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어려움

고가의 제품을 판매하는 B2B 고객사는 파이프라인 성장을 지속하기에 충분한 고품질 리드를 확보하지 못하고 있었습니다. 목표는 매달 최소 4개의 고품질 리드를 확보하는 것이었습니다. 기존 유료 검색 캠페인은 실적이 저조한 키워드에 예산을 낭비하고 있었고, 광고비 지출과 실제 판매 적격 기회를 연결하는 전체적인 시각이 부족했습니다. 고객사는 효과적인 부분을 파악하고 비효율적인 부분을 줄이며, 지속 가능한 리드 생성 엔진을 구축할 수 있는 전략적 파트너가 필요했습니다. 단순히 트래픽을 늘리는 것이 아니라, 적합한 트래픽을 확보하는 것이 중요했습니다.

솔루션

저희는 자체 개발한 "비즈니스 레이더" 기술을 활용하여 전체 마케팅 퍼널에 걸쳐 통합적인 추적 시스템을 구축했습니다. Google Ads, 자연 검색, CRM 데이터를 연결하여 복잡한 B2B 환경에서 실적이 저조한 유료 키워드를 식별하고 제거할 수 있었습니다. 그런 다음 구매 의도가 높은 키워드에 예산을 집중하고, 타겟팅된 SEO를 통해 수익성 높은 키워드의 자연 검색 순위를 강화했습니다. 리드 육성 워크플로우와 지속적인 최적화를 결합하여 일회성 캠페인이 아닌 지속적인 성장 동력을 구축했습니다.

결과

우리는 월평균 4.42건의 적격 리드를 확보하며 목표를 초과 달성했습니다. 리드 품질이 크게 향상되어 전체 문의의 46%가 정확히 적합한 리드였으며, 이는 전년 대비 상당한 증가입니다. 영업 파이프라인은 수백만 달러 규모의 기회로 가득 찼습니다. 무엇보다 중요한 것은 시간이 지남에 따라 결과가 누적되었다는 점입니다. 문의 건수가 사상 최고치를 기록하며 지속 가능한 선순환 효과를 입증했습니다. 고객은 단순히 리드를 확보한 것이 아니라, 유기적 및 유료 채널 모두에서 장기적인 B2B 성장을 위한 검증된 데이터 기반 시스템을 얻게 되었습니다.

어려움

각각 수만 개의 URL을 보유하고 국제적인 영향력을 가진, 상당한 도메인 권위를 지닌 두 개의 기존 기업 포털을 새로운 공유 도메인으로 통합하는 것이었습니다. 이러한 대규모 마이그레이션의 위험성은 검색 순위, 자연 유입 트래픽, 그리고 그에 따른 문의가 영구적으로 손실될 수 있다는 점이었습니다. 게다가, 기존 도메인 두 개가 모두 폐쇄되는 동안 새로운 도메인은 도메인 권위를 구축해야 했습니다. 어떤 실수라도 발생했다면 기업은 즉시 그 결과를 확인할 수 있었을 것입니다.

솔루션

합병을 위한 SEO 전략을 수립하고 실행을 총괄했습니다. 여기에는 모든 중요 URL 목록 작성, 원활한 리디렉션 개념 구축, 비즈니스 기여도가 가장 높은 페이지 우선순위 지정, 색인 및 렌더링 확보, 그리고 마이그레이션 과정 및 이후의 지속적인 모니터링이 포함됩니다. 동시에, 새로운 도메인의 권위 구축을 관리하고 국가별 및 언어별 버전에 맞춰 국제적인 구조를 적절하게 조정했습니다.

결과

기존 두 도메인의 가시성과 순위가 새로운 도메인으로 성공적으로 이전되었고, 새로운 도메인은 자체적으로 강력한 권위를 구축했습니다. 이후 협력은 지속되어 현재는 기술 SEO, 국제적인 조직 구조, 분석 시스템 구축, 그리고 AI 검색 시스템에서의 가시성 확보를 위한 운영 모델 개발까지 확대되었습니다. 제품 관리자는 "전문적인 접근 방식, 심도 있는 SEO 전문 지식, 그리고 동등한 입장에서 진정한 협력 파트너"라고 평가했습니다.

어려움

여러 국가에 영업 및 기술팀을 보유한 한 국제 산업 서비스 제공업체는 많은 B2B 기업들이 직면하는 익숙한 문제에 부딪혔습니다. AI 도구는 있었지만 체계적인 접근 방식 없이 단편적으로 사용되고 있었던 것입니다. 영업 부서 내부에서는 AI가 일상 업무에 실제로 어떻게 도움이 될 수 있을지, 그리고 도움이 된다면 어디에 활용해야 할지에 대한 불확실성이 존재했습니다. 이러한 상황은 양쪽 모두에게 위험을 내포하고 있었습니다. AI를 무시하면 잠재적인 효율성을 놓치게 되고, 잘못 사용하면 획일적인 텍스트만 남게 되어 고객과의 개인적인 소통을 잃게 될 위험이 있었습니다.

솔루션

글로벌 영업 및 기술 회의의 일환으로 "영업 성공을 위한 효과적인 프롬프팅 방법" 교육을 진행했습니다. 이 교육은 단순히 도구에 대한 설명이 아니라, '왜(맥락), 누가(역할), 무엇을(기대)'라는 핵심 요소를 중심으로 구성된, 실제 현장 상황에 적용 가능한 구조를 제시했습니다. 참가자들은 각자의 실제 문제를 해결하며 세 가지 활용 사례를 만들어냈습니다. 첫째, 실시간 피드백을 제공하는 대화 시뮬레이션을 통해 고객의 반론에 효과적으로 대응하는 방법을 익혔습니다. 둘째, 사전 자격 심사 및 초기 접촉을 지원하는 방법을 배웠습니다. 셋째, 체계적인 시장 및 고객 조사 활동을 진행했습니다.

결과

사용 사례에 따라 시간 절약 효과는 8시간 이상에 달했습니다. 무엇보다 중요한 것은 팀이 미리 만들어진 템플릿에 의존하는 대신 프롬프트 구조를 직접 적용할 수 있었다는 점입니다. 도구는 빠르게 변화하지만 전문성은 그대로 남습니다. 고객은 이 교육을 AI가 어떻게 영업을 가속화하고, 개인화하고, 스마트하게 만드는지 보여주는 인상적인 사용 사례를 담은 영감을 주는 초청 강연과 같았다고 평가했습니다. 협업 만족도: 5점 만점에 5점.