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What Works Global

What Works Global

Nous trouvons ce qui fonctionne et nous le mettons en œuvre.
4.9

Canberra, Australian Capital Territory, Australia

10-49

2024

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Qui sommes-nous

Basés à Canberra et Brisbane, nous sommes un cabinet de conseil de premier plan en matière de transformation numérique et de croissance avec plus d'une décennie d'expérience pour aider les entreprises à travers l'Australie à améliorer leur efficacité opérationnelle et leurs performances globales.

Notre équipe d’experts du secteur est spécialisée dans l’identification des opportunités d’innovation numérique et la mise en œuvre de stratégies qui génèrent des résultats mesurables.

Nous comprenons que la transformation numérique ne se limite pas à l’adoption de nouvelles technologies : il s’agit de les intégrer de manière transparente dans les opérations commerciales pour créer une croissance durable à long terme.

Qu'une entreprise cherche à optimiser ses flux de travail, à améliorer l'engagement client ou à exploiter des informations avancées sur les données, nous fournissons un support de bout en bout pour la guider tout au long du processus.

Notre approche de la transformation numérique

Nous adoptons une approche structurée et flexible de la transformation numérique, qui s'adapte aux besoins spécifiques de chaque client. Notre processus comprend :

Planification stratégique et élaboration de la feuille de route numérique

  • Réaliser une analyse commerciale approfondie pour identifier les forces, les faiblesses et les opportunités.
  • Évaluer l’infrastructure numérique actuelle pour identifier les inefficacités.
  • Aligner l’adoption de la technologie sur les objectifs commerciaux pour garantir un retour sur investissement maximal.
  • Créer une feuille de route détaillée pour guider la mise en œuvre des initiatives numériques.

Mise en œuvre et intégration de la technologie

  • Déploiement d’outils d’automatisation pour rationaliser les flux de travail et améliorer l’efficacité.
  • Mise en œuvre de solutions basées sur le cloud pour l’évolutivité et les économies de coûts.
  • Exploiter l’analyse basée sur l’IA pour améliorer les processus de prise de décision.
  • Améliorer les stratégies CRM et d’engagement client avec des solutions numériques.
  • Renforcer les mesures de cybersécurité pour protéger les données et garantir la conformité.

Optimisation continue et surveillance des performances

  • Utiliser des informations basées sur les données pour mesurer et affiner les stratégies numériques.
  • Former les collaborateurs à s’adapter en toute fluidité aux nouveaux outils numériques.
  • Réaliser des évaluations régulières pour garantir une efficacité durable.
  • Offrir un soutien continu et des améliorations itératives en fonction de l'évolution des besoins du marché.
Budget par projet
$1,000 - $5,000
Durée de projet
  • À partir de 3-6 months
Zone géographique
  • Australia
Langues
  • Anglais
Témoignages

Défi

Ron Finemore Transport (RFT) était confronté à des coûts de recrutement élevés, dépensant 261 $ par candidat, ce qui entraînait un gaspillage de plus de 400 000 $ par an en dépenses marketing. Avec plus de 900 employés et un taux de rotation élevé, RFT avait besoin d'un flux constant de chauffeurs, mais faisait face à un marketing inefficace, à un ciblage insuffisant et à un processus de recrutement peu performant. Les plateformes d'emploi traditionnelles et les campagnes à grande échelle ne permettaient pas de trouver des candidats de qualité, ce qui compliquait le recrutement à grande échelle tout en maîtrisant les coûts et l'efficacité.

Solution

Une stratégie de recrutement privilégiant le numérique a été lancée, passant des sites d'emploi traditionnels à des campagnes numériques basées sur les données. Les publicités ciblées, le référencement et le reciblage ont amélioré la portée et réduit les inefficacités. Une campagne en Nouvelle-Zélande a permis de recruter de nouveaux conducteurs talentueux, grâce à une page de destination personnalisée offrant des avantages liés à la relocalisation. Tous les budgets ont été centralisés, optimisés et suivis pour une meilleure performance, et l'équipe interne de RFT a été renforcée pour pérenniser les améliorations de recrutement.

Résultats

Le CPA est passé de 261 $ à 23 $, permettant une économie de plus de 400 000 $ par an. Le nombre de candidatures mensuelles a augmenté de plus de 290, améliorant la régularité des recrutements. La campagne néo-zélandaise a permis de recruter des conducteurs qualifiés souhaitant déménager, élargissant ainsi le vivier de talents de RFT. L'allocation budgétaire basée sur les données a amélioré l'efficacité, tandis que la formation interne des équipes a assuré le succès à long terme. Le processus de recrutement simplifié a permis de réduire les coûts d'embauche, d'améliorer la qualité des candidatures et de positionner RFT sur une croissance soutenue de ses effectifs.

