Red September

어려움

Linctagon은 남아프리카에서 잘 알려진 감기와 독감 치료제 중 하나입니다. 우리는 2023년 디지털 캠페인을 개발하고 관리하는 업무를 맡았는데, 이전 몇 년 동안도 큰 성장 수치로 이를 관리했기 때문입니다. Linctagon은 주요 약국과 소매 체인에서 제품을 판매하고 있으며, 제품은 식품 및 소매 배달 서비스를 통해 온라인으로 제공됩니다.

솔루션

우리는 "Take Back Your Winter"라는 창의적인 컨셉을 개발하고 소비자가 감기와 독감 치료제를 찾거나 조사할 때 시장을 장악하기 위한 전략을 구현했습니다. 여기에는 다음이 포함되었습니다. 검색 행동에 따른 디스플레이, 비디오 및 프로그래매틱 광고. YouTube 광고는 검색어와 콘텐츠 뷰에 기반합니다. 당사 플랫폼과 리테일 파트너와의 소셜 미디어 마케팅 및 유료 소셜 광고. 주요 리테일 파트너와의 광고 및 키워드 광고.

결과

남아프리카 공화국에서 전년 대비 매출 데이터 대비 시장 점유율이 18% 증가했습니다. 전체 사례 연구 영상은 저희에게 문의하세요.

어려움

Premier Hotels는 독립적인 남아프리카 호텔 그룹으로, 레저 여행 산업을 지배하는 제3자 예약 플랫폼으로 어려움을 겪었습니다. 이러한 플랫폼은 높은 수수료를 부과하고 고객 데이터를 보관하여 Premier Hotels가 충성도를 구축하고 효과적으로 리마케팅하는 능력을 제한했습니다. 과제는 웹사이트를 통한 직접 예약을 늘리고, 제3자 플랫폼에 대한 의존도를 줄이는 동시에 의도가 강한 지역별 남아프리카 여행객을 유치하는 것이었습니다.

솔루션

Premier Hotels는 타사 플랫폼이 경쟁력이 떨어지는 검색어와 격차를 분석했습니다. 그들은 "케이프타운의 호텔"과 같은 광범위한 용어를 피하고 "롱 스트리트 근처 숙박 시설"과 같은 위치별 키워드를 타겟팅했습니다. 캠페인은 남아프리카 여행객을 대상으로 지리적으로 타겟팅되었고, 검색 광고는 호텔의 예약 시스템과 통합되어 직접 전환을 추적했습니다. 계절별 캠페인, A/B 테스트, 회의에 중점을 두어 더욱 최적화된 결과를 얻었습니다.

결과

Premier Hotels는 총 유료 검색 예산이 R528,010인 웹사이트를 통해 R22 million의 직접 예약을 달성하여 놀라운 4080.6%의 투자 수익률을 달성했습니다. 이러한 성공은 캠페인 성과에 대한 실시간 통찰력을 제공하는 통합 예약 시스템을 통해 추적되었습니다. 이 전략은 타사 플랫폼에 대한 의존도를 줄이고, 자사 데이터 수집을 늘리고, 타겟팅된 데이터 중심 캠페인을 통해 고객 충성도를 높였습니다.

어려움

남아프리카 공화국의 자동차 서비스 프랜차이즈인 Car Service City는 신뢰할 수 없는 정비공으로 가득한 시장에서 신뢰 문제를 해결하면서 브랜드를 현대화하고 기술에 정통한 소비자에게 어필해야 했습니다. 또한 이 브랜드는 고객 견적 요청에 응답하는 데 비효율적이어서 리드의 38%에만 연락했습니다. 과제는 효과적으로 리브랜딩하고, 견적 연락 능력을 100%로 높이고, 하이브리드를 포함한 모든 차량 유형에 대해 브랜드를 신뢰할 수 있는 현대적 서비스 제공업체로 포지셔닝하는 것이었습니다.

솔루션

Car Service City는 신뢰 중심 메시지로 리브랜딩하여 전국적인 입지, 보증 및 모든 자동차 유형을 서비스할 수 있는 능력을 강조하는 유머러스한 광고로 지원되는 "신뢰할 수 있는 전문가" 캠페인을 시작했습니다. 이 전략은 인지도를 높이기 위해 SEO, Google Ads, TikTok 및 YouTube를 통합했으며, OOH 빌보드와 지역 타겟팅 광고는 지역적 영향을 미쳤습니다. 새로운 AI 기반 가격 포털과 Quick Quote 시스템은 응답을 자동화하여 고객 견적 요청에 대한 100% 연락 가능성을 가능하게 했습니다.

결과

Car Service City는 매출이 27.34% 증가하고, 견적 제출이 17,360건, 검색 볼륨이 47% 증가하면서 기록적인 매출을 달성했습니다. 리브랜딩을 통해 프랜차이즈를 현대적이고 신뢰할 수 있는 서비스 제공업체로 성공적으로 포지셔닝하여 디지털 분석에서 경쟁사를 앞지르고 있습니다. AI 기반 Quick Quote 시스템은 고객 경험과 효율성을 크게 향상시켜 Car Service City를 남아프리카 전역의 차량 소유자에게 가장 먼저 떠오르는 선택으로 만들었습니다.