JudeLuxe

Desafio

A UKSoccerShop compete com vendedores de produtos falsificados que praticam preços abaixo do mercado e com grandes varejistas que realizam ciclos constantes de descontos. O estoque é sensível ao tempo: um uniforme se torna um peso morto no momento em que um jogador é transferido. A conta parecia saudável no ROAS (Retorno sobre o Investimento em Publicidade). Mas não era. O ROAS mede a receita bruta, ocultando o fato de que o estoque antigo era vendido com margens decrescentes. Produtos com mais de 90 dias consumiam o orçamento com metas de margem integral, quando precisavam de recuperação de caixa. Estima-se que mais de £ 200 mil em estoque estavam se tornando obsoletos.

Solução

Substituímos o ROAS pelo POAS como meta de otimização, lendo a idade do estoque e a margem do P&L na camada de lances por meio de nossa estrutura BOI (Lances com Base na Intenção). Cada SKU recebeu uma tarefa comercial: ESCALA: novos lançamentos, lance para a margem de contribuição total; RECUPERAÇÃO: estoque com mais de 90 dias, lance para o valor de recuperação de caixa; PROTEÇÃO: termos de marca e falsificação, manter a posição independentemente do ROAS; LUCRO: linhas de alta margem, lance para uma meta de contribuição. Rótulos personalizados segmentados por margem, idade do estoque e concorrência.

Resultado

Recuperação de mais de £520 mil em dinheiro proveniente de estoque antigo. Melhoria de 35% no giro de estoque. £287 mil de capital de giro liberados de volta para o balanço patrimonial. Proteção de 100% da marca contra vendedores de produtos falsificados. Engajamento contínuo. Vencedor do prêmio de Campanha Mais Inovadora (PPC: Pequeno Porte) e Prata no European Search Awards 2026. Vencedor do Global Search Awards 2025. Vencedor do prêmio de Campanha de PPC do Ano no National Digital Awards 2026. Comentário dos jurados: "Uma reconstrução completa do sistema, substituindo a otimização incremental por uma estrutura orientada a POAS."

Desafio

A Thermos estava com dificuldades para converter visitantes em clientes, aumentar a receita e escalar de forma lucrativa, e não conseguia entender o motivo. A agência anterior estava contabilizando as conversões duas vezes. Isso gerava números de ROAS inflados, uma visão distorcida de quais campanhas estavam funcionando e orçamento alocado com base em números que não correspondiam à realidade. Não havia uma base de referência precisa para o planejamento, nem um caminho viável para o crescimento lucrativo.

Solução

Começamos com uma auditoria de conversão, identificamos e corrigimos a dupla contagem e estabelecemos, pela primeira vez, uma linha de base de desempenho precisa. A conta foi então reconstruída, com as campanhas segmentadas por categoria de produto e nível de custo dos produtos vendidos (CPV), para que os lances pudessem ser baseados na margem em vez do volume. As metas foram alteradas de volume de receita para margem de contribuição, e o feed do Merchant Center foi reformulado para melhorar a cobertura do Shopping e do Performance Max em toda a linha de utensílios para bebidas.

Resultado

Margem de contribuição de +94% após a reestruturação focada no lucro; crescimento de receita de +86% ano a ano; aumento de 86% na conversão após a restauração do rastreamento preciso. Cinco meses e em andamento. Cliente: "Especialistas absolutos em Google Ads. Eles se concentram no lucro, não apenas no volume de vendas. Sua expertise em Google Shopping e PMax é incomparável."

Desafio

A Creation Furniture tinha uma marca com forte reconhecimento, mas estava com dificuldades para convertê-lo em clientes. Móveis de madeira maciça de alto valor exigem um longo período de consideração, porém a estratégia do Google Ads estava tratando mesas de jantar como compras por impulso. O resultado era alto tráfego, baixa conversão e um público cheio de visitantes que apenas olhavam a vitrine e nunca retornavam. O investimento estava sendo avaliado com base no desempenho do último clique em uma categoria onde quase ninguém compra na primeira visita.

Solução

Reestruturamos as campanhas com base em sinais de intenção de compra, separando aqueles que buscam inspiração dos clientes prontos para comprar e definindo lances diferenciados para cada grupo. O feed de produtos foi aprimorado com imagens que remetem ao estilo de vida do cliente, dimensões e detalhes do acabamento da madeira para eliminar qualquer atrito na pré-compra de mesas de jantar, aparadores e móveis complementares. O remarketing foi reformulado como um funil de consideração de 30 dias com mensagens progressivas, alinhadas à maneira como as pessoas realmente compram móveis de madeira de alto valor.

Resultado

Taxa de conversão de 0,7% para 1,4%, um aumento de 100%. Valor médio do pedido de £680 para £912, um aumento de 34%. Custo por aquisição de £89 para £32, uma redução de 64%. Retorno sobre o investimento (ROAS) de 1,1x para 2,4x. Engajamento contínuo. Cliente: "Eles nos apoiaram na obtenção de um crescimento real, não apenas por meio de abordagens inovadoras, mas também por serem sempre transparentes." Pawel Lenarcik, Diretor de Marketing