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어려움

한 독립 서점이 매출과 고객 충성도를 높이고자 했습니다. 큐레이션된 책을 제공했지만, 일회성 구매와 낮은 참여율로 어려움을 겪고 있었습니다. 계절별 매출 급증으로는 꾸준한 성장을 유지하기에 충분하지 않았고, 웹사이트는 유기적 트래픽이 적고 온라인 가시성도 낮았습니다.

솔루션

구독자에게 매달 엄선된 책 한 권을 제공하는 연간 구독 모델을 출시했습니다. Shopify 구독 앱을 활용하여 청구 및 배송 과정을 자동화했습니다. SEO 활동을 통해 "월간 도서 박스"와 같은 키워드의 가시성을 높이고, 타겟팅된 유료 광고를 통해 열성적인 독자와 선물 구매자를 유치했습니다.

결과

6개월 만에 서점은 1,000명 이상의 활성 구독자를 확보하여 꾸준한 월 매출을 달성했습니다. SEO를 통해 유기적 트래픽이 두 배로 증가했고, 유료 광고는 ROAS(투자수익률)가 4.2배 증가했습니다. 고객 유지율은 85%에 달했고, 엄선된 독서 경험으로 브랜드 인지도를 높여 커뮤니티와 매출이 꾸준히 성장했습니다.

어려움

건강식 배달 전문점이 매출 부진과 낮은 고객 유지율로 어려움을 겪고 있었습니다. 고품질 식사를 제공했음에도 불구하고, 장기적인 고객 관계 구축과 지속적인 온라인 노출 확보에 어려움을 겪었습니다. 타겟팅 정확도가 낮고 콘텐츠 최적화가 부족하여 광고 지출 대비 투자 수익률(ROI)이 매우 낮았습니다.

솔루션

Shopify 구독 앱을 활용하여 강력한 구독 모델을 구현하여 반복적인 수익을 창출했습니다. 동시에, 구매 의도가 높은 키워드를 타겟팅하는 SEO 캠페인을 시작하고 주요 페이지를 최적화했습니다. 유료 광고의 경우, 타겟 고객을 세분화하고, 매력적인 광고 소재를 제작하고, 분석을 통해 성과를 추적했습니다.

결과

4개월 만에 구독 수익이 120% 증가했고, 신규 고객의 60%가 주간 요금제를 선택했습니다. SEO 개선을 통해 유기적 트래픽이 70% 증가했고, 유료 광고는 ROAS(투자수익률)를 3.5배 높였습니다. 매장의 월간 매출은 95% 증가했고 고객 유지율도 크게 향상되었습니다.

어려움

틈새시장을 공략하는 공기청정기 매장이 정체된 트래픽과 낮은 전환율에 직면했습니다. 제품 품질에도 불구하고, 사이트는 적합한 잠재고객을 유치하고 방문자를 구매자로 전환하는 데 어려움을 겪었습니다. 높은 이탈률, 부실한 모바일 UX, 낮은 키워드 순위는 온라인 성장과 매출에 걸림돌이 되었습니다.

솔루션

전체 SEO 감사를 실시하고, 카테고리/제품 페이지를 최적화하고, 롱테일 키워드를 타겟팅하여 구매 의도가 높은 사용자를 유치했습니다. SEO와 함께 전환율 최적화(CRO) 전략을 구현하여 페이지 속도, 모바일 사용성, 신뢰도 신호를 개선하고, 결제 과정을 간소화하여 불편함을 줄였습니다.

결과

유기적 트래픽이 4개월 만에 85% 증가했습니다. 특히 모바일에서 전환율(CRO) 개선 후 전환율이 두 배로 증가했습니다. 해당 매장의 월 매출은 140% 증가했고, "가정용 HEPA 공기청정기"와 같은 여러 고전환 키워드에서 1페이지에 순위가 매겨졌습니다. SEO와 CRO를 합친 ROI는 기대치를 상회했습니다.