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Pulse n Pixels

Pulse n Pixels

ブランドのためのフルファネル成長
4.6

Singapore, Singapore

10-49

2022

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Pulse & Pixelsはシンガポールを拠点とするデジタル成長エージェンシーです。アジア太平洋地域の創業者やマーケティング責任者の皆様が、デジタルプレゼンスを質の高いリードと収益につなげるお手伝いをいたします。

成長企業の多くは、マーケティング上の問題を一つだけ抱えているわけではありません。コンバージョンにつながらないウェブサイト、維持できない検索順位、売上に結びつきにくい広告費など、様々な問題を抱えています。私たちは、これら3つの問題を、一つの連携システムとして