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Neuron - UX/UI Design Agency
San Francisco, California, United States
10-49
2016
뉴런은 사용자 경험 디자인, 제품 전략, 그리고 디자인옵스(DesignOps) 컨설팅을 전문으로 하는 UX/UI 디자인 에이전시입니다. B2B 기업과 협력하여 엔터프라이즈 소프트웨어의 수준을 높이고, 사용성을 개선하며, 사용자 요구와 비즈니스 목표를 일치시키는 확장 가능한 시스템을 구축합니다.
샌프란시스코와 보스턴에 지사를 두고 있는 저희는 미국 전역의 다양한 규모의 기업들과 협력하며 다양한 산업 분야에 깊이 있는 전문 지식을 제공합니다. 빠르게 성장하는 스타트업부터 기존 대기업까지, 저희는 다음과 같은 산업 분야에 효과적인 솔루션을 설계하는 데 특화되어 있습니다.
우리의 핵심 제안
저희는 디자인 프로세스 전반에 걸쳐 팀을 지원하며, 지속적인 효과를 창출하는 사려 깊은 솔루션을 제공하는 것으로 유명합니다. 저희의 세 가지 주요 서비스 영역은 다음과 같습니다.
제품 전략
우리는 고객이 사용자 요구 사항을 파악하고, 아이디어를 검증하고, 제품 방향을 비즈니스 목표에 맞추도록 돕습니다.
UX/UI 디자인
우리는 사용자와 비즈니스 요구를 모두 충족하는 직관적이고 매력적이며 접근하기 쉬운 사용자 인터페이스를 통해 아이디어를 실현합니다.
디자인옵스
우리는 일관성, 속도, 팀 간 협업을 가능하게 하는 확장 가능한 디자인 시스템과 워크플로를 구축합니다.
왜 우리와 함께 일해야 합니까?
디자인 파트너로서, 저희는 협업과 적응력을 중시하며, 프로젝트 라이프사이클 전반에 걸쳐 고객의 목표, 워크플로우, 그리고 선호도에 맞춰 업무를 진행합니다. 프로젝트 기반 작업부터 완전히 통합된 UX 팀 구성에 이르기까지, 저희의 시간 및 자재 기반 가격 정책과 유연한 참여 모델은 고객사의 고유한 니즈에 맞춰 설계되었습니다.
$250,000
2023
9 개월
어려움
500만 명 이상의 사용자를 보유한 긱 이코노미 일자리 마켓플레이스인 Jobble은 사용자 기대치와 플랫폼의 급속한 성장에 발맞춰 디지털 경험을 현대화해야 했습니다. 제품팀은 인력 부족에 시달렸고, 인터페이스는 일관성이 부족하여 사용자가 일자리를 효율적으로 찾고 지원하는 데 어려움을 겪었습니다. Jobble의 목표는 사용성을 향상하고, 일자리 검색 경험을 간소화하며, 내부 팀에 확장 가능한 디자인 가이드를 제공하는 것이었습니다.
솔루션
뉴런은 UX/UI 감사, 사용자 인터뷰, 그리고 경쟁사 조사를 통해 주요 마찰 지점을 파악했습니다. 구직, 지원, 온보딩, 프로필 설정 등 중요한 사용자 흐름을 재설계하여 긱 워커의 니즈를 더욱 충족하는 모바일 중심 경험을 구현했습니다. 또한, 내부 일관성을 유지하고 Jobble의 제품 개발을 가속화하기 위해 Figma 기반의 강력한 디자인 시스템을 도입했습니다.
결과
재설계를 통해 사용자 이탈률과 구직 관련 지원 티켓 발생률이 크게 감소했습니다. Jobble의 내부 제품 및 엔지니어링 팀은 새로운 디자인 시스템 덕분에 개발 주기가 눈에 띄게 단축되었다고 보고했습니다. Jobble과의 파트너십이 매우 성공적이어서 Jobble은 2025년 Neuron과의 새로운 이니셔티브를 위해 Neuron과 재계약을 체결했으며, 이를 통해 양사의 협력이 더욱 강화되고 플랫폼 성장에 긍정적인 영향을 미칠 수 있었습니다.
