Online Optimism

Défi

Le New Orleans BioInnovation Center (NOBIC) est un incubateur d'entreprises privé à but non lucratif dédié au développement de l'innovation en biosciences en Louisiane. Après avoir travaillé avec notre département des médias sociaux, NOBIC a élargi sa campagne pour inclure le marketing par e-mail. Auparavant, NOBIC avait une newsletter axée sur les événements, mais n'avait pas la bande passante nécessaire pour envoyer une newsletter complète selon un calendrier cohérent.

Solution

Notre approche a consisté à établir une cadence régulière afin que les abonnés sachent quand s'attendre à recevoir leur newsletter NOBIC, ce qui a commencé par la création d'une annonce de newsletter générale pour accroître la notoriété et l'enthousiasme. Nous avons également créé une structure de newsletter qui comprenait les actualités NOBIC, les actualités BioInnovation, les opportunités de financement, les événements NOBIC et les publications sur les réseaux sociaux. Nous avons remanié le modèle de courrier électronique pour avoir moins d'espace blanc et être plus adapté aux appareils mobiles et avons également testé les heures d'envoi pour améliorer les performances.

Résultats

Grâce aux tests visant à accroître l'engagement, au respect d'un calendrier et à la fourniture d'informations intéressantes aux lecteurs, nous avons augmenté le taux d'ouverture, le taux de clic et le nombre total d'abonnés. Nous avons également intégré notre stratégie de médias sociaux, en sollicitant de nouveaux abonnés engagés pour améliorer les performances. Au cours des 10 premiers mois de la campagne, nous avons atteint un taux d'ouverture moyen de 45 % (par rapport à la moyenne du secteur de 35 %) et un taux de clic moyen de 5 % (par rapport à la moyenne du secteur de 1 %).

Défi

Cardinal Expo, une société de services pour salons professionnels opérant à l'échelle nationale, a dû relever le défi unique de réorganiser et d'élargir sa présence en ligne à l'aide du référencement au milieu de l'année 2021, alors que les événements et les expositions en personne se remettaient encore des chiffres post-COVID. Après le succès initial, la direction de Cardinal Expo a cherché à tirer davantage parti du travail d'optimisation que l'équipe SEO d'Online Optimism avait déjà effectué en introduisant du trafic au paiement par clic pour générer des prospects qualifiés.

Solution

En commençant par une campagne spécifique à la marque et à la zone géographique, Online Optimism a optimisé les campagnes pour un coût par clic plus faible en utilisant des informations SEO. L'équipe Digital Ads a étendu ses campagnes à Las Vegas, Chicago et Orlando, en ciblant stratégiquement les marchés de taille moyenne et en se retirant rapidement des zones non rentables lorsque le coût par conversion ne justifiait plus leur présence. Une stratégie publicitaire hyper-localisée, associée à une analyse approfondie des termes de recherche et à des exclusions, a encore réduit le coût par conversion.

Résultats

Le site Web de Cardinal Expo a connu une croissance considérable du trafic organique. Les sessions organiques ont augmenté de 154,46 % en 6 mois. En ce qui concerne les annonces Google, après les premières extensions de campagne, le CTR et la part d'impressions ont diminué. Online Optimism a réagi en analysant de manière agressive les termes de recherche et en mettant en œuvre des mots clés négatifs pour capturer un trafic plus pertinent. Au bout de 6 mois, la part d'impressions était de 42,95 %, le CTR de 11,46 %, le taux de conversion de 15,00 % et le coût par conversion de 55,71 $.

Défi

TNOLA Languages est un fournisseur leader de services linguistiques complets et de haute qualité dans la région du sud du Golfe. Suite à un récent changement de marque, TNOLA Languages a fait appel à Online Optimism pour accroître la notoriété et le trafic sur son site Web. Après une campagne réussie sur Google Display, les publicités sociales et le référencement, TNOLA Languages a cherché à réorienter son budget vers la génération de prospects sur les marchés de la Nouvelle-Orléans et de Houston via les annonces de recherche Google.

Solution

Sur un marché de niche et concurrentiel, nous avons lancé des campagnes avec un ciblage précis par localisation et par mots-clés tout en gérant méticuleusement le budget. Pour augmenter le trafic, nous avons étendu notre stratégie en mettant en œuvre des mots-clés négatifs agressifs, en tirant parti de l'expertise sectorielle de TNOLA et du suivi des appels pour mesurer la pertinence. En utilisant les conversions basées sur l'engagement, nous avons entraîné l'apprentissage automatique de Google Ads à enchérir automatiquement de manière plus agressive pour les utilisateurs à forte intention.

Résultats

Nous avons progressivement étendu notre présence sur des marchés plus vastes, augmentant notre part d'impressions à 47,42 %. Grâce à des ajouts rigoureux de mots clés négatifs, nous avons augmenté le taux de clics à 10,09 %, signe d'une audience croissante et pertinente. Une fois que nous avons étendu notre présence sur des marchés plus vastes et plus compétitifs, nous avons réduit le coût par clic tout en continuant à attirer des prospects pertinents grâce à des ajouts rigoureux de mots clés négatifs et à des améliorations constantes des scores de qualité, terminant la campagne avec un coût par clic de 16,01 $.