PHI

Desafio

A Yale (Assa Abloy) já possuía um produto, uma rede de distribuição e o apoio de um grupo multinacional: o desafio não era a visibilidade. Todo o marketing girava em torno da aquisição de clientes e promoções; cada mês fraco era resolvido com a redução de preços e o redirecionamento do orçamento para publicidade paga. O negócio era lucrativo, mas dependia de descontos. O reconhecimento da marca era fraco; os usuários não conseguiam diferenciá-la dos concorrentes genéricos, e a pressão sobre os preços exercida por marketplaces e fabricantes corroía as margens de lucro.

Solução

Aplicamos nossa metodologia SOOPER para compreender o negócio de forma holística — demanda, marca, canais e lucratividade — e passamos de táticas isoladas para um sistema de brandformance onde marca e performance se reforçam mutuamente. Para branding: conteúdo gerado pelo usuário (CGU) mostrando o produto no dia a dia, conteúdo educativo sobre segurança residencial e influenciadores focados em estilo de vida. Para performance: Google Shopping e PMax como motores, impulsionados por esse trabalho de branding, com CGU em Meta Ads e automação de e-mail.

Resultado

Aumento de 55% nas sessões de SEO e de 151% na receita proveniente desse canal, o mais lucrativo do período. Aumento de 124% nas compras via SEO sem investimento adicional em publicidade paga. O Google Shopping consolidou sua posição como o principal canal de conversão, sustentada por esforços de branding. A Black Friday de 2025 foi o melhor mês em vendas desde o lançamento da loja, dois anos e meio antes. O conteúdo gerado pelo usuário (CGU) superou os anúncios tradicionais de produtos em Meta Ads em termos de taxa de cliques (CTR) e engajamento. A Universidade Yale deixou de depender de descontos para vender.

Desafio

O Grupo Lío (Ibiza, Maiorca e Míconos) já contava com uma forte procura em cada um dos seus destinos, mas o desafio não era a visibilidade. Cada local competia para alcançar o mesmo perfil de turistas internacionais com elevado poder aquisitivo, gerindo campanhas separadas e correndo o risco de canibalizar o público e o investimento entre as diferentes localizações. O desafio residia em organizar esta procura partilhada e transformar a publicidade digital num verdadeiro impulsionador de reservas e vendas de bilhetes, sem perder o carácter único de cada destino ou a visão global do grupo.

Solução

Aplicamos a metodologia SOOPER para compreender cada local — Ibiza, Maiorca, Mykonos — sem perder de vista a visão geral do grupo, e passamos de campanhas isoladas para uma estratégia integrada. Combinamos Google Ads, Meta Ads, TikTok Ads e publicidade programática, com objetivos multifuncionais e específicos para cada local. Reforçamos a narrativa da marca com a série documental "Behind The Scenes" e focamos na conscientização: em campanhas de alto alcance, buscamos CPM e CPC baixos, permitindo que leads qualificados avançassem para a conversão.

Resultado

O Lío Ibiza alcançou um ROAS médio de 99,3, com o Google Ads atingindo 147 e chegando a mais de 200 por várias semanas durante a alta temporada. O Lío Mallorca alcançou um ROAS médio de 10 e o Lío Mykonos, 40, ambos mais que o dobro dos números do ano anterior. Tudo isso ocorreu no auge do verão, com a máxima pressão publicitária nos três destinos. A publicidade digital deixou de ser ativações isoladas e se tornou um sistema de crescimento integrado para todo o grupo.

Desafio

A Altafit, uma rede com mais de 80 academias focada em acessibilidade e preços competitivos, começou a trabalhar com a PHI em julho de 2023, tendo como primeiro desafio a campanha de volta ao verão. No final de 2024, a Vivagym adquiriu todas as unidades da Altafit e as duas marcas se fundiram, deixando o futuro da parceria incerto. O desafio, então, passou a ser demonstrar, com a campanha de janeiro, que a estratégia ainda era eficaz apesar da mudança de proprietários e da incerteza inerente a qualquer fusão.

Solução

Implementamos uma abordagem de Marketing de Precisão baseada na nossa metodologia SOOPER: análise abrangente de mercado e do consumidor, definição detalhada da Persona do Comprador e da Jornada do Cliente utilizando nossa Matriz de Marketing, segmentação precisa no Google Ads, remarketing em Meta e automação para aprimorar a experiência na web e por e-mail. Também adicionamos trabalho de SEO — links internos e palavras-chave — e um serviço de Crescimento e Otimização da Taxa de Conversão (CRO) para otimizar a conversão em cada etapa da Jornada do Cliente.

Resultado

A Altafit registrou crescimento anual no número de novos clientes em cada período, melhorou seu ROAS (retorno sobre o investimento em publicidade) e aumentou o tráfego orgânico proveniente de palavras-chave transacionais, ganhando visibilidade em termos de conversão. Esses resultados convenceram a gestão da Vivagym: em fevereiro de 2025, eles nos escolheram como sua agência para todo o grupo — mais de 220 academias após a integração da Altafit — para continuar crescendo em visibilidade, reconhecimento da marca e aquisição de clientes.