DeltaV Digital

課題

Marquee Dental Partnersは急速に成長を遂げていましたが、デジタルマーケティングのインフラは複数のベンダーに分散していました。ウェブサイト、広告アカウント、リスティング、トラッキングは連携しておらず、信頼できる唯一の情報源がありませんでした。新しい拠点の開設には数ヶ月を要し、以前の代理店は見せかけだけの指標ばかりを最適化していたため、コストは上昇し、患者数は停滞していました。簡単な更新にも数週間かかり、経営陣は予算の使途や成長の原動力について確信を持てずにいました。

ソリューション

DeltaVは14日間で、75か所にまたがる55の新しいウェブサイトを、ダウンタイムゼロ、ローカルSEO効果の低下なしで立ち上げました。すべてのデジタル資産を1つのプラットフォームに統合し、クリック数ではなく予約数に基づいたアトリビューションで有料キャンペーンを再構築しました。高度なスケジュール管理とトラッキング機能を導入し、広告費を予約患者に直接結びつけました。標準化されたプレイブックを作成したことで、新しい拠点の立ち上げ初日からマーケティング活動を開始できるようになりました。

結果

広告費を50%以上削減しながら、コンバージョン数は2倍に増加。75か所で14日間で55のウェブサイトをダウンタイムなしで立ち上げ。デジタル資産の所有権を初めて完全に回復。再現性のある標準化されたプロセスにより、新規拠点の立ち上げ期間を数ヶ月から数日に短縮。マーケティング費用と患者獲得を結びつける単一の統合ダッシュボードを通じて、すべての拠点のパフォーマンスを明確に把握できるようになりました。

課題

全国規模の大手医療系非営利団体が、ウェブサイト移行の失敗により、壊滅的なオーガニックトラフィックの崩壊に見舞われた。ランキングは消え、リダイレクトは機能しなくなり、長年かけて築き上げてきた権威あるコンテンツは一夜にして失われた。複数のウェブサイトが統合されていなかったため、権威が断片化し、重複コンテンツが発生していた。SEMキャンペーンは成果を上げられず、デジタル寄付収入は減少していた。トラフィックの損失は、研究や患者支援のための資金の減少を意味していた。

ソリューション

DeltaVはSEOの基盤をゼロから再構築しました。移行に伴う問題（リダイレクトの破損、ページの消失、インデックス登録エラーなど）を修復し、複数のプロパティを統合して統一されたサイトアーキテクチャを構築しました。また、毎年権威性を高めるための年間コンテンツプランを作成しました。SEMプログラムは、ブランド認知度向上、ミッション推進、資金調達という3つの柱を中心に再構築しました。オーガニック検索と有料検索のインテリジェンスを連携させることで、両チャネルの継続的な改善を実現しました。

結果

オーガニックトラフィックは年間1,700万から1億500万に増加し、トラフィック価値は推定3億3,000万ドルに達しました。SEOはウェブサイト訪問全体の84%、デジタル寄付全体の40%を占めています。SEMはトラフィックのわずか1%から寄付収入の25%を生み出し、ROASは220%です。顧客獲得単価は165ドルから22ドル未満に低下しました。SEOとSEMを合わせるとデジタル寄付全体の65%以上を占め、統合検索が組織最大の資金調達チャネルとなっています。

課題

このクライアントのウェブサイトは、5年連続でオーガニックトラフィックが年間約5%ずつ減少していました。サイトには、クロールの非効率性、インデックスの肥大化、内部リンクの破損、リダイレクトチェーン、プログラムページと入学案内ページにおけるコンテンツの重複など、SEOに関する深刻な技術的負債が蓄積されていました。入学希望者は検索でプログラムを容易に見つけることができず、発見から出願までの道のりも不明瞭でした。競合校はデジタル分野に多額の投資を行っており、その差はますます広がっていました。

ソリューション

DeltaVは、3つのフェーズに分かれた統合SEOプログラムを実施しました。まず、包括的な技術的修復を行い、クロール問題、リダイレクトチェーン、インデックスの肥大化を解消しました。次に、300ページ以上にわたるメタタグ、ヘッダー、ページ内コンテンツを最適化し、実際の入学希望者の検索行動に合わせました。最後に、約200の重複ページをより明確で強力なリソースに統合し、応募ボタンへの経路を簡素化することで、検索から応募までのプロセスを直感的にしました。

結果

5年間続いたトラフィック減少傾向を覆し、オーガニックセッション数は前年比8%増（525,631から566,771）となり、13パーセントポイントの大幅な増加を達成しました。最適化されたコンテンツが、入学希望者が実際に使用する意図に基づいた検索クエリで上位表示されるようになったことで、オーガニックキーワードカバレッジは32%増加しました。300ページ以上を最適化し、重複していた200ページを統合しました。検索から出願までのユーザー体験を効率化することで、問い合わせと入学実績の向上に貢献しています。このパートナーシップは6年目を迎えます。