Cross Border Digital

Défi

La marque recherchait une croissance organique mondiale, mais était confrontée à des lacunes en matière de référencement multilingue, à des configurations obsolètes, à des risques de migration et à un suivi insuffisant, limitant les informations sur les performances et l'optimisation du retour sur investissement.

Solution

Nous avons mis en place une stratégie SEO et analytique complète, incluant l'optimisation multilingue, l'assistance à la migration et la reconfiguration des données. Les balises publicitaires et les rapports MCF ont permis un suivi précis du retour sur investissement. Les stratégies de contenu, de mots clés et d'extraits optimisés ont amélioré la visibilité dans les moteurs de recherche et ont permis à la marque d'étendre ses performances sur les marchés internationaux.

Résultats

Le trafic SEO a augmenté de 804 %, les mots clés les mieux classés ont augmenté de 1 464 % et les extraits en vedette ont amélioré leur visibilité, permettant des décisions plus intelligentes et un retour sur investissement plus élevé sur les canaux organiques et payants.

Défi

Une entreprise technologique de taille moyenne était confrontée à une grave crise de réputation en ligne. Les résultats de recherche Google, les réseaux sociaux, les sites d'avis et les médias étaient inondés de plaintes clients et d'informations négatives, ce qui nuisait à sa crédibilité et à ses ventes. L'équipe du service client, débordée, ne parvenait pas à gérer l'afflux de plaintes sur toutes les plateformes. La marque avait besoin d'une stratégie globale pour regagner la confiance et reconstruire sa réputation en ligne.

Solution

En tant qu'agence ORM, nous avons déployé des outils de suivi pour suivre les mentions de la marque et prioriser les problèmes urgents afin d'y répondre rapidement. Nous avons lancé des campagnes de marketing de contenu (blogs, études de cas et avis clients) pour rétablir la confiance. Grâce à Semrush, nous avons analysé les résultats de recherche de l'IA et appliqué des stratégies SEO et RP pour améliorer la visibilité et le sentiment.

Résultats

Au bout d'un an, la réputation en ligne de l'entreprise s'est transformée. Les avis négatifs ont chuté de 60 %, les avis positifs ont augmenté de 40 %, la satisfaction client est passée de 65 % à 85 % et les ventes ont progressé de 25 %. Les résultats de recherche IA sur Google ont bondi de 200 %. La marque a retrouvé sa confiance. Notre stratégie de gestion de l'e-réputation a transformé la crise en croissance, en renforçant la fidélité et en obtenant des résultats de recherche à forte valeur ajoutée.

Défi

Une entreprise mondiale d'électricité rencontrait des difficultés pour assurer sa présence numérique en raison d'un site web basé sur JavaScript qui entravait l'indexation des moteurs de recherche. Son CMS restrictif rendait les mises à jour SEO difficiles et coûteuses. Le site souffrait également d'un contenu produit peu fourni, d'une expérience utilisateur médiocre et de temps de chargement lents, entraînant des taux de rebond élevés.

Solution

Notre stratégie SEO complète a permis de résoudre les principaux problèmes techniques et de contenu. Nous avons accompagné la conversion du site web du client de JavaScript à HTML statique, corrigeant ainsi les problèmes d'indexation. Nous avons également déployé WordPress sur son blog afin de permettre la création de contenu de haute qualité. De plus, nous avons mis en œuvre des optimisations on-page, des données structurées et AMP pour améliorer la visibilité dans les moteurs de recherche, et géré les profils Google My Business pour améliorer la présence dans les recherches locales.

Résultats

Résultat L'engagement a généré une croissance exceptionnelle et soutenue, dépassant tous les KPI. Atteint une croissance annuelle moyenne du trafic organique de plus de 100 %, avec une augmentation de 400 % dans la phase initiale. Après la refonte, 90 % des pages ont été indexées, avec 70 % des mots clés cibles atteignant la première page de Google. Un contenu de haute qualité a sécurisé des fonctionnalités SERP précieuses comme les extraits en vedette. L'optimisation de Google Business a considérablement amélioré la visibilité et les impressions de marque sur la recherche et les cartes.