Ignite Search

Reto

ACE HSC Tuition se asoció con Ignite Search en 2021. Se trata de un proveedor de educación de alto rendimiento con escasa visibilidad digital. A pesar de sus buenos resultados, no lograban posicionarse bien en los resultados de búsqueda y no conseguían conectar con la comunidad china de Sídney que no cursaba estudios primarios en inglés. En enero de 2021, la visibilidad para 75 palabras clave era del 11%, con solo 30 en la primera página y 5 en la primera posición. ACE necesitaba un socio para mejorar su imagen y llegar a un público bilingüe, y eligió a Ignite por su experiencia en SEO y marketing para el público chino.

Solución

Ignite Search realizó auditorías técnicas y de SEO en el sitio web, creó nuevas páginas de destino y contenido para el blog, optimizó la arquitectura del sitio y las llamadas a la acción (CTA), realizó un análisis comparativo de la competencia y relanzó el sitio web en 2024 con mayor velocidad y una imagen de marca actualizada, adaptándose continuamente a las actualizaciones del algoritmo de Google. Además, desarrollamos una estrategia de marketing para China: presencia en WeChat y RedNote, traducción de contenido bilingüe, respuesta en tiempo real a consultas a través de WeChat y publicaciones con relevancia cultural para las familias de habla china de Sídney.

Resultado

La visibilidad de ACE aumentó del 11 % en enero de 2021 a un máximo del 77 % en febrero de 2025. Las palabras clave en la primera página pasaron de 30 a más de 50, y los primeros puestos de 5 a 14. Desde noviembre de 2021, ACE ha mantenido la mejor posición en visibilidad entre 10 competidores de Sídney, lo que ha impulsado el aumento del tráfico, las consultas, las inscripciones, las llamadas telefónicas y los ingresos. Crecimiento de la comunidad china (desde cero, para abril de 2025): seguidores de WeChat +90,91 %, RedNote +1166,67 %, Weibo +1180,00 %.

Reto

A pesar de su éxito en el sector mayorista, JFC, al igual que muchas otras empresas, se enfrentó a importantes desafíos durante la pandemia, con una drástica caída de las ventas en el sector de la hostelería debido a los cierres obligatorios. Hasta entonces, JFC era un mayorista puro, sin venta directa al consumidor. La dirección decidió emprender una transformación radical: entrar de lleno en el mercado B2C. Ese es el principal motivo por el que nos contrataron: para ayudarles a convertir su visión en resultados, desarrollar la división minorista desde cero e incrementar los ingresos en ese sector.

Solución

A pesar del éxito en el sector mayorista, la división de hostelería de JFC se vio gravemente afectada por los cierres derivados de la pandemia, con una fuerte caída en las ventas a sus clientes del sector. Como mayorista puro sin presencia directa al consumidor, JFC decidió transformar su negocio entrando en el mercado B2C, con Ignite Search como líder en esta iniciativa. JFC también se enfrentaba a un problema recurrente de inventario sin vender próximo a caducar. La solución: un nuevo canal B2C para llegar a los consumidores habituales y gestionar el stock en función de la disponibilidad local.

Resultado

Sin experiencia previa en B2C, JFC necesitaba crear una audiencia desde cero. Lanzamos tiendas Shopify en varios estados a partir de octubre de 2022, vinculadas a almacenes locales, expandiéndonos a la mayoría de los estados y Nueva Zelanda. Un marco de respuesta rápida permitió realizar hasta 3 campañas semanales con soporte creativo completo. Para mayo de 2023, el mensaje se centró en audiencias con conocimiento de Japón, incorporando kanji y matices culturales. Resultados en Sídney (abril de 2023-2025): Pedidos +313%, Ventas brutas +351%, Ventas totales +344%, Nuevos clientes +68%.

Reto

Cuando Hume Building Products contactó con Ignite Search en 2024, se encontraba en una encrucijada. Su equipo de marketing interno había desaparecido, sus esfuerzos digitales se habían estancado y la publicidad de pago había sido desactivada debido a la baja calidad de los clientes potenciales y a los altos costes. Si bien tenían presencia en redes sociales, carecían de estrategia. A pesar de dirigirse a dos públicos distintos —constructores y arquitectos—, ambas líneas de productos compartían una misma identidad de marca, sin distinción entre Hume Building Products y Hume Architectural.

Solución

1. Marca: Una auditoría dividió a Hume en dos pilares, Hume Building Products (comercial) y Hume Architectural (arquitectos/diseñadores), cada uno con plantillas visuales y directrices personalizadas. 2. Redes sociales: Cada canal obtuvo un enfoque claro, impulsando las cuentas de Arquitectura desde casi cero, revitalizando Pinterest y lanzando un boletín informativo en LinkedIn. 3. Publicidad: Se reconstruyó la publicidad pagada desde cero en Google, Meta y LinkedIn, con nuevos marcos creativos y de redacción. 4. SEO: Se definió la estrategia y luego se la entregó a Hume internamente.

Resultado

Desde que se asoció con Ignite Search a finales de 2024, Hume Building Products ha experimentado un crecimiento sostenido en publicidad social y de pago, impulsado por una estrategia consistente y una optimización basada en datos. Anuncios digitales (dic. 2024-mar. 2026): reconstrucción desde cero, Acciones de clientes potenciales +727%, Coste por cliente potencial -52%, Impresiones de anuncios +429%, gasto escalado un 296% con una mejora constante de la eficiencia. Hume Architectural Social (nov. 2024-mar. 2026): LinkedIn +87%, Suscripciones al boletín +162%, Facebook +62%, Instagram +34%.