$500,000
2024
10 개월
어려움
Listrak 플랫폼은 20년 동안 지나치게 복잡해져 복잡한 인터페이스와 단절된 워크플로우를 초래했습니다. 118개의 탐색 항목과 일관성 없는 도구로 인해 마케터들은 다중 채널 캠페인을 효율적으로 구축하고 관리하는 데 어려움을 겪었습니다. Listrak은 사용자 경험을 개선하고, 워크플로우를 통합하며, 더욱 직관적인 경험을 제공하기 위해 전면적인 재설계가 필요했습니다.
솔루션
뉴런은 리스트락과 협력하여 플랫폼을 재구축했습니다. 118개 항목에서 16개 항목으로 탐색 기능을 간소화하고, 여러 채널에서 캠페인을 통합적으로 생성하며, 코드 없는 이메일 빌더, 직관적인 자동화 도구, 그리고 동적 태그 시스템을 도입했습니다. 13건의 심층 인터뷰를 통해 진행된 사용자 조사를 바탕으로 플랫폼을 재설계하여, 이커머스 및 마케팅 담당자 전반의 실제 사용자 니즈에 부합하도록 했습니다.
결과
새롭게 디자인된 플랫폼 덕분에 마케터는 캠페인을 더 빠르고 오류 없이 시작하고 관리할 수 있었습니다. 사용자는 맞춤 설정 및 AI 기반 개인화 도구를 통해 더 많은 제어권을 확보했습니다. 간소화된 탐색 기능과 통합된 워크플로를 통해 효율성도 향상되었습니다. Listrak은 확장 가능하고 현대적인 제품을 통해 사용성을 높이고 도입 속도를 높이며 장기적인 성장을 위한 플랫폼을 구축했습니다.
$450,000
2025
9 개월
어려움
한 글로벌 대화형 AI 기업은 여러 팀과 플랫폼에 걸쳐 제품 디자인 작업을 통합하고 확장해야 했습니다. 프레임워크가 중복되고, 구성 요소가 일관되지 않으며, 기업 고객의 요구가 증가하는 상황에서 내부 UX 팀은 디자인의 일관성과 빠른 배포 속도를 유지할 인프라가 부족했습니다. 빠른 출시를 지원하고, 접근성 규정을 준수하며, 부서 간 협업을 촉진하기 위해서는 확장 가능한 디자인 시스템과 DesignOps 전략이 필요했습니다.
솔루션
Neuron은 해당 회사와 협력하여 강력한 DesignOps 기반을 구축했습니다. 디자인 아티팩트와 엔지니어링 라이브러리를 감사하고, 이해관계자 워크숍을 진행했으며, WCAG 2.1 AA를 준수하는 모듈식 디자인 시스템을 개발했습니다. 장기적인 성공을 보장하기 위해 제품 및 엔지니어링 팀을 참여시키고, 툴을 통합했으며, 거버넌스 워크플로 및 문서를 구축하여 기능 전반의 자율성과 일관성을 확보했습니다.
결과
제품 팀은 디자인 및 개발 시간을 획기적으로 단축하는 동시에 인터페이스 전반의 일관성과 품질을 향상시켰습니다. 새로운 시스템 덕분에 여러 부서의 팀은 더욱 빠르고 자신 있게 제품을 출시할 수 있었습니다. 디자인 시스템은 핵심적인 정보 소스가 되었으며, 이를 통해 조직은 명확하고 효율적으로 엔터프라이즈급 규모의 혁신적인 AI 솔루션을 제공할 수 있었습니다. Neuron은 3년간의 파트너십을 통해 지속적인 제품 디자인 지원을 통해 Neuron의 발전을 지속적으로 지원하고 있습니다.
Over the past year, I have retained Neuron UX on behalf of my client in two separate engagements. Their UI/UX, design, and design system development have consistently exceeded everyone's expectations. Their professionalism is unmatched, being responsive, patient, and committed to fully understanding the client's needs. The attention to detail and creativity they bring to each project is extraordinary. Neuron UX isn't just a vendor; they are a trusted partner and integral to our team. I can't recommend Neuron UX enough for any business seeking top-tier user experience design.
The services provided by Neuron are exceptional. I would highly recommend them to anyone in need of UX design and consulting services. Their expertise, professionalism, and dedication to their clients make them an outstanding choice for any project.
Neuron is a top UX/UI design agency focused on B2B product design and SaaS. The team provides outstanding knowledge!!! Their creativity, empathy towards the project and out of the box thinking make them a pleasure to work with.
Neuron is an exceptional UX/UI design agency that can produce high quality deliverables using their tried and true design process methodologies. I would highly recommend them to anyone who is looking to make their SaaS or B2B product best in class.
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