Red-engage

Thử thách

Hermq gặp khó khăn trong việc hiển thị hạn chế trên các công cụ tìm kiếm được hỗ trợ bởi trí tuệ nhân tạo (AI). Trước chiến dịch, thương hiệu này chỉ xuất hiện trong 1 trên 20 kết quả tìm kiếm có liên quan do AI tạo ra, với tỷ lệ hiển thị trên AI chỉ 5% và xếp hạng thứ 11 trong số 12 đối thủ cạnh tranh. Mục tiêu là tăng số lần nhắc đến thương hiệu, cải thiện vị thế cạnh tranh và đảm bảo Hermq luôn được tìm thấy và đề xuất khi khách hàng tiềm năng tìm kiếm các giải pháp phù hợp bằng cách sử dụng các nền tảng AI.

Giải pháp

Red-engage đã triển khai chiến lược Tối ưu hóa Công cụ Tìm kiếm Tạo sinh (GEO) trong 90 ngày. Chúng tôi đã lập bản đồ các nền tảng và nguồn ảnh hưởng đến các câu trả lời do AI tạo ra, xây dựng sự hiện diện của Hermq trên các kênh liên quan và tối ưu hóa trang web của họ để cải thiện khả năng đọc hiểu của máy. Thông qua việc giám sát khả năng hiển thị AI hàng ngày, phân tích hiệu suất hàng tuần và điều chỉnh chiến lược liên tục, chúng tôi đã củng cố uy tín, khả năng tìm thấy và vị thế của thương hiệu trên các nền tảng tìm kiếm AI.

Kết quả

Trong 90 ngày, khả năng hiển thị của Hermq trên AI đã tăng 172%, từ 5% lên 13,5%. Thương hiệu này từ chỗ chỉ xuất hiện trong 1 trên 20 kết quả tìm kiếm bằng AI đã tăng lên 1 trên 7. Số lượt đề cập đến thương hiệu trên AI hàng tháng tăng gấp 9 lần, trong khi thị phần tiếng nói so với 11 đối thủ cạnh tranh tăng gấp 5 lần. Hermq cũng leo từ vị trí thứ 11 lên vị trí thứ 6 trong số 12 thương hiệu. Chiến dịch này đã cải thiện đáng kể khả năng được tìm thấy trên AI, với người sáng lập báo cáo rằng có nhiều khách hàng tiềm năng chất lượng hơn đã quen thuộc với thương hiệu.

Thử thách

Một công ty phần mềm an ninh mạng châu Âu đã phải vật lộn để tạo dựng tên tuổi trong một thị trường cạnh tranh khốc liệt. Đối tượng khách hàng mục tiêu của họ, bao gồm các nhà quản lý CNTT, chuyên gia bảo mật và người mua quan tâm đến quyền riêng tư, tỏ ra hoài nghi về quảng cáo truyền thống. Thách thức đặt ra là xây dựng nhận thức về thương hiệu, tạo dựng niềm tin trong các cộng đồng trực tuyến có liên quan và định vị công ty như một giải pháp được khuyến nghị trên nhiều thị trường quốc tế mà không cần dựa vào quảng cáo trả phí.

Giải pháp

Red-engage đã thực hiện chiến dịch tiếp thị đa ngôn ngữ trên Reddit kéo dài 3 tháng, tập trung vào hơn 20 subreddit mục tiêu. Chúng tôi đã nghiên cứu các cuộc thảo luận có ý định tương tác cao, đăng tải hơn 15 bài viết chiến lược và đặt hơn 100 bình luận liên quan vào các cuộc trò chuyện hiện có. Nội dung được điều chỉnh cho người dùng nói tiếng Anh, tiếng Đức, tiếng Pháp và tiếng Tây Ban Nha, tập trung vào các câu hỏi thực tế của người dùng, so sánh sản phẩm và các khuyến nghị về bảo mật để xây dựng khả năng hiển thị tự nhiên và nhận diện thương hiệu.

Kết quả

Chiến dịch đã tạo ra hơn 1 triệu lượt hiển thị tự nhiên ước tính trên hơn 20 cộng đồng Reddit bằng 4 ngôn ngữ, với hơn 15 bài đăng và hơn 100 bình luận. Ba cuộc thảo luận chính đã thu hút tổng cộng 126.000 lượt xem và 152 bình luận, đạt tỷ lệ ủng hộ từ 71–87%. Chiến dịch đã tiếp cận được người mua trên khắp Bắc Mỹ và Châu Âu, củng cố nhận diện thương hiệu và báo cáo tỷ lệ giữ chân khách hàng đạt 80%, chứng tỏ sự tương tác bền vững với khán giả.

Thử thách

Một thương hiệu B2B gặp khó khăn trong việc tăng khả năng hiển thị trên các nền tảng tìm kiếm AI lớn, chỉ xuất hiện trong 5% kết quả tìm kiếm có liên quan do AI tạo ra. Thương hiệu này xếp hạng thứ 11 trên 12 đối thủ cạnh tranh, chỉ chiếm 2,1% thị phần tìm kiếm và bằng không trên Gemini. Thử thách đặt ra là tăng cường đề xuất thương hiệu, cải thiện vị thế cạnh tranh và thiết lập sự hiện diện nhất quán trên ChatGPT, Gemini, Perplexity và Google AI Overviews trong vòng 90 ngày.

Giải pháp

Red-engage đã triển khai chiến dịch Tối ưu hóa Công cụ Tạo sinh (GEO) kéo dài 90 ngày. Chúng tôi đã xác định các nguồn bên thứ ba đáng tin cậy có ảnh hưởng đến câu trả lời của AI, xây dựng sự hiện diện thương hiệu đích thực trên các trang web và cộng đồng có liên quan, đồng thời tối ưu hóa trang web của khách hàng để tăng khả năng đọc hiểu và trích dẫn của AI. Sử dụng công cụ theo dõi khả năng hiển thị AI độc lập trên bốn nền tảng chính, chúng tôi đã giám sát các câu hỏi của người mua hàng ngày, phân tích hiệu suất hàng tuần và liên tục tinh chỉnh chiến lược.

Kết quả

Mức độ nhận diện AI tăng 172%, từ 5% lên 13,5%, trong khi số lượt đề cập đến AI hàng tháng tăng gấp 9 lần (từ 90 lên 846). Thị phần tiếng nói tăng gấp 5 lần, từ 2,1% lên 10,6%, và thương hiệu này đã leo từ vị trí thứ 11 lên vị trí thứ 6 trong số 12 đối thủ cạnh tranh. Mức độ nhận diện của Gemini tăng từ 0% lên 17%, ChatGPT từ 1,9% lên 10,4%, và Perplexity từ 4% lên 16,1%. Kết quả được đo lường độc lập trên hàng nghìn câu trả lời do AI tạo ra.