321 Web Marketing

挑战

一家业务遍及马里兰州/弗吉尼亚州多个县的井泵、水处理和管道承包商，需要提升的是完成的项目数量，而不仅仅是流量。在他们想要拓展的服务区域内，自然搜索曝光率很低，而付费搜索带来的潜在客户数量过多，且单次转化成本不断攀升。他们的项目完成数量已经连续三年下降。他们需要将自然搜索打造成为一个可靠且成本更低的潜在客户渠道，从而扭转这一趋势。

解决方案

321 Web Marketing 开展了一系列以服务和地域为导向的自然搜索和付费推广活动。在自然搜索方面，我们拓展了四个县的地域页面，并针对水泵、水处理、热水器和管道等服务，按季节投放了相应的内容推广活动。此外，我们还在网站上添加了结构化数据标记，以向传统搜索引擎和人工智能搜索引擎表明网站的相关性。在付费推广方面，我们将分散的广告系列整合到与服务相关的广告组中，并设置了每次转化费用 (CPA) 上限和地域级出价调整。

成果

自然点击量环比增长110%，从4720次增至9900次。排名前十的关键词数量从458个上升至786个，提前一个季度完成了下一季度的目标。独立自然流量线索从385个增长至457个。更重要的是，实际工作量也得到了体现：完成的工作量同比增长10.2%，扭转了连续三年下滑的局面。3月份的单月工作量创下三年来新高，同比增长26.6%。仅油井泵送工作一项就同比增长了38.6%。

挑战

一家区域性垃圾箱租赁和废物管理公司在马里兰州和宾夕法尼亚州数十个城镇的高意向本地搜索中展开竞争，但几乎没有任何服务区域页面覆盖。付费搜索投放的是覆盖面广、内容通用的广告系列，每次获客的成本远高于业务利润所能承受的范围，而且完全没有自然流量。他们需要所有渠道都产生效益，并且需要尽快降低付费搜索的成本。

解决方案

321公司重新调整了营销策略，将重点从追求线索数量转向追求线索质量。我们重组了付费推广活动，削减了在那些只带来流量而没有实际收益的细分领域的支出，然后重建了自然搜索推广计划，使其符合本地页面、服务页面和博客内容中新的实用内容标准。关键词推广活动按地区和高价值服务类别进行排序，例如：军人搬家、老年人搬家、垃圾清运和遗产清理。此外，我们还建立了人工智能助手可见度的追踪系统，将其作为一个新渠道。

成果

每次获客成本环比下降 31%，从 33.31 美元降至 22.93 美元，而广告支出保持不变，因此在预算不变的情况下，转化次数增加了 41%（从 94 次增至 133 次），付费获客数量也增加了 41%（从 85 个增至 120 个）。自然点击量增长了 32%（从 458 次增至 603 次），新的服务区域页面开始在竞争激烈的本地关键词排名中有所提升，其中包括一个高意向的“附近”关键词排名第二，而该关键词此前从未获得过排名。自然渠道的获客量从零增长到本季度的 40 个独立获客。

挑战

一家业务遍及多个市场的搬家公司大量购买低质量的销售线索。广告支出居高不下，销售团队耗费大量时间处理从未转化的咨询，而谷歌的“有用内容”更新更是危及了该公司在四个地区的自然搜索排名。该公司今年的目标并非获得更多销售线索，而是获得更高质量的销售线索，减少资源浪费，并显著提高整体营销投资回报率。

解决方案

321 Web Marketing 重新调整了营销策略，将重点从追求线索数量转向追求线索质量。我们重组了付费推广活动，削减了在那些只带来数量而没有实际收益的细分领域的支出，然后构建了自然搜索推广计划，以满足本地页面、服务页面和博客内容中新的实用内容标准。关键词推广活动按地区和高价值服务类别进行排序，例如：军人搬家、老年人搬家、遗产清理。此外，我们还建立了人工智能助手可见度的追踪系统，将其作为一个新渠道。

成果

广告支出下降了45%，从约28.7万美元降至约15.8万美元，释放了预算，销售团队得以将精力集中在真正成交的咨询上。该公司年初在各市场的人工智能助手搜索结果中，提及率位列前五，并已明确迈向第一名的路径。搜索引擎优化和付费广告的综合投资回报率从446%攀升至653%，增幅达46%。