321 Web Marketing

Desafio

Uma empresa de serviços de bombeamento de poços, tratamento de água e encanamento, atuante em vários condados de Maryland e Virgínia, precisava aumentar o número de projetos concluídos, e não apenas o tráfego. A visibilidade orgânica era baixa nas áreas de atuação desejadas, e os anúncios pagos em mecanismos de busca estavam gerando uma quantidade excessiva de leads, com um custo por lead cada vez maior. O número de projetos concluídos vinha caindo há três anos consecutivos. A empresa precisava que a visibilidade orgânica se tornasse um canal de geração de leads confiável e de menor custo para reverter essa tendência.

Solução

A 321 Web Marketing executou programas orgânicos e pagos focados em segmentação por serviço e localização. Para o conteúdo orgânico, isso significou a expansão da página de localização para quatro condados, campanhas de conteúdo específicas para cada serviço, sequenciadas por estação do ano para bombas de poço, tratamento de água, aquecedores de água e encanamento, além da otimização do site para mecanismos de busca tradicionais e com inteligência artificial, visando sua relevância. No conteúdo pago, consolidamos campanhas dispersas em grupos de anúncios alinhados a serviços, com limites de CPA e ajustes de lances por localização.

Resultado

Os cliques orgânicos cresceram 110% em relação ao trimestre anterior, passando de 4.720 para 9.900. O ranking das 10 principais palavras-chave subiu de 458 para 786, superando a meta do trimestre seguinte com um trimestre de antecedência. Os leads orgânicos únicos aumentaram de 385 para 457. Mais importante ainda, o trabalho se refletiu na prática: os serviços concluídos aumentaram 10,2% em relação ao ano anterior e reverteram uma queda de três anos, com março registrando o maior número de serviços em um único mês em três anos, um aumento de 26,6% em comparação com o ano anterior. Somente os serviços de instalação de bombas de poço cresceram 38,6% em relação ao ano anterior.

Desafio

Uma empresa regional de aluguel de caçambas e gestão de resíduos estava competindo por buscas locais de alta intenção em dezenas de cidades de Maryland e Pensilvânia, com quase nenhuma cobertura de página em sua área de atuação. Os anúncios pagos estavam sendo veiculados em campanhas amplas e genéricas, com um custo por lead muito acima das margens de lucro dos serviços, e não havia nenhuma base de leads orgânicos. Eles precisavam que ambos os canais gerassem resultados e que o custo dos anúncios pagos diminuísse rapidamente.

Solução

A 321 reformulou a campanha com foco na qualidade dos leads, em vez da quantidade. Reestruturamos as campanhas pagas e reduzimos os gastos em segmentos que geravam volume sem receita. Em seguida, reconstruímos o programa orgânico para atender aos novos padrões de Conteúdo Útil em páginas locais, páginas de serviços e conteúdo do blog. As campanhas de palavras-chave foram sequenciadas por território e por linha de serviço de alto valor: mudanças militares, mudanças de idosos, remoção de entulho e limpeza de imóveis. Também implementamos o rastreamento da visibilidade do assistente de IA como um novo canal.

Resultado

O custo por lead caiu 31% em relação ao trimestre anterior, de US$ 33,31 para US$ 22,93, enquanto o investimento em anúncios permaneceu estável. Assim, o mesmo orçamento gerou 41% mais conversões (de 94 para 133) e 41% mais leads únicos pagos (de 85 para 120). Os cliques orgânicos cresceram 32% (de 458 para 603), e as novas páginas de área de serviço começaram a aparecer nos resultados de busca para termos locais competitivos, incluindo a segunda posição para a expressão "perto de mim", de alta intenção, que antes não tinha nenhuma classificação. O canal orgânico passou de nenhuma base mensurável de leads para 40 leads únicos no trimestre.

Desafio

Uma empresa de mudanças com atuação em vários mercados estava comprando um grande volume de leads de baixa qualidade. O investimento em anúncios era alto, a equipe de vendas perdia horas com consultas que nunca se convertiam em leads e a atualização de Conteúdo Útil do Google havia colocado seu desempenho orgânico em risco em quatro territórios. A meta para o ano não era gerar mais leads, mas sim obter leads melhores, reduzir o desperdício e alcançar um retorno sobre o investimento total em marketing significativamente maior.

Solução

A 321 Web Marketing reformulou a campanha com foco na qualidade dos leads, em vez da quantidade. Reestruturamos as campanhas pagas e reduzimos os gastos em segmentos que geravam volume sem receita. Em seguida, desenvolvemos o programa orgânico para atender aos novos padrões de Conteúdo Útil em páginas locais, páginas de serviços e conteúdo de blog. As campanhas de palavras-chave foram sequenciadas por território e por linha de serviço de alto valor: mudanças militares, mudanças de idosos, desocupação de imóveis. Também implementamos o rastreamento da visibilidade do assistente de IA como um novo canal.

Resultado

Os gastos com publicidade caíram 45%, de aproximadamente US$ 287.000 para cerca de US$ 158.000, liberando orçamento enquanto a equipe de vendas dedicava seu tempo a leads qualificados. A empresa também iniciou o ano entre as cinco principais marcas em participação de menções nos resultados de assistentes de IA em seus mercados, com um caminho definido para alcançar a liderança. O retorno sobre o investimento (ROI) combinado de SEO e mídia paga subiu de 446% para 653%, uma melhoria de 46%.