Renaissance Marketing

Thử thách

Chesterfield Auto Parts (CAP) là một chuỗi cửa hàng cứu hộ ô tô 70 năm tuổi với ba địa điểm tại Virginia. Mặc dù nhận diện thương hiệu mạnh mẽ tại địa phương và sở hữu hệ thống kho hàng trực tiếp hàng đầu trong ngành, nhưng mức độ tương tác trên nền tảng số vẫn còn chậm. Lượng truy cập trang web không tăng, người dùng mới không biết đến thương hiệu, và lượng khách hàng đến cửa hàng tại xưởng mới nhất ở Fort Lee cũng chững lại. CAP cần chuyển đổi danh tiếng ngoại tuyến thành khả năng hiển thị trực tuyến có thể đo lường được, lượng khách hàng tiềm năng có ý định mua cao và doanh số bán hàng tại cửa hàng.

Giải pháp

Renaissance Marketing đã kiểm tra trang web của CAP, cải thiện SEO kỹ thuật, tái cấu trúc điều hướng và giới thiệu tính năng tìm kiếm kho hàng theo thời gian thực. Chúng tôi đã triển khai các chiến dịch Hiển thị theo chương trình, Tìm kiếm và mạng xã hội nhắm mục tiêu theo địa lý cho sự kiện NASCAR 9/11, dịch vụ "junk-my-car" và kho phụ tùng. Khi đà phát triển ngày càng mạnh mẽ, CAP đã phê duyệt nhiệm vụ R360° - tích hợp SEO, quảng cáo trả phí, quan hệ công chúng, video và xây dựng thương hiệu - để mọi kênh đều chia sẻ dữ liệu, củng cố thông điệp và tối đa hóa lợi nhuận.

Kết quả

Trong vòng một năm, lưu lượng truy cập tự nhiên tăng 45%, số lượng người dùng mới tăng 55%, và bãi xe Fort Lee ghi nhận mức tăng trưởng 22,5% so với cùng kỳ năm trước. SEO & Quảng cáo kỹ thuật số đã trở thành kênh thu hút khách hàng hàng đầu của CAP, mang lại tỷ lệ chốt đơn hàng 95% và lợi tức đầu tư (ROI) "từng xu một". Chương trình hợp nhất hiện thúc đẩy tăng trưởng có thể dự đoán và theo dõi được, đồng thời củng cố vị thế dẫn đầu của CAP trên thị trường xe cứu hộ khu vực. Nghiên cứu điển hình đầy đủ tại https://renaissancemarketingva.com/auto-salvage-digital-growth-case-study/

Thử thách

Mặc dù có uy tín tốt tại địa phương, một phòng khám chỉnh nha đa địa điểm vẫn gặp khó khăn trong việc tiếp cận cộng đồng nói tiếng Tây Ban Nha đang phát triển, thúc đẩy sàng lọc sớm cho trẻ em và lấp đầy các suất tư vấn niềng răng Invisalign®. Nhận thức về kỹ thuật số còn thấp và chi phí cho mỗi khách hàng tiềm năng ngày càng tăng; nhóm cần một kênh hiệu quả về chi phí, sử dụng đúng ngôn ngữ và cung cấp các cuộc hẹn chất lượng.

Giải pháp

Renaissance Marketing đã xây dựng các chiến dịch trả phí xã hội song ngữ, siêu địa phương hóa. Quảng cáo sáng tạo và video bằng tiếng Tây Ban Nha làm nổi bật đội ngũ nhân viên song ngữ và các địa điểm thuận tiện; các bộ quảng cáo dành riêng cho dịch vụ nhắm mục tiêu đến các bậc phụ huynh có con nhỏ đang sàng lọc và người lớn đang cân nhắc niềng răng trong suốt Invisalign®. Vị trí được phân vùng địa lý, nhóm đối tượng quan tâm và các quảng cáo tương tự giúp kiểm soát chi tiêu, đồng thời báo cáo theo thời gian thực hướng dẫn tối ưu hóa nội dung và giá thầu hàng tuần.

Kết quả

Chương trình nhanh chóng trở thành động lực tăng trưởng hàng đầu của phòng khám: lượng khách hàng tiềm năng và yêu cầu đặt lịch hẹn bằng tiếng Tây Ban Nha tăng vọt, số lượng yêu cầu sàng lọc sớm tăng hơn gấp đôi, và số lượng đặt lịch tư vấn nụ cười hàng tháng đạt mức cao kỷ lục. Mạng xã hội trả phí hiện mang lại lợi tức đầu tư (ROI) đáng tin cậy và nguồn bệnh nhân mới ổn định tại cả ba cơ sở ở Richmond.

Thử thách

Một tổ chức chăm sóc sức khỏe tại nhà chứng kiến sự cạnh tranh ngày càng gia tăng và lượng truy cập trì trệ. Lưu lượng truy cập trang web chuyển đổi kém, chi phí quảng cáo Google Ads cho mỗi lượt chuyển đổi tăng cao, và nội dung mạng xã hội rời rạc không thể nuôi dưỡng các gia đình đang tìm hiểu về dịch vụ chăm sóc. Ban lãnh đạo cần một kế hoạch được xác minh dữ liệu để tăng lượng khách hàng tiềm năng mà không làm tăng chi phí tiếp cận.

Giải pháp

Renaissance Marketing đã triển khai một chiến dịch tích hợp: các bản sửa lỗi SEO kỹ thuật và trang đích dịch vụ, nội dung blog mới mẻ, tái cấu trúc tìm kiếm trả phí với các loại đối sánh chặt chẽ hơn và đặt giá thầu thông minh, cùng với việc kể chuyện trên mạng xã hội giúp xây dựng niềm tin với người chăm sóc. Bảng điều khiển thống nhất theo dõi mọi cuộc gọi, biểu mẫu và trò chuyện đến doanh thu, hỗ trợ tối ưu hóa hàng tuần.

Kết quả

Trong vòng 12 tháng, tỷ lệ chuyển đổi tăng vọt 74%, trong khi chi phí cho mỗi chuyển đổi của Google Ads giảm 75%. Khối lượng tìm kiếm tự nhiên tăng lên, khách hàng tiềm năng trả phí trở nên phải chăng hơn và chi tiêu tiếp thị hiện nay được điều chỉnh theo dự đoán trên các dòng dịch vụ - định vị nhà cung cấp là nguồn lực chăm sóc sức khỏe tại nhà đáng tin cậy của khu vực.