PHI

Reto

Yale (Assa Abloy) ya tenía producto, distribución y respaldo de un grupo multinacional: el reto no era de visibilidad. Todo el marketing giraba en torno a la adquisición y las promociones; cada mes flojo se resolvía bajando precios y volcando presupuesto en paid. El negocio era rentable, pero dependía del descuento. La búsqueda de marca era débil, el usuario no la distinguía de la competencia genérica, y la presión de precio de marketplaces y fabricantes erosionaba el margen.

Solución

Aplicamos nuestra metodología SOOPER para leer el negocio en conjunto -demanda, marca, canales y rentabilidad- y pasar de tácticas sueltas a un sistema de brandformance, donde marca y performance se retroalimentan. En marca: UGC mostrando el producto en el día a día, contenido educativo sobre seguridad del hogar e influencers orientados a lifestyle. En performance: Google Shopping y PMax como motores, alimentados por ese trabajo de marca, con UGC en Meta Ads y automatizaciones de email.

Resultado

+55% en sesiones SEO y +151% en ingresos por ese canal, el más rentable del periodo. +124% en compras vía SEO sin invertir más en paid. Google Shopping se consolidó como canal #1 de conversiones, sostenido por el trabajo de marca. El Black Friday 2025 fue el mejor mes en pedidos desde el lanzamiento de la tienda, dos años y medio antes. El UGC superó en CTR e interacción a la creatividad de producto tradicional en Meta Ads. Yale dejó de depender del descuento para vender.

Reto

Lío Group (Ibiza, Mallorca y Mykonos) ya tenía fuerte demanda en cada sede, pero el reto no era de visibilidad. Cada venue competía por impactar al mismo perfil de turista extranjero de alto poder adquisitivo, gestionando campañas por separado y con riesgo de canibalizar audiencia e inversión entre ubicaciones. Faltaba ordenar esa demanda compartida y convertir la publicidad digital en palanca real de reservas y venta de tickets, sin perder la especificidad de cada destino ni la visión de grupo.

Solución

Aplicamos la metodología SOOPER para entender cada venue -Ibiza, Mallorca, Mykonos- sin perder la visión global del grupo, y pasamos de campañas aisladas a una estrategia conectada. Combinamos Google Ads, Meta Ads, TikTok Ads y programática, con objetivos transversales y por sede. Reforzamos la narrativa de marca con la docuserie "Behind The Scenes" y apostamos por el awareness: en campañas de alcance masivo, buscamos CPM y CPC bajos y dejamos avanzar la demanda cualificada hacia la conversión.

Resultado

Lío Ibiza alcanzó un ROAS medio de 99,3, con Google Ads en 147 y picos por encima de 200 durante varias semanas en plena temporada. Lío Mallorca llegó a un ROAS medio de 10 y Lío Mykonos a 40, ambos más del doble que el año anterior. Todo ello en pleno verano, con máxima presión publicitaria en los tres destinos. La publicidad digital dejó de ser activaciones sueltas y pasó a ser un sistema conectado de crecimiento para todo el grupo.

Reto

Altafit, cadena de más de 80 gimnasios centrada en accesibilidad y precios competitivos, empezó a trabajar con PHI en julio de 2023 con la campaña de vuelta de verano como primer reto. A finales de 2024, Vivagym compró todos los centros de Altafit y ambas marcas se unificaron, dejando en el aire la continuidad del trabajo. El reto pasó a ser demostrar, con la campaña de enero, que la estrategia seguía funcionando pese al cambio de propiedad y la incertidumbre que trae toda fusión.

Solución

Implementamos un enfoque de Precision Marketing basado en nuestra metodología SOOPER: análisis exhaustivo de mercado y consumidor, definición detallada de Buyer Persona y Customer Journey con nuestra Marketing Matrix, segmentación precisa en Google Ads, remarketing en Meta y automatización para mejorar la experiencia web y el email. Sumamos trabajo de SEO -enlazado interno y keywords- y un servicio de Growth y CRO para optimizar la conversión en cada punto del Customer Journey.

Resultado

Altafit creció en nuevos clientes cada periodo respecto al año anterior, mejoró el ROAS publicitario y aumentó las visitas orgánicas desde keywords transaccionales, ganando visibilidad en términos de conversión. Esos resultados convencieron a la dirección de Vivagym: en febrero de 2025 nos eligieron como agencia para todo el grupo, más de 220 gimnasios tras integrar Altafit, para seguir creciendo en visibilidad, marca y captación de clientes.