Human Element

어려움

NoIR Insight는 전자상거래 플랫폼을 업그레이드하고 사이트 기능을 개선하는 데 도움을 주기 위해 우리를 찾아왔습니다. 그들은 두 명의 서로 다른 청중을 위해 두 개의 서로 다른 웹사이트를 관리하고 있었는데 이는 비효율적이었습니다. 그들은 고객이 제품 선택에 대해 자신감을 가질 수 있는 경험을 구축해야 했습니다.

솔루션

우리는 두 사이트를 하나로 통합하고, Magento 인스턴스를 업그레이드했으며, 고객이 고객 서비스에 전화하지 않고도 제품을 주문할 수 있는 대화형 도구를 구축했습니다. 제공되는 서비스에는 전략 컨설팅, 기술 SEO, UX/UI 디자인, 플랫폼 업그레이드가 포함되었습니다.

결과

소비자가 사이트에서 보내는 평균 시간 65% 증가 세션당 페이지 수 37% 증가 전환율 68% 증가

어려움

Judson Senior Living은 WordPress 사이트, Google 광고 캠페인, 소셜 미디어 존재감을 유지하기 위해 Human Element에 도움을 요청했습니다. 당시 그들은 주로 "불을 계속 켜둘 수 있는" 팀을 원했습니다. 하지만 Human Element 팀이 일하면서 관계는 빠르게 깊어지고 발전했습니다.

솔루션

Human Element의 참여는 Judson의 디지털 노력의 결과가 훨씬 더 강력할 수 있다는 것을 깨달았을 때 협의적 접근 방식을 취했습니다. Google Ads 지출을 최적화하고, 더 나은 SEO 결과와 전환을 위해 웹사이트의 콘텐츠를 최적화하고, 웹사이트의 모양과 느낌을 개선하고 소셜 미디어 존재감을 키울 수 있는 기회가 있다는 것을 알게 되었습니다. Judson이 거주자를 위한 개별화된 계획을 만드는 것과 같은 방식으로 Human Element는 전략을 수립했습니다.

결과

우리가 협력을 시작한 이래로, 우리는 이러한 핵심 지표에서 개선을 보았습니다. 같은 기간의 전환율은 전년 대비 거의 두 배 증가했습니다: 0.58%에서 1.08%로 사이트 참여: 30% 증가 이탈률: 30% 감소 유기적 사용자 참여율: 30% 증가 Google Ads 결과: 노출: 22% 증가 클릭: 99% 증가 전환: 103% 증가 전환 비용: 16% 감소 소셜 미디어 결과: 프로필 방문: Facebook에서 37%, Instagram에서 67% 증가

어려움

운송 산업에 서비스를 제공하는 대규모 가족 소유 기업 집단의 일부인 Duallane Truck Parts는 2023년 9월에 완전히 새로운 전자상거래 사이트를 출시했습니다. 이 사이트는 Human Element가 Adobe Commerce(Magento)를 기반으로 구축했습니다. 새로운 브랜드이자 웹사이트인 Duallane은 출시 후 공격적인 성장 목표를 세웠습니다. 2024년에 그들은 Human Element를 고용하여 사이트로의 트래픽을 유도하고 매출을 늘리는 데 도움을 받았습니다.

솔루션

- Adobe Commerce(Magento) 기반의 전자상거래 플랫폼 구축 - 제품 페이지 SEO 최적화 - Google Shopping 서비스 구축 - Adobe Commerce(Magento)와의 맞춤형 ERP 통합 - Adobe Commerce(Magento) 핵심 기능 확장

결과

Google Merchant Center 제품 목록이 구축되면서 2024년 4분기 KPI는 2024년 3분기를 크게 앞지르며 온라인 매출이 264% 증가했고, 평균 사용자 전환율이 20% 증가했으며, 사이트를 방문하는 총 사용자 수가 196% 증가했습니다. 2025년에는 24년 1월과 25년 1월을 비교했을 때 지속적인 성장 결과가 이미 인상적입니다. 매출이 257% 증가하고, 사용자 전환율이 43% 증가하고, 총 사용자가 38% 증가했습니다.