ibs Fulcro điều hành mảng tiếp thị kỹ thuật số và công nghệ như một thể thống nhất cho các thương hiệu doanh nghiệp, chứ không phải là các nhà cung cấp riêng biệt.
Các dịch vụ bao gồm tiếp thị truyền thông xã hội, quảng cáo trả phí và tiếp thị hiệu quả, nội dung AI, tiếp thị người ảnh hưởng, sản xuất nội dung và phim, phát triển website và ứng dụng di động, và các sản phẩm phần mềm tùy chỉnh.
IBS Fulcro là đơn vị phụ trách mảng kỹ thuật số của NPCI cho chiến dịch UPI Chalega từ năm 2020 đến 2023, một chiến dịch toàn quốc giúp UPI đạt được 95% mức độ nhận biết tự nhiên và 5 tỷ giao dịch hàng tháng, được thực hiện cùng với Ogilvy India với vai trò là đơn vị phụ trách chính. Đối với Ngân hàng Kotak Mahindra, đơn vị này đã xây dựng #HashtagBanking, kênh ngân hàng trên Twitter đầu tiên trên thế giới, được tích hợp với nền tảng ngân hàng cốt lõi của Kotak trong thời gian thực, và đã giành được giải thưởng EFMA và giúp tăng 10% điểm số thương hiệu.
Một bộ phận chuyên trách về khả năng hiển thị tìm kiếm bằng AI (AEO/GEO) hoạt động song song với các bộ phận khác: kiểm tra cách các thương hiệu xuất hiện trong Google AI Overviews, ChatGPT và các công cụ trả lời khác, chứ không chỉ xếp hạng tìm kiếm tự nhiên truyền thống.
Một cuộc kiểm toán AEO/GEO toàn diện dành cho JK Tyre đã đo lường khoảng trống về ấn tượng tổng quan AI và khả năng hiển thị của công cụ tìm kiếm câu trả lời trên toàn bộ danh mục lốp xe SUV.
Khách hàng trải rộng khắp các lĩnh vực tài chính, ngân hàng, ô tô, hàng tiêu dùng lâu bền, bảo hiểm, viễn thông và cơ sở hạ tầng chính phủ/công nghệ tài chính, bao gồm NPCI, Kotak Mahindra Bank, Tata Motors, Panasonic, Nayara Energy, JK Tyre và Zurich Kotak General Insurance. Hơn 350 giải thưởng trong ngành, 17 danh hiệu Đại lý của năm.
