Arke Agency

Desafio

Nossos objetivos eram aumentar o número de inscrições de voluntários ano após ano, monitorando também outros indicadores-chave de desempenho (KPIs): cliques no formulário de inscrição, total de inscrições e manutenção do CPA (cliques por inscrição) abaixo das metas anteriores. A meta inicial era melhorar os seguintes valores: 210 cliques no formulário de inscrição e 104 inscrições.

Solução

Implementamos uma estratégia de palavras-chave de alta intenção, focada na qualidade do público em vez da escala, para gerar um engajamento mais significativo. Também trabalhamos para aumentar o reconhecimento da marca e a compreensão do papel do IMB, pois nossa pesquisa ajudou a identificar uma lacuna no mercado para o desenvolvimento da marca. Adotamos uma abordagem multicanal, aproveitando os Meta para gerar reconhecimento, consideração e confiança, a Rede de Display do Google para alcançar escala e visibilidade, e a Busca do Google para atingir pessoas que buscam ativamente por oportunidades de voluntariado.

Resultado

A campanha superou as metas de recrutamento, ao mesmo tempo que melhorou a eficiência em nível nacional e local. Ao alinhar o público-alvo, as mensagens e o orçamento às regiões prioritárias, garantimos que a atividade se traduzisse em resultados de recrutamento significativos. Em todos os canais, a campanha gerou: 667 candidaturas (+548% em relação ao ano anterior), taxa de conversão de 3,68% (acima dos 2,88% do ano anterior), CTR de 0,50%, quase o dobro do desempenho esperado, e 3,3 milhões de impressões (+603% em relação ao ano anterior).

Desafio

Os objetivos eram claros: aumentar as inscrições em cursos de curta duração em 20% em relação ao ano anterior (principal indicador de desempenho: cliques em "Inscrever-se" + inscrições concluídas); aumentar a visibilidade dos cursos prioritários por meio de metadados e do Google; adquirir novos usuários qualificados e gerar mais sessões com alta intenção de compra; conduzir os potenciais clientes por todo o funil de vendas, da conscientização à inscrição.

Solução

Nosso primeiro passo foi gerar conscientização e consideração em larga escala, usando recursos visuais estáticos autênticos e criados por estudantes para atrair potenciais candidatos. Testes A/B criativos por gênero nos permitiram identificar diferenças significativas de desempenho e refinar nossa abordagem de acordo. Também realizamos testes A/B em rotas principais da página de destino, incluindo /cursos-curtos/ versus /cursos-introdutórios/, para entender quais caminhos geravam maior engajamento.

Resultado

O pensamento estratégico, aliado à otimização oportuna, testes criativos e monitoramento, resultou em sucesso! Nossa campanha eficiente e de alto desempenho superou as expectativas em todos os canais, proporcionando um aumento significativo nos negócios do cliente. Aumento de 129% nos cliques em inscrições; 244 inscrições enviadas; crescimento de 93,4% em relação ao ano anterior; ROI de 246%. As metas de desempenho foram superadas em 129%, e a Arke gerou 9% de todos os novos usuários do site, um aumento significativo na descoberta de cursos de curta duração.

Desafio

Aceitamos o desafio de ir além da conscientização e influenciar o comportamento no mundo real na cidade aeroportuária mais competitiva do mundo, apoiando a linha North Downs da GWR por meio de atividades pagas direcionadas. Essa nova parceria representou uma mudança significativa na conectividade, com a frequência de trens de Reading para Londres Gatwick dobrando de um para dois trens por hora.

Solução

A campanha integrada foi construída em torno de uma estratégia de conscientização de alto alcance, projetada para apresentar serviços de trem mais frequentes e mudar as percepções sobre a acessibilidade a Gatwick. Nossa estratégia foi baseada em uma percepção poderosa: embora a escolha do aeroporto seja frequentemente ditada pelos horários e destinos dos voos, o transporte até o aeroporto ainda é um fator importante. Em vez de competir apenas no momento da reserva do voo, focamos nesse momento de decisão muitas vezes negligenciado: como as pessoas escolhem chegar ao aeroporto.

Resultado

Todas as quatro plataformas (DAX, Google, Meta e Spotify) atingiram ou superaram os principais indicadores de desempenho (KPIs), gerando amplo reconhecimento e engajamento entre nosso público-alvo nas principais regiões de deslocamento diário. Em todos os canais, alcançamos 9.794.816 impressões com um CPM de £2,38, contra uma previsão de 4,6 milhões de impressões – 112% acima da meta. Além disso, geramos 76.808 cliques com uma CTR de 0,78% e um CPC de £0,30.