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Madrid, Community of Madrid, Spain
10-49
2018
💡 PHI 에서는 마케팅을 개별 캠페인의 연속이 아닌 시스템으로 만듭니다.
우리는 전략, 실행 및 데이터를 동일한 작업 모델 아래 연결하는 구조인 자체 마케팅 운영 시스템을 설계하고 구현했습니다.
🚀 실질적이고 측정 가능한 성장을 창출하는 정밀 마케팅.
우리는 SOOPER라는 자체 개발한 6단계 방법론(전략, 목표 Q, 목표 M, 계획, 실행, 보고)을 통해 비즈니스 목표를 구체적인 행동과 검증 가능한 결과로 전환합니다.
전체 프로세스는 당사의 관리 및 보고 플랫폼인 MarkOS에서 총괄됩니다.
이제 즉흥적인 방식을 멈추고 제대로 된 시스템으로 운영할 준비가 되셨나요?
👉 이야기해 봅시다.
$35
2025
10 개월
어려움
예일(아사 아블로이)은 이미 제품, 유통망, 그리고 다국적 기업의 지원을 확보하고 있었기에 인지도 부족은 문제가 아니었습니다. 모든 마케팅은 고객 확보와 판촉 활동에 집중되어 있었고, 매출이 부진한 달에는 가격을 낮추고 예산을 유료 광고로 전환하는 방식으로 해결했습니다. 사업 자체는 수익성이 있었지만, 할인 판매에 크게 의존했습니다. 브랜드 인지도는 낮았고, 소비자들은 자사 제품을 경쟁사 제품과 구분하지 못했으며, 시장과 제조업체의 가격 경쟁으로 인해 수익 마진이 잠식당했습니다.
솔루션
저희는 SOOPER 방법론을 적용하여 수요, 브랜드, 채널, 수익성 등 비즈니스를 전체적으로 이해하고, 개별적인 전술에서 벗어나 브랜드와 성과가 서로를 강화하는 브랜드 퍼포먼스 시스템으로 전환합니다. 브랜딩 측면에서는 일상생활 속 제품 활용 모습을 담은 사용자 생성 콘텐츠(UGC), 가정 보안 관련 교육 콘텐츠, 라이프스타일 지향적인 인플루언서 등을 활용합니다. 퍼포먼스 측면에서는 이러한 브랜딩 전략을 기반으로 구글 쇼핑과 PMax를 핵심 엔진으로 활용하고, 메타 광고에 UGC를 삽입하고 이메일 자동화를 통해 성과를 창출합니다.
결과
SEO 세션은 55% 증가했고, 해당 채널 매출은 151% 증가하여 해당 기간 중 가장 수익성이 높았습니다. 추가 유료 광고 투자 없이 SEO를 통한 구매는 124% 증가했습니다. Google 쇼핑은 브랜딩 노력에 힘입어 최고의 전환 채널로서의 입지를 굳혔습니다. 2025년 블랙 프라이데이는 스토어 출시 이후 2년 반 만에 최고의 주문량을 기록했습니다. 사용자 제작 콘텐츠(UGC)는 메타 광고에서 클릭률(CTR)과 참여도 측면에서 기존 제품 광고 소재보다 우수한 성과를 보였습니다. 예일 대학교는 더 이상 할인 판매에 의존하지 않게 되었습니다.
$18
2025
5 개월
어려움
리오 그룹(이비자, 마요르카, 미코노스)은 이미 각 지역에서 높은 수요를 확보하고 있었지만, 문제는 인지도 부족이 아니었습니다. 각 지역은 고액 소비를 하는 해외 관광객이라는 동일한 고객층을 확보하기 위해 경쟁하며 개별적인 캠페인을 진행하고 있었고, 이로 인해 지역 간 고객 잠식 및 투자 감소의 위험이 있었습니다. 진정한 과제는 이러한 공통된 수요를 통합하고 디지털 광고를 예약 및 티켓 판매의 실질적인 동력으로 전환하는 동시에 각 지역의 고유한 특성과 그룹 전체의 비전을 유지하는 것이었습니다.
솔루션
저희는 SOOPER 방법론을 적용하여 이비자, 마요르카, 미코노스 등 각 지점의 특성을 이해하는 동시에 그룹의 전반적인 비전을 놓치지 않고, 개별 캠페인에서 통합 전략으로 전환했습니다. Google Ads, Meta Ads, TikTok Ads, 프로그래매틱 광고를 결합하여 부서 간 협업 및 지점별 목표를 설정했습니다. "비하인드 스토리" 다큐멘터리 시리즈를 통해 브랜드 스토리를 강화하고 인지도 향상에 집중했습니다. 도달률이 높은 캠페인에서는 낮은 CPM과 CPC를 목표로 하여 잠재 고객이 전환으로 이어지도록 했습니다.
결과
리오 이비자는 평균 ROAS 99.3을 달성했으며, 구글 애즈의 ROAS는 최고 147을 기록했고 성수기에는 몇 주 동안 200을 넘어섰습니다. 리오 마요르카는 평균 ROAS 10, 리오 미코노스는 40을 기록했는데, 이는 모두 전년 대비 두 배 이상 증가한 수치입니다. 이 모든 성과는 세 곳 모두 광고 수요가 최고조에 달했던 여름 성수기에 달성되었습니다. 디지털 광고는 개별적인 활동에 그치지 않고 그룹 전체를 위한 연결된 성장 시스템으로 자리매김했습니다.
$60
2025
12 개월
어려움
접근성과 경쟁력 있는 가격을 내세워 80개 이상의 지점을 운영하는 헬스장 체인 알타핏(Altafit)은 2023년 7월, 여름맞이 캠페인을 시작으로 PHI와 협력 관계를 맺었습니다. 그러나 2024년 말, 비바짐(Vivagym)이 알타핏의 모든 지점을 인수하고 두 브랜드가 합병되면서 파트너십의 미래는 불확실해졌습니다. 이에 PHI는 1월 캠페인을 통해 소유권 변경과 합병에 따른 불확실성에도 불구하고 기존 전략이 여전히 효과적임을 입증해야 하는 과제에 직면했습니다.
솔루션
저희는 SOOPER 방법론에 기반한 정밀 마케팅 접근 방식을 구현합니다. 이 방법론에는 포괄적인 시장 및 소비자 분석, 마케팅 매트릭스를 활용한 구매자 페르소나 및 고객 여정의 상세한 정의, Google Ads를 활용한 정확한 세분화, 메타 리마케팅, 그리고 웹 및 이메일 경험 개선을 위한 자동화가 포함됩니다. 또한, SEO 작업(내부 링크 및 키워드), 성장 및 CRO 서비스를 통해 고객 여정의 모든 단계에서 전환율을 최적화합니다.
결과
알타핏은 매년 신규 고객 수가 전년 대비 증가하고, 광고 투자 수익률(ROAS)이 향상되었으며, 거래 관련 키워드를 통한 자연 유입 트래픽이 증가하여 전환율 측면에서 가시성을 높였습니다. 이러한 성과는 비바짐 경영진을 설득했고, 2025년 2월, 비바짐은 알타핏을 통합한 후 220개 이상의 지점을 보유한 그룹 전체의 광고 대행사로 저희를 선정하여 가시성, 브랜드 인지도 및 고객 확보를 지속적으로 확대해 나가도록 했습니다.
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dobleO는 마드리드에 본사를 둔 디지털 마케팅 에이전시로, 디지털 전략, SEO 최적화, 클릭당 비용 광고(구글, 메타 및 링크드인 광고의 PPC) 및 웹 분석을 전문으로 합니다.
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