Défi

Geocon avait besoin d'un site web moderne et percutant pour renforcer sa position de promoteur national de premier plan. Son site existant manquait d'engagement, de fonctionnalités interactives et d'attrait pour les investisseurs. Pour attirer les investisseurs locaux et internationaux, le nouveau site web nécessitait une carte interactive de Canberra, un meilleur suivi des ventes et une vision de marque affinée. Le défi consistait à créer une plateforme fonctionnelle, visuellement attrayante et axée sur les données, en phase avec la stratégie de croissance de Geocon.

Solution

Une refonte du site web, guidée par une vision, a été réalisée en collaboration avec l'équipe de direction de Geocon. Une carte interactive et dynamique a présenté les principales évolutions, renforçant ainsi l'engagement des investisseurs. L'intégration de Salesforce Marketing Cloud a permis un suivi des données de vente en temps réel. Le site web a été conçu sur un CMS intuitif, permettant aux équipes de gérer facilement le contenu. Des mises à jour de sécurité et un support continu ont été mis en place pour assurer la stabilité du site et assurer un succès numérique durable.

Résultats

Le nouveau site web a renforcé la présence numérique de Geocon, consolidant ainsi sa position de leader. La carte interactive de Canberra a amélioré l'engagement des investisseurs, rendant les sites de développement plus accessibles et visuellement plus attrayants. L'intégration Salesforce a permis un suivi fluide des données de vente, améliorant ainsi l'efficacité marketing. Le CMS intuitif a responsabilisé le personnel, réduisant ainsi la dépendance aux développeurs. Grâce aux mises à jour de sécurité régulières, Geocon dispose désormais d'un site web performant et évolutif, propice à une croissance à long terme.

Défi

Site Skills Training (SST) avait besoin d'un site web moderne et automatisé et d'une gestion marketing efficace pour optimiser son budget marketing annuel d'un million de dollars. L'entreprise devait intégrer plusieurs systèmes, dont HubSpot et Axcelerate, tout en améliorant la gestion des formations et la génération de leads. Avec plus de 300 formations, SST souhaitait automatiser ses opérations, booster ses conversions et stimuler sa croissance tout en optimisant l'efficacité de son marketing multicanal.

Solution

Un nouveau site web automatisé a été développé avec les intégrations HubSpot et Axcelerate, simplifiant ainsi la gestion des cours. Les campagnes marketing digitales, imprimées et extérieures ont été optimisées, garantissant une allocation budgétaire stratégique. Un système centralisé a amélioré le suivi des données et la maturation des prospects. Le site web a été repensé avec une automatisation avancée, réduisant les tâches manuelles tout en améliorant l'expérience utilisateur et en simplifiant la découverte et l'inscription aux cours.

Résultats

Le nouveau site web et la nouvelle stratégie marketing ont permis une augmentation de 200 % des conversions, avec une hausse de 14 % du chiffre d'affaires sur un an. L'automatisation a réduit la charge de travail et amélioré l'efficacité interne. L'équipe marketing externalisée de SST a optimisé le budget d'un million de dollars, garantissant un meilleur retour sur investissement pour les supports numériques, imprimés et la publicité extérieure. Grâce à un système évolutif et performant, SST est désormais bien positionnée pour poursuivre sa croissance et son succès.

Nos clients
Canberra, Australian Capital Territory, Australia : L’ agence What Works Global a aidé Red Rooster à développer son activité grâce au SEO et au marketing numérique
Canberra, Australian Capital Territory, Australia : L’ agence What Works Global a aidé GEOCON à développer son activité grâce au SEO et au marketing numérique
Canberra, Australian Capital Territory, Australia : L’ agence What Works Global a aidé Fight Centre à développer son activité grâce au SEO et au marketing numérique
Canberra, Australian Capital Territory, Australia : L’ agence What Works Global a aidé Australian Government à développer son activité grâce au SEO et au marketing numérique
Canberra, Australian Capital Territory, Australia : L’ agence What Works Global a aidé Australian National University à développer son activité grâce au SEO et au marketing numérique
Canberra, Australian Capital Territory, Australia : L’ agence What Works Global a aidé Ronfinemore Transport à développer son activité grâce au SEO et au marketing numérique

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