Noseberry

挑战

随着Fllat.com的扩张，其现有工具已无法满足需求。公司网站最初仅限于展示可用房间，缺乏任何运营后台。流程脱节、人工操作繁重、租户体验有限、扩展困难。

解决方案

我们交付了一套相互关联的模块，旨在涵盖租户的整个生命周期和物业管理流程。Fllat.com 新平台的一些主要功能包括：自定义预订模块、租户管理、支付和结算模块、入住/退房工作流程、文件验证模块、租户自助服务门户、维护和工单系统、现金流和财务报告、网站内容管理以及用户访问管理。

成果

定制平台的实施彻底改变了Fllat.com的运营模式，并带来了显著的业务效益。通过统一流程和引入自动化，该解决方案解决了客户的痛点，并创造了新的增长机遇。以下列举了一些显著的影响（使用示例指标，Fllat.com可使用真实数据进行替换）。

挑战

在加拿大多城市市场打造领先的有机共享居住体验 挑战 1 – 加拿大六个以上城市市场碎片化 挑战 2 – 首页排名虽高，但始终停留在第 58 位 挑战 3 – 需要两种内容类型：位置页面 + 教育内容 挑战 4 – 来自中国的国际流量流失

解决方案

哈灵顿住房公司在六个月内通过三个并行的SEO工作流程，在加拿大建立了自然搜索排名优势。工作流程一：加拿大城市位置架构，城市页面交付及排名；工作流程二：学生招募博客内容策略；工作流程三：首页权威性建设。

成果

衡量结果 – 2025 年 7 月至 12 月。所有数据均直接来自 Google Analytics 4 和 Google Search Console。

挑战

该项目涉及合规性、用户体验和系统集成等方面的复杂问题。主要挑战包括：严格的监管合规要求、复杂的多步骤用户注册流程、用户群体的多样性、设备和性能的差异性以及敏感的保险数据处理。

解决方案

该解决方案以合规为先、用户体验为导向，设计了一套数字化注册系统，结合了结构化的用户流程、安全的后端架构和自动化的保单签发。用户旅程及体验设计方案选择、个人信息及健康问卷、KYC文件上传、支付处理、同意书采集及电子协议、保单签发及确认。

成果

主要成果包括：简化了复杂的多步骤注册流程，降低了客户在购买保单过程中的摩擦；提高了客户对流程的理解和信心；与Axis Bank的零利率框架高度契合；通过自动化和后端集成加快了注册速度。