New Path Digital

Thử thách

Một công ty luật khu vực đã chạm đến ngưỡng tăng trưởng bão hòa. Các kênh quảng cáo truyền thống đắt đỏ và trì trệ, trong khi chi phí PPC liên tục tăng cao—nhưng số lượng vụ việc được ký kết lại không tăng. Công ty cần một phương pháp tiếp thị pháp lý thông minh hơn, có thể đo lường được, để mang lại nhiều vụ việc được ký kết hơn và tỷ lệ hoàn vốn đầu tư (ROI) tốt hơn.

Giải pháp

Chúng tôi đã triển khai chiến lược đa kênh sử dụng PPC, Quảng cáo Dịch vụ Địa phương của Google, danh bạ pháp lý, quảng cáo hiển thị và theo dõi cuộc gọi. Sự kết hợp dựa trên dữ liệu này đã nâng cao uy tín, khám phá các kênh hiệu quả nhất và xây dựng mô hình phân bổ rõ ràng cho các khoản đầu tư trong tương lai.

Kết quả

Chỉ trong một năm, công ty đã đạt được mức tăng trưởng doanh thu 28% và số vụ án được ký kết tăng 26%, đồng thời giảm 26% chi phí cho mỗi khách hàng tiềm năng mặc dù CPC tăng 30%. Chiến dịch này đã chứng minh rằng việc nhắm mục tiêu chính xác và theo dõi hiệu suất có thể chuyển đổi sự tăng trưởng cho các công ty luật.

Thử thách

Một khách hàng giáo dục đại học đã chi rất nhiều tiền cho PPC nhưng lại gặp khó khăn trong việc chuyển đổi lưu lượng truy cập thành khách hàng tiềm năng đủ điều kiện cho các chương trình sau đại học. Trang đích của họ có bố cục khó hiểu, CTA mơ hồ và tỷ lệ thoát cao, tạo ra rào cản lớn cho việc tuyển sinh sinh viên.

Giải pháp

Sử dụng chiến lược CRO Thiết kế Hướng đến Tăng trưởng (Growth-Driven Design CRO sprint), chúng tôi đã thiết kế lại trang đích với thông điệp tập trung, lời chứng thực của cựu sinh viên, nội dung dễ hiểu và CTA nổi bật. Điều hướng được đơn giản hóa và UX trên thiết bị di động được ưu tiên để tạo ra trải nghiệm thu thập khách hàng tiềm năng liền mạch.

Kết quả

Tỷ lệ chuyển đổi của trang tăng 75%, thu hút nhiều yêu cầu chất lượng hơn và giảm 16% chi phí cho mỗi lần mua hàng. Thành công về CRO này đã chứng minh trải nghiệm người dùng (UX) chu đáo và lời kêu gọi hành động rõ ràng có thể giúp quảng cáo kỹ thuật số hiệu quả hơn nhiều trong tiếp thị giáo dục đại học.

Thử thách

Một nhà cung cấp Medicare Advantage đã gặp khó khăn trong việc theo dõi hiệu suất tiếp thị trên hơn 22 kênh trong mùa tuyển sinh bận rộn. Dữ liệu phân mảnh và báo cáo thủ công khiến việc xác định chiến dịch nào thu hút khách hàng tiềm năng thực sự gần như bất khả thi, hạn chế ROI tiếp thị và khả năng ra quyết định trong giai đoạn đăng ký quan trọng.

Giải pháp

Chúng tôi đã xây dựng một giải pháp kho dữ liệu được quản lý và ETL, tập trung tất cả dữ liệu kênh vào một nguồn dữ liệu đáng tin cậy. Bảng điều khiển tùy chỉnh và hình ảnh trực quan theo thời gian thực đã biến các số liệu riêng lẻ thành thông tin chi tiết hữu ích, cho phép khách hàng theo dõi hiệu suất tiếp thị, phân khúc khách hàng tiềm năng và điều chỉnh ngân sách một cách linh hoạt.

Kết quả

Khách hàng đã chứng kiến sự gia tăng 96% về số lượng khách hàng tiềm năng mua hàng trực tiếp và các quyết định nhanh chóng, thông minh hơn trong quá trình đăng ký. Dữ liệu tập trung giúp giảm thời gian báo cáo, cải thiện tính rõ ràng của việc phân bổ và tạo tiền đề cho các chiến dịch có khả năng mở rộng, hỗ trợ tăng trưởng trong tương lai trên khắp các sáng kiến tiếp thị bảo hiểm.