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Pulse n Pixels

Pulse n Pixels

브랜드의 전체 성장 퍼널 관리
4.6

Singapore, Singapore

10-49

2022

에이전시 LinkedIn 열기

Pulse & Pixels는 싱가포르에 기반을 둔 디지털 성장 에이전시입니다. 저희는 아시아 태평양 지역의 창업가와 마케팅 담당자들이 디지털 가시성을 활용하여 잠재 고객을 확보하고 매출을 증대할 수 있도록 지원합니다.

대부분의 성장하는 기업은 한 가지 마케팅 문제만 가지고 있는 것이 아닙니다. 전환율이 낮은 웹사이트, 유지되지 않는 검색 순위, 매출 대비 효과를 추적하기 어려운 광고비 지출 등 다양한 문제를 안고 있습니다. 저희는 이 세 가지 문제를 하나의 통합 시스템으로, 한 팀에서 해결해 드립니다.

우리가 하는 일

  • 기술적 SEO, 콘텐츠 시스템 및 권위 구축
  • Google AI 개요 및 LLM 답변 엔진을 위한 AI 검색 준비 상태
  • 지역 SEO 및 Google 비즈니스 프로필 노출
  • 구글과 빙 광고는 클릭 수가 아닌 ROAS(광고 투자 수익률)를 기준으로 관리되었습니다.
  • Meta, LinkedIn, TikTok을 통한 유료 소셜 광고
  • 전환율 향상에 초점을 맞춘 웹 디자인, 워드프레스 및 전자상거래 구축
  • 콘텐츠 마케팅, 브랜딩, 영상 제작 및 디지털 PR
  • 분석, 추적 및 기여도 설정

우리의 업무 방식

먼저 검색 노출도, 사이트 성과, 캠페인 효율성, 추적 정확도 등 현재 상황을 종합적으로 분석합니다. 이를 바탕으로 명확한 우선순위와 기대 결과를 담은 90일 계획을 수립합니다. 담당 고위 전문가와 단일 연락 창구가 배정되며, 이해하기 쉬운 언어로 작성된 월간 보고서를 제공해 드립니다.

우리는 성공을 어떻게 측정하는가

저희는 노출수와 키워드 수만 보고하지 않습니다. 문의량, 전환율, 고객 획득 비용, 광고 투자 수익률 등을 보고합니다. 특정 채널이 수익을 내지 못하면 그 사실을 알리고 예산을 재분배합니다.

우리가 협력하는 사람들

싱가포르, 말레이시아, 인도, UAE 및 기타 아세안 지역의 창업자 주도형 기업 및 중견 기업에 대한 경험을 보유하고 있습니다. 외식업, 전자상거래 및 소매업, SaaS 및 기술, 핀테크, 헬스케어, 부동산 및 호텔업, 전문 서비스 등 다양한 분야에 걸쳐 경험을 쌓았습니다.

고객들이 저희를 선택하는 이유

  • 검색, 유료 광고, 웹 및 콘텐츠를 담당하는 단일 팀이므로 에이전시 간에 업무가 과분해되지 않습니다.
  • 인공지능 기반 검색을 포함하여 사람들이 현재 검색하는 방식에 맞춰 설계되었습니다.
  • 상업적 책임감을 갖고 있으며, 보고는 파이프라인 및 매출과 연계되어 있습니다.
  • 싱가포르에 본사를 두고 있으며, 지역 시장에 대한 전문 지식과 글로벌 서비스 제공 능력을 갖추고 있습니다.

웹사이트 성능 및 검색 노출도에 대한 무료 진단을 받아보세요. 어떤 부분이 부족한지, 무엇부터 개선해야 하는지 부담 없이 알려드립니다.

프로젝트당 예산
$10,000 - 25,000
프로젝트 기간
  • 1~3개월
  • 3~6개월
서비스 제공 지역
  • United Kingdom
  • United States
  • Australia
언어
  • 영어
성공사례

어려움

싱가포르에 여러 지점을 보유한 외식 브랜드로 오프라인에서는 탄탄한 명성을 자랑했지만, 디지털 마케팅은 기대에 미치지 못했습니다. 검색 결과 노출도가 지점별로 일관성이 없었고, 구글 비즈니스 프로필은 불완전하고 서로 경쟁하는 상태였으며, 웹사이트는 단순히 둘러보는 방문자를 예약으로 전환하도록 설계되지 않았습니다. 유료 소셜 미디어 광고는 검색 광고와 별도로 운영되어 두 채널이 동일한 고객을 대상으로 경쟁하면서도 어떤 전략이 효과적인지 파악하지 못하는 상황이었습니다.

솔루션

저희는 디지털 발자국을 하나의 시스템으로 재구축했습니다. 기술적인 SEO 최적화와 위치별 페이지 구조를 통해 각 매장이 담당 지역에서 상위 노출되도록 했습니다. 모든 매장의 Google 비즈니스 프로필을 최적화하고 리뷰 및 사진 업데이트를 정기적으로 진행했습니다. 검색에서 예약까지의 과정을 단축하는 전환율 중심의 웹사이트 업데이트를 실시했습니다. 그 위에 메타 분석을 기반으로 고객 세그먼트를 타겟팅하는 유료 소셜 미디어 광고를 추가했습니다. GA4 및 전환 추적 시스템을 완벽하게 구축하여 예약 출처를 정확하게 추적할 수 있게 되었습니다.

결과

검색 엔진 최적화(SEO)를 통해 모든 채널에서 일관된 고객 노출을 확보하게 되었으며, 지역 검색 및 지도 검색 결과에서의 존재감이 각 지역에서 강화되었습니다. 웹사이트는 이제 검색 트래픽을 단순히 메뉴 페이지에서 끝내는 것이 아니라 예약으로 직접 전환합니다. 유료 광고와 검색 엔진 최적화를 통해 시너지 효과를 내며, 어떤 채널이 어떤 예약을 유도했는지 명확하게 보여주는 기여도 분석을 제공합니다. 브랜드는 이제 단편적인 캠페인이 아닌, 반복 가능한 고객 확보 시스템을 갖추게 되었습니다.

어려움

트래픽은 꾸준히 증가하고 있지만 상업적 수익률은 저조한 온라인 소매업체였습니다. 광고비는 증가하는 반면 광고 수익률은 하락했고, 팀은 어떤 캠페인이 실제로 수익성이 있는지 파악할 수 없었습니다. 제품 및 카테고리 페이지 콘텐츠가 부실하여 검색 엔진 최적화(SEO)를 통한 유입은 구매자보다는 단순히 웹사이트를 둘러보는 수준에 그쳤습니다. 추적 시스템에 문제가 있어 모든 보고 회의는 수치의 정확성 여부를 두고 논쟁으로 끝나는 경우가 많았습니다.

솔루션

저희는 먼저 완벽한 기술 및 분석 진단을 실시한 후, 추적 기반을 먼저 구축하여 이후 모든 결정이 신뢰할 수 있는 데이터에 근거하도록 했습니다. 카테고리 및 제품 페이지 구조는 구매 의도에 맞춰 재구성했으며, 제품 기능 설명보다는 구매 질문에 답하는 콘텐츠를 제공했습니다. Google 쇼핑 및 검색 캠페인은 볼륨이 아닌 마진을 중심으로 재구성하여 낭비되는 지출을 줄이고 전환율이 높은 키워드에 예산을 집중했습니다. 유료 소셜 미디어 광고는 타겟 고객층에 맞춰 재구축했습니다.

결과

낭비되는 광고비를 파악하고 제거하여, 실제 전환이 발생하는 캠페인에 예산을 재분배했습니다. 자연 유입 트래픽은 일반적인 검색에서 구매 의도가 높은 상업적 검색으로 전환되었습니다. 이제 어트리뷰션 분석을 통해 첫 클릭부터 구매까지의 전체 경로를 확인할 수 있어, 팀은 데이터를 기반으로 지출 결정을 정당화할 수 있습니다. 유료 검색과 자연 유입 검색은 더 이상 동일한 검색어를 놓고 경쟁하지 않으며, 보고는 세션 수가 아닌 매출과 고객 획득 비용을 기준으로 이루어집니다.

어려움

진정한 전문성을 갖춘 B2B 기업이지만, 유입되는 고객 파이프라인이 거의 없습니다. 성장은 전적으로 추천과 창업자 네트워크에 의존했는데, 이는 확장성이 떨어집니다. 웹사이트는 구매자의 문제보다는 서비스 목록에 초점을 맞춰 방문자 수를 줄였고, 그마저도 전환으로 이어지지 않았습니다. 또한, 구매자들이 점점 더 검색을 시작하는 AI 기반 검색 결과에서도 거의 나타나지 않았습니다.

솔루션

저희는 '신호에서 판매까지(Signal-to-Sale)' 접근 방식을 적용했습니다. 먼저 구매자 조사를 통해 실제 문제점을 파악하고, 서비스 메뉴가 아닌 구매자의 상황에 맞춰 웹사이트 메시지를 재구성했습니다. 구매자가 평가 과정에서 실제로 묻는 질문들을 중심으로 콘텐츠 시스템을 구축하고, Google AI 개요 및 LLM 답변 엔진에서 인용될 수 있도록 구조화했습니다. 이를 뒷받침하기 위해 기술 SEO 및 스키마 마크업 작업을 진행했습니다. 마지막으로, 구매자들이 시간을 보내는 LinkedIn 플랫폼에서 유료 및 유기적 검색 엔진 최적화(SEO)를 통해 도달 범위를 확대했습니다.

결과

이제 이 회사는 추천에만 의존하는 것이 아니라 반복 가능한 인바운드 채널을 확보했습니다. 콘텐츠는 구매자들이 평가 단계에서 검색하는 질문에 대한 검색 결과 상위에 노출되고, 이전에는 나타나지 않았던 AI 생성 답변에도 브랜드가 등장합니다. 웹사이트 메시지는 방문자를 문의로 전환하는 비율을 높입니다. 경영진은 어떤 콘텐츠와 어떤 채널을 통해 어떤 문의가 발생했는지 확인할 수 있으므로, 직감이 아닌 증거에 기반하여 마케팅 결정을 내릴 수 있습니다.

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