분석했습니다. 이 접근 방식을 통해 어떤 키워드가 전화 예약을 효과적으로 유도하고 어떤 키워드가 그렇지 않은지 정확하게 파악할 수 있었습니다. 캠페인 성과에 대한 이 중요한 통찰력을 활용하여 광고 지출을 최적화하고 가장 가치 있는 키워드를 타겟팅할 수 있었습니다.

결과

한 달간 집중적인 테스트 단계를 거쳐 데이터를 꼼꼼히 분석하고 매일 SEM 전략을 개선했습니다. 핵심 성과 지표를 식별하여 CPJB를 40% 줄일 수 있었습니다. 이는 SEM 내에서 데이터 중심 최적화의 상당한 영향을 보여주었습니다.

리뷰

5

평균 평점은 Google 지도 및 Semrush의 리뷰를 기반으로 책정됩니다.

Mark Denning

Feb 26, 2026

Brendan and the team at BKC Media have been an absolute game changer for Fallon Solutions. They’ve helped position us well ahead of our competitors in how we show up across AI-driven search experiences and AI Overviews, and they’ve strengthened the trust signals across our website in a way that’s clearly paying off. The work isn’t just “SEO” in the old sense it’s a holistic approach to visibility, authority, and credibility, with a real focus on what modern search is becoming. What I value most is how grounded their strategy is in real customer behaviour. Their UX research and constant attention to the customer journey has kept us relevant and conversion-focused from how people want to contact us, to removing friction at key decision points. It’s thoughtful, practical, and always backed by evidence rather than opinions. On the performance side, the lead quality we’re getting is excellent, and our PPC results reflect that strong call-to-conversion performance, smarter optimisation, and continual refinement that actually improves outcomes, not just dashboards. Brendan consistently takes the time to understand our business like it’s his own. He challenges where needed, explains the “why,” and then follows through with work that’s genuinely high standard. If you want a digital agency who blends strategy, execution, old fashioned prompt service and accountability and is already operating where digital is heading — BKC Media is it.

Amanda Jeffries

Nov 28, 2025

Have been working with Brendan and team for almost 2 years across paid channels and SEO. BKC are a passionate and approachable team who are always willing to help and go above and beyond to ensure that their clients can succeed. You can pick up the phone and they will always make time to work something out - be that a problem, potential solution or new idea which is not always easy when it comes to working with agencies. If you need a flexible, fun and hard working team these guys are for you.

Tanya

Nov 25, 2025

Brendan and the team at BKC have exceeded our expectations in every area. From SEO, social media management, lead generation and SLA performance. Our search rankings and website traffic have grown significantly, our social presence is stronger than ever with a high level of engagement driven by the teams content and their reporting and communication are exceptionally reliable and proactive. Most importantly to our business - their lead generation efforts have delivered a noticeable increase in both volume and quality of prospects. I cannot recommend the team at BKC enough!

bex downey

Apr 26, 2026

Working with BKC Media has been a fantastic experience. Their SEO expertise & professional approach are truly impressive. They are incredibly hard-working & results-driven, making them a top choice for anyone in Brisbane or across Australia looking to grow their digital presence. Highly recommended.

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