ExecuteConsult™

어려움

리드밀(The Leadmill)을 처음 만났을 당시, 그들의 온라인 인지도는 매우 낮았습니다. 주요 검색어 순위도 좋지 않았고, 이미 지역 경쟁사들이 타겟팅하고 있는 키워드들도 많았습니다. 사이트 콘텐츠와 비주얼은 훌륭했지만, 가시성을 확보하는 데 필요한 기술적인 SEO(검색 엔진 최적화)가 부족했습니다. 유료 미디어 활동 또한 저조한 실적을 기록했고, 구글 애즈(Google Ads) 노출도도 낮았으며 경쟁도 치열했습니다. 리드밀은 성과를 높이고, 직원을 교육하고, 장기적인 디지털 성장 기반을 구축할 파트너가 필요했습니다.

솔루션

리드밀의 유기적 도달 범위, 유료 미디어 영향력, 그리고 자체 역량을 강화하기 위한 완벽한 디지털 전략을 수립했습니다. SEO는 기술 감사를 통해 속도, 모바일, 인덱스 문제를 해결하는 것으로 시작되었습니다. 주요 페이지를 최적화하고, 권위 있는 백링크를 구축하고, 사용자 및 SEO 니즈에 맞춰 콘텐츠를 조정했습니다. 유료 미디어의 경우, 이벤트 중심의 PPC(클릭당 지불) 캠페인을 운영하고, 지역 음악 팬을 리타겟팅하고, 경쟁사를 타겟팅하고, A/B 테스트를 통해 최적화했습니다.

결과

Leadmill은 "셰필드 라이브 음악", "독립 음악 공연장", 그리고 이벤트 관련 키워드 등 모든 가치 키워드에서 Google 검색 상위 3위를 차지하고 있습니다. 유료 미디어 캠페인을 통해 매달 평균 8,000장의 티켓 판매가 꾸준히 발생하고 있으며, 이는 PPC 광고를 통해 직접적으로 달성된 수치입니다. 전환당비용이 상당히 낮아져 Leadmill은 투자한 금액 대비 더 많은 이익을 얻고 있습니다.

어려움

Fathom Watches는 Google 및 Meta 광고에서 비용 부담과 저조한 성과를 거두자 유료 미디어를 포기할 준비를 하고 ExecuteConsult에 찾아왔습니다. 이전 캠페인들은 일관성, 측정, 그리고 성과가 부족했습니다. Google 쇼핑은 관련성 없는 트래픽을 유도하거나 노출에 실패했고, Meta 광고는 클릭은 발생했지만 전환율은 저조했습니다. 우리의 과제는 유료 미디어가 중고 명품 시장에서 ROI를 달성할 수 있음을 입증하고 데이터 중심의 전략적 성장 전략을 통해 신뢰를 회복하는 것이었습니다.

솔루션

이는 단순한 미디어 구매가 아니라, 핵심으로 돌아가는 것이었습니다. 명품 시계를 구매하는 사람과 그들의 온라인 행동을 이해하는 것이었습니다. 구매자 유형별로 타겟 고객을 세분화하고, 상세한 제품 데이터로 Fathom의 Google 쇼핑을 개선하고, 랜딩 페이지를 개선하고, 구매 의도가 높은 검색 광고를 시작했습니다. Meta에서는 동적 리타게팅을 활용하여 전환율과 쇼룸 예약에 집중했습니다. 명확하고 맞춤화된 보고 대시보드를 추가하여 무엇이 효과가 있었는지, 그리고 그 이유를 정확히 보여주었습니다.

결과

일반적으로 성장이 둔화되는 분야에서도 빠르게 성과를 거두었습니다. Google 쇼핑과 검색은 현재 높은 ROAS(투자수익률)로 월 6자리 수의 매출을 창출하고 있습니다. Meta는 직접 판매와 꾸준한 쇼룸 트래픽을 창출하며, 매달 Calendly의 고의도 예약도 받고 있습니다. 쇼룸 방문 전환율은 매우 높은데, 이는 디지털이 명품 매장 방문을 촉진한다는 증거입니다. 저희의 노력은 2024년 영국 검색 어워드 최종 후보에 오르며 캠페인의 전략과 효과를 입증했습니다.

어려움

PhysioFixx는 사내 Google Ads 캠페인이 예약 확보에 실패하자 ExecuteConsult에 의뢰했습니다. 강력한 현지 수요와 탄탄한 서비스 제공에도 불구하고, 클릭 전환율이 낮고 리드 규모는 성장 목표를 달성하지 못했습니다. 내부 마케팅은 시간이 걸렸지만 성과가 없었습니다. 유료 미디어를 개선하고 기존 지출에서 ROI를 높이기 위해 전문가의 도움이 필요했습니다.

솔루션

PhysioFixx의 Google Ads를 전면 개편하여 일반적인 설정을 테마별 광고 그룹과 의도 중심 키워드로 대체했습니다. 이를 통해 품질평가점수가 향상되고, 불필요한 광고 낭비가 줄어들었으며, 전환율도 향상되었습니다. 맞춤 입찰을 통해 지역별, 증상별, 브랜드별, 경쟁사별 키워드를 타겟팅했습니다. 지출을 늘리지 않고도 리드당비용(CPI)을 크게 낮출 수 있었습니다. A/B 테스트, 키워드 튜닝, 입찰가 조정 등 주간 최적화를 통해 실시간 트렌드에 맞춰 강력한 성과를 유지하고 적응력을 강화했습니다.

결과

새로운 설정 덕분에 PhysioFixx는 즉각적이고 지속적인 성과를 달성했습니다. 매달 50건 이상의 양질의 문의가 접수되었고, 평균 전환당 비용은 단 5파운드에 불과하여 캠페인의 비용 효율성이 매우 높아졌습니다. 더 많은 사용자가 광고를 통해 직접 예약하면서 리드 품질도 향상되었습니다. 경쟁이 치열한 지역 시장에서 가시성이 크게 향상되어 PhysioFixx는 주요 서비스 기반 검색에서 꾸준히 상위권을 유지했습니다.