IOI Solutions

Herausforderung

Diese Autowerkstatt hatte mit einer schlecht optimierten Website und ohne Werbung große Schwierigkeiten, neue Kunden zu gewinnen. Die Inhaber arbeiteten unermüdlich daran, Kunden offline zu akquirieren, doch diese Strategie war nicht skalierbar und beeinträchtigte den Betrieb. Der Parkplatz war nur zu weniger als 20 % belegt, und die vorhandenen Arbeitskräfte hätten das Geschäft problemlos vervierfachen können.

Lösung

Unser Team präsentierte umgehend eine neue Website, die vollständig SEO- und Conversion-Rate-optimiert war und auf unserem Ansatz zur maximalen Kundengewinnung basierte. Wir schalteten bezahlte Anzeigen auf Google Ads, Google LSA und Bing Ads. Da wir wussten, dass die Offline-Konversionsverfolgung (OCT) von Telefonanrufen und Formularen entscheidend sein würde, um Google bei der Optimierung der intelligenten Gebote zu unterstützen, implementierten wir Offline-Konversionsverfolgung mit Edge-Tagging, um den Datendurchsatz für Google zu maximieren.

Ergebnis

Die neue Website war ein Riesenerfolg. Direkt nach dem Launch stieg die Conversion-Rate des bestehenden organischen Traffics in der darauffolgenden Woche um das Dreifache des bisherigen Durchschnitts. Bezahlte Anzeigen brachten neue Kunden, und wir konnten den Gesamtumsatz des Unternehmens innerhalb von sechs Monaten verfünffachen. Der Inhaber mietete daraufhin einen zweiten Parkplatz an und stellte zusätzliches Personal ein, um die Nachfrage zu decken. Außerdem schaffte er sich einen Lamborghini für Marketingzwecke an.

Herausforderung

Die meisten Fahrzeugfolierungsbetriebe kennen die RIP-Software und deren Potenzial zur Zeit- und Kostenersparnis nicht. Dadurch ist es schwierig, außerhalb von Konferenzen neue B2B-Kunden (Fahrzeugfolierungsbetriebe) zu gewinnen. Auf Konferenzen selbst ist die Reichweite des Gesamtmarktes begrenzt. Der Kunde benötigte daher eine zuverlässige Möglichkeit, seine Zielkunden gezielt anzusprechen. Die alleinige Ausrichtung auf Keywords am Ende des Marketing-Funnels würde nicht genügend Suchvolumen generieren. Und Keywords am Anfang des Funnels weisen wahrscheinlich ein geringes Suchvolumen auf.

Lösung

IOI verfolgte einen kundenlebenszyklusorientierten Ansatz. Wir analysierten die Probleme von Fahrzeugfolierungsbetrieben und deren Suchverhalten in diesen Situationen. Darauf aufbauend entwickelten wir eine Marketingstrategie zur Steigerung der Produktbekanntheit – von völliger Unkenntnis bis hin zur Lösungsfindung – mit kanalübergreifender Platzierung. Wir kombinierten Google Ads mit SEO-Content und deckten strategisch Keywords mit geringem Suchvolumen ab. Über 120 Seiten im Advertorial-Stil wurden veröffentlicht. Mithilfe von Google Ads schalteten wir dynamische Content-Anzeigen, um eine maximale Abdeckung des Marketing-Funnels zu gewährleisten.

Ergebnis

Wir konnten die Anzahl ihrer Leads im Vergleich zu Konferenzen verfünffachen. Ihr Vertriebsteam begann, die Kundenbeziehungen zu pflegen und konnte nach zwei bis drei Monaten lukrative Verträge für ihre Software abschließen. In den ersten 15 Monaten erzielten wir mit diesem Ansatz einen zusätzlichen Umsatz von 3 Millionen US-Dollar.

Herausforderung

Der Kunde hatte bisher ausschließlich über Offline-Kanäle Fahrzeuge akquiriert und war mit der Anzahl der monatlich neu verkauften Fahrzeuge unzufrieden. Zu diesen Offline-Methoden zählten Empfehlungen anderer Autohändler und die Teilnahme an lokalen Automobilveranstaltungen. Diese Offline-Aktivitäten führten jedoch aufgrund des Arbeitsaufwands und der Zeit, die für die Kundengewinnung benötigt wurde, zu hohen Kosten pro Kunde. Dem Kunden war bewusst, dass er für ein Wachstum Online-Aktivitäten benötigte, er hatte aber wenig Erfahrung mit Werbung.

Lösung

Wir identifizierten die Schwachstellen im Online-Einkaufserlebnis der Kunden. Die Website wies eine schlechte Conversion-Rate (CRO) und Suchmaschinenoptimierung (SEO) auf, was den organischen Kundenzuwachs beeinträchtigte. Es fehlten wichtige Verkaufsinformationen, um Kunden zum Kauf zu animieren. Was unterscheidet den Shop von anderen? Warum sollte der Kunde eine Verpackung kaufen? Wir analysierten die Kaufmotive der Kunden und optimierten die Website entsprechend. Anschließend starteten wir eine umfassende Kampagne auf Google Ads und Meta Ads (Facebook/Instagram). Wir optimierten Keywords, Anzeigentexte und Retargeting.

Ergebnis

Wir haben innerhalb von 12 Monaten 638 Fahrzeuge neu foliert. Die Kosten pro Kunde betrugen lediglich 235 US-Dollar bei einem durchschnittlichen Folierungsumsatz von 4.000 US-Dollar. In den ersten Monaten war die Datenerhebung etwas aufwendiger, aber im Durchschnitt über 12 Monate hinweg konnten wir monatlich 50 neue Fahrzeuge folieren. Dies führte zu einem Umsatz von 2,52 Millionen US-Dollar.