Studio HTTP

Thử thách

Lelievre là một tổ chức. Trải qua ba thế hệ, vị thế dẫn đầu trên thị trường và tập khách hàng đa dạng, từ cá nhân đến chính quyền địa phương. Vấn đề là gì? Sự hiện diện trực tuyến của họ không còn đáp ứng được kỳ vọng. Với thiết kế lỗi thời, trang web không phản ánh được vị thế cũng như sự đa dạng của khách hàng. Tệ hơn nữa: nó không còn khả năng chuyển đổi. Lượng khách hàng tiềm năng ngày càng giảm, biến trang web thành một khoản chi phí vận hành đơn thuần.

Giải pháp

Đối mặt với một công cụ kỹ thuật số đang dần mất đi tính hiệu quả, câu trả lời duy nhất là một cuộc đại tu chiến lược toàn diện. Chúng tôi đã thiết kế lại kiến trúc từ A đến Z để phục vụ một mục tiêu kép: phản ánh uy tín của thương hiệu Lelievre và biến mỗi khách truy cập thành một khách hàng tiềm năng chất lượng. Điều này dẫn đến một nền tảng kỹ thuật tập trung vào SEO, một trải nghiệm người dùng (UX) được thiết kế để hướng dẫn từng khách hàng đến đúng đối tượng mục tiêu, và việc triển khai một chiến lược nội dung để khẳng định lại chuyên môn của họ.

Kết quả

Đầu tiên, hãy nhìn vào các con số: lượng yêu cầu báo giá tăng 27% chỉ trong sáu tháng, và xu hướng này vẫn đang tiếp tục tăng. Nhưng lợi ích thực sự nằm ở chiến lược. Lelievre một lần nữa sở hữu một nền tảng kỹ thuật số đúng như tên gọi của nó. Một công cụ mạnh mẽ giúp củng cố niềm tin và chuyển đổi, đồng thời là nền tảng vững chắc cho chiến lược SEO đang triển khai. Sự hiện diện trực tuyến của họ một lần nữa trở thành một tài sản tạo ra giá trị, chứ không phải gánh nặng.

Thử thách

Việc tổ chức phiên bản đầu tiên của một triển lãm thương mại là một canh bạc, đặc biệt là trong lĩnh vực kỹ thuật như vậy. Đối với Salon de la Matière Dangereuse (JMD), một sự kiện B2B được tổ chức tại Lyon, thất bại không phải là một lựa chọn. Ban tổ chức không chỉ cần một trang web, mà còn cần một hệ sinh thái kỹ thuật số hoàn chỉnh để quản lý các sự kiện trước, trong và sau triển lãm: một nền tảng web, một hệ thống quản lý hậu cần và một giải pháp di động để đơn giản hóa việc đăng ký.

Giải pháp

Trước nhu cầu cụ thể này, chúng tôi đã xây dựng một kiến trúc được thiết kế riêng: một trang web với giao diện rõ ràng, được thiết kế dành cho chuyên gia. Cốt lõi của hệ thống là một công cụ quản lý được phát triển từ A đến Z, giúp tập trung hóa tất cả dữ liệu và cho phép quản lý sự kiện. Đối với khu vực triển lãm, nhân viên có thể truy cập web nhanh chóng để quét thông tin đăng ký + một ứng dụng di động dành riêng cho nhà triển lãm để quét thẻ khách tham quan và lưu giữ danh sách liên lạc.

Kết quả

Kết quả thật đơn giản: các nhà tổ chức tập trung vào hoạt động kinh doanh cốt lõi của mình. Họ không còn phải vật lộn với những công cụ rời rạc. Chúng tôi đã cung cấp một hệ thống thần kinh trung ương cho sự kiện của họ. Sứ mệnh của chúng tôi bao gồm việc hiện diện tại Eurexpo Lyon trong suốt thời gian diễn ra triển lãm, đảm bảo khả năng phản ứng tối đa trong trường hợp xảy ra những tình huống bất ngờ. Khách hàng không đơn độc khi xử lý công nghệ; họ có một đối tác kỹ thuật luôn bên cạnh.

Thử thách

Khi Servier chuyển năm địa điểm nghiên cứu vào một trung tâm xuất sắc duy nhất, thách thức về mặt hậu cần thật sự to lớn. Khía cạnh quan trọng nhất: việc di dời hàng chục nghìn hóa chất có nguy cơ cao. Các quy định yêu cầu khả năng truy xuất nguồn gốc tuyệt đối và an toàn tuyệt đối. Vấn đề là: những người vận chuyển không phải là nhà hóa học. Họ cần một công cụ cho phép họ xử lý sản phẩm một cách an toàn và đảm bảo khả năng truy xuất nguồn gốc.

Giải pháp

Chúng tôi đã thiết kế một hệ thống hoàn chỉnh: một ứng dụng di động được thiết kế riêng cho lĩnh vực này. Giao diện đơn giản: người vận hành quét sản phẩm, và ứng dụng sẽ xác nhận hoặc từ chối việc đóng thùng dựa trên các quy tắc tương thích ADR. Với mỗi lần quét, ứng dụng sẽ ghi lại thông tin về nguồn gốc, nhà vận hành, nhà vận chuyển và kệ đích. Mỗi lần vận chuyển đều được đóng dấu thời gian, tạo nên chuỗi truy xuất nguồn gốc hoàn hảo. Nhà vận hành, nhà vận chuyển và kệ đích. Mỗi

Kết quả

Hơn 50.000 chai hóa chất đã được vận chuyển an toàn, với tỷ lệ sai sót chỉ 0,7%, thấp hơn dự kiến (3%). Phương pháp của chúng tôi bao gồm sự hiện diện của một chuyên gia tư vấn an toàn tại chỗ, sẵn sàng xử lý mọi sự cố bất ngờ. Cuối cùng, chúng tôi không chỉ mang lại sự an tâm cho Servier mà còn cả một hoạt động hậu cần hiệu quả.