Webindia Inc

課題

オーストラリアを拠点とするカスタムカレンダー販売会社であるクライアントは、オーストラリア、米国、ニュージーランド全域でコンバージョン率を高め、ROAS（広告費用対効果）を向上させたいと考えていました。毎月1万～2万豪ドルを投資していたにもかかわらず、キャンペーンには適切な構造、セグメンテーション、データに基づいた最適化が欠けていました。その結果、パフォーマンスは不安定で、顧客獲得コストは高く、予算配分も非効率でした。また、検索意図、リマーケティング、国際展開の機会も十分に活用できていませんでした。

ソリューション

貴重なデータを収集し、パフォーマンスの高い製品を特定するために、PMaxの包括的なキャンペーンから始めてアカウントを再構築しました。得られた知見に基づき、予算効率を向上させるため、キャンペーンを高パフォーマンスのカテゴリと低パフォーマンスのカテゴリに分類しました。購買意欲の高い「トップブランド」キーワードをターゲットとした検索キャンペーンを開始し、カレンダー、プランナー、手帳などの主要製品カテゴリ向けにDSAキャンペーンを実施しました。

結果

この新しい戦略により、すべての主要指標において力強く安定した成長が実現しました。ROASは6.41倍から9.19倍に上昇し、全体的な効率が43%向上しました。コンバージョン数は427%も大幅に増加し、853件から4,498件にまで達しました。CPAは34%減少し、顧客獲得コストを削減しながら収益性を向上させました。そして何よりも重要なのは、売上高が500%以上も大幅に増加し、11月には204,578豪ドルに達したことです。このアカウントは、拡張性、収益性、最適化の面で非常に優れたものとなりました。

課題

顧客は、カスタムタトゥーシールを提供する米国拠点のeコマースブランドで、コンバージョン率を向上させながら最低でもROAS（広告費用対効果）3倍を達成することを目標としていました。しかし、キャンペーンのセグメンテーションが体系化されておらず、パフォーマンスの可視性と予算効率が制限されていました。購買意欲の高いキーワードターゲティングやオーディエンスセグメンテーションに関する明確な戦略もありませんでした。さらに、商品フィードの最適化や季節的な需要の把握も十分に活用されておらず、拡張性と安定した収益成長を阻害していました。

ソリューション

Performance Maxキャンペーンを活用してデータを収集し、パフォーマンスの高い商品とオーディエンスを特定することで、強固なパフォーマンス基盤を構築しました。アカウントは、ベストセラー、競合他社ターゲティング、購入シーン、ブランドトラフィックといったセグメント別キャンペーンに再編成されました。購買意欲の高いキーワードをターゲットとした検索キャンペーンを展開し、ROAS（広告費用対効果）を重視した戦略で入札を継続的に最適化しました。フィードの最適化によりショッピングパフォーマンスが向上し、リマーケティングキャンペーンによってコンバージョンが最大化されました。

結果

このアカウントは、力強く一貫したパフォーマンス向上を示しました。ROASは2.42倍から3.07倍に上昇し、CPAは大幅に低下してコスト効率が向上しました。コンバージョン数は683から1182に増加し、力強い成長の勢いを示しました。収益は変動はあったものの回復し、月間54,000ドル以上に成長しました。このアカウントは目標の3倍のROASを達成し、それを維持することで、長期的なパフォーマンスのための拡張性と収益性の高い成長システムを確立しました。

課題

クライアントであるeコマース香水ブランドは、高いROASを維持しながら収益拡大を目指していました。しかし、アカウントには体系的なキャンペーンアーキテクチャが欠如していたため、予算配分が非効率で、パフォーマンスも不安定でした。フィードの問題やMerchant Centerのエラーにより、商品の視認性も制限されていました。ブランドトラフィックと非ブランドトラフィックの明確な区別がなく、キャンペーンも拡張性を考慮して最適化されていなかったため、成長の可能性と収益性が阻害されていました。

ソリューション

構造化された拡張性の高いフレームワークを用いてアカウントを再構築しました。これには、製品の視認性を向上させるためのフィード最適化とGTINの実装、およびMerchant Centerの問題解決が含まれます。190以上のブランドを構造化されたPerformance Maxキャンペーンに分割し、階層ベースのキャンペーン構造を導入しました。クロスネガティブキーワードフレームワークによってブランドトラフィックと非ブランドトラフィックを分離し、DSAと大規模なキーワード拡張によって新たな需要を獲得しました。

結果

この変革により、目覚ましい成長と効率性を実現しました。アカウントは14,000件以上のコンバージョンと340万ドル以上の収益を生み出し、平均ROASは約8.4倍を達成しました。収益は毎月着実に増加し、ピーク時には1ヶ月で60万ドルを超えました。新しい組織構造により、持続的な規模拡大、予算活用の改善、そして安定した収益性が可能となり、アカウントは高いパフォーマンスを発揮する収益創出型の成長エンジンへと変貌を遂げました。