JudeLuxe

Herausforderung

UKSoccerShop konkurriert mit Fälschern, die mit Billigpreisen locken, und großen Einzelhändlern, die ständig Rabattaktionen starten. Die Lagerbestände sind zeitkritisch: Sobald ein Spieler wechselt, wird ein Trikot zum Ladenhüter. Auf den ersten Blick sah das Konto laut ROAS gut aus. Das war es aber nicht. ROAS misst den Bruttoumsatz und verschleiert so, dass ältere Lagerbestände mit sinkenden Margen verkauft wurden. Produkte, die älter als 90 Tage waren, belasteten das Budget mit vollen Margen, obwohl sie dringend Liquidität benötigten. Schätzungsweise über 200.000 £ an Lagerbeständen steuerten auf Ladenhüter zu.

Lösung

Wir haben ROAS durch POAS als Optimierungsziel ersetzt und Lagerbestandsalter und Marge aus der Gewinn- und Verlustrechnung über unser BOI-Framework (Bid On Intent) in die Gebotsebene einfließen lassen. Jeder Artikelnummer wurde eine kommerzielle Aufgabe zugewiesen: SCALE: Neuerscheinungen, Gebot auf volle Deckungsbeitragsmarge; RECOVERY: Lagerbestand über 90 Tage, Gebot auf Cash-Recovery-Wert; PROTECT: Markenartikel und Fälschungen, Position unabhängig von ROAS halten; PROFIT: margenstarke Artikel, Gebot auf Deckungsbeitragsziel. Kundenspezifische Etiketten werden nach Marge, Lagerbestandsalter und Wettbewerb segmentiert.

Ergebnis

Über 520.000 £ Bargeld aus überalterten Lagerbeständen zurückgewonnen. 35 % Verbesserung des Lagerumschlags. 287.000 £ Betriebskapital wieder in die Gewinn- und Verlustrechnung eingeflossen. 100 % Markenschutz vor Fälschungen. Laufende Zusammenarbeit. Gewinner in der Kategorie „Innovativste Kampagne (PPC: Klein)“ und Silber bei den European Search Awards 2026. Gewinner bei den Global Search Awards 2025. Gewinner in der Kategorie „PPC-Kampagne des Jahres“ bei den National Digital Awards 2026. Juryurteil: „Ein kompletter Systemneubau, der inkrementelle Optimierung durch ein POAS-basiertes Framework ersetzt.“

Herausforderung

Thermos hatte Schwierigkeiten, Kunden zu gewinnen, den Umsatz zu steigern und profitabel zu skalieren, und konnte die Gründe dafür nicht finden. Die vorherige Agentur hatte Konversionen doppelt gezählt. Das führte zu überhöhten ROAS-Werten, einem falschen Bild davon, welche Kampagnen funktionierten, und zu einem Budget, das auf Basis unrealistischer Zahlen zugewiesen wurde. Es gab keine verlässliche Basis für die Planung und keinen nachvollziehbaren Weg zu profitablem Wachstum.

Lösung

Wir begannen mit einem Conversion-Audit, deckten die Doppelzählungen auf und korrigierten sie, wodurch erstmals eine präzise Performance-Baseline erstellt wurde. Anschließend wurde das Konto neu strukturiert, wobei die Kampagnen nach Produktkategorie und Kosten der verkauften Waren (COGS) aufgeschlüsselt wurden, um die Gebotsabgabe margenorientiert statt volumenorientiert zu gestalten. Die Zielvorgaben wurden von Umsatzvolumen auf Deckungsbeitrag umgestellt, und der Merchant Center-Feed wurde überarbeitet, um die Abdeckung von Shopping und Performance Max für das gesamte Trinkgefäßsortiment zu verbessern.

Ergebnis

+94 % Deckungsbeitrag nach der gewinnorientierten Umstrukturierung, +86 % Umsatzwachstum im Vergleich zum Vorjahr, +86 % Conversion-Steigerung nach Wiederherstellung des präzisen Trackings. Seit fünf Monaten und weiterhin erfolgreich. Kunde: „Absolute Google Ads-Experten. Sie konzentrieren sich auf den Gewinn, nicht nur auf das Verkaufsvolumen. Ihre Expertise in Google Shopping und PMax ist unübertroffen.“

Herausforderung

Creation Furniture genoss zwar eine hohe Markenbekanntheit, hatte aber Schwierigkeiten, diese in Kunden umzuwandeln. Hochwertige Massivholzmöbel erfordern eine lange Überlegungszeit, doch die Google Ads-Strategie behandelte Esstische wie Spontankäufe. Das Ergebnis: viel Traffic, geringe Konversionsrate und eine Zielgruppe, die sich nur umsah und nie wiederkam. Das Budget wurde anhand der Last-Click-Performance in einer Kategorie bewertet, in der fast niemand beim ersten Besuch kauft.

Lösung

Wir haben die Kampagnen anhand von Kaufabsichtssignalen neu gestaltet, Inspirationssuchende von kaufbereiten Kunden unterschieden und für jede Zielgruppe unterschiedliche Gebote abgegeben. Der Produktfeed wurde mit Lifestyle-Bildern, Maßangaben und Details zur Holzoberfläche angereichert, um die Kaufhürde bei Esstischen, Sideboards und Beistellmöbeln zu senken. Das Remarketing wurde als 30-tägiger Entscheidungsprozess mit progressiven Botschaften neu konzipiert, die dem tatsächlichen Kaufverhalten von Kunden im Bereich hochwertiger Massivholzmöbel entsprechen.

Ergebnis

Konversionsrate von 0,7 % auf 1,4 % gestiegen (100 % Steigerung). Durchschnittlicher Bestellwert von 680 £ auf 912 £ gestiegen (plus 34 %). Kosten pro Akquisition von 89 £ auf 32 £ gesunken (minus 64 %). ROAS von 1,1x auf 2,4x gestiegen. Die Zusammenarbeit wird fortgesetzt. Kunde: „Sie haben uns dabei unterstützt, echtes Wachstum zu erzielen, nicht nur durch innovative Ansätze, sondern auch durch ständige Transparenz.“ Pawel Lenarcik, Marketing Director