Online Optimism

Desafio

O New Orleans BioInnovation Center (NOBIC) é uma incubadora de negócios privada, sem fins lucrativos, dedicada ao desenvolvimento de inovação em biociências na Louisiana. Depois de trabalhar com nosso Departamento de Mídias Sociais, o NOBIC expandiu sua campanha para incluir marketing por e-mail. Anteriormente, o NOBIC tinha um boletim informativo focado em eventos, mas não tinha largura de banda para enviar um boletim informativo abrangente em um cronograma consistente.

Solução

Nossa abordagem incluiu definir uma cadência regular para que os assinantes soubessem quando esperar seu boletim informativo NOBIC, que começou com a criação de um anúncio geral do boletim informativo para aumentar a conscientização e o entusiasmo. Também criamos uma estrutura de boletim informativo que incluía notícias NOBIC, notícias BioInnovation, oportunidades de financiamento, eventos NOBIC e postagens em mídias sociais. Renovamos o modelo de e-mail para ter menos espaço em branco e ser mais amigável para dispositivos móveis e testamos os horários de envio também para melhorar o desempenho.

Resultado

Devido aos testes para aumentar o engajamento, manter uma programação e fornecer aos leitores informações interessantes, aumentamos a taxa de abertura, a taxa de cliques e o número geral de assinantes. Também integramos nossa estratégia de mídia social, solicitando assinantes novos e engajados para melhorar o desempenho. Nos primeiros 10 meses da campanha, alcançamos uma taxa média de abertura de 45% (comparado à média do setor de 35%) e uma taxa média de cliques de 5% (comparado à média do setor de 1%).

Desafio

A Cardinal Expo, uma empresa de serviços de feiras de negócios que opera em todo o país, teve o desafio único de reformular e ampliar sua presença online usando SEO em meados de 2021, enquanto eventos e exposições presenciais ainda estavam se recuperando dos números pós-COVID. Após o sucesso inicial, a liderança da Cardinal Expo buscou alavancar ainda mais o trabalho de otimização que a equipe de SEO da Online Optimism já havia feito, trazendo tráfego de pagamento por clique para gerar leads qualificados.

Solução

Começando com uma campanha específica de marca e local, a Online Optimism otimizou campanhas para menor custo por clique usando insights de SEO. A equipe de Digital Ads expandiu campanhas para Las Vegas, Chicago e Orlando, mirando estrategicamente mercados de médio porte e retirando-se prontamente de áreas não lucrativas quando o custo por conversão não justificava mais sua presença. Uma estratégia de anúncio hiperlocalizada, combinada com análise intensiva de termos de busca e exclusões, reduziu ainda mais o custo por conversão.

Resultado

O site da Cardinal Expo viu um imenso crescimento de tráfego orgânico. As sessões orgânicas aumentaram 154,46% em 6 meses. Em relação aos anúncios do Google, após as expansões iniciais da campanha, o CTR e a parcela de impressões diminuíram. O Online Optimism respondeu analisando agressivamente os termos de pesquisa e implementando palavras-chave negativas para capturar tráfego mais relevante. Ao final de 6 meses, a parcela de impressões era de 42,95%, o CTR era de 11,46%, a taxa de conversão era de 15,00% e o custo por conversão era de US$ 55,71.

Desafio

A TNOLA Languages é uma provedora líder de serviços de idiomas abrangentes e de alta qualidade na região do Golfo Sul. Após uma recente reformulação da marca, a TNOLA Languages contratou a Online Optimism para aumentar a conscientização e o tráfego do site. Após uma campanha bem-sucedida de exibição do Google, anúncios sociais e SEO, a TNOLA Languages buscou redirecionar seu orçamento para a geração de leads nos mercados de Nova Orleans e Houston por meio de anúncios de pesquisa do Google.

Solução

Em um nicho de mercado competitivo, lançamos campanhas com segmentação granular de localização e palavra-chave, ao mesmo tempo em que administramos meticulosamente o orçamento. Para impulsionar o tráfego, expandimos estrategicamente implementando palavras-chave negativas agressivas, aproveitando a expertise da indústria da TNOLA e o rastreamento de chamadas para medir a relevância. Empregando conversões baseadas em engajamento, treinamos o aprendizado de máquina do Google Ads para fazer lances mais agressivos automaticamente para usuários de alta intenção.

Resultado

Expandimos gradualmente para mercados maiores, aumentando a parcela de impressões para 47,42%. Por meio de rigorosas adições de palavras-chave negativas, aumentamos a taxa de cliques para 10,09%, sinalizando um público crescente e relevante. Depois que expandimos para mercados maiores e mais competitivos, reduzimos o custo por clique, continuando a trazer leads relevantes por meio de rigorosas adições de palavras-chave negativas e melhorias consistentes nas pontuações de qualidade, encerrando a campanha com um custo por clique de US$ 16,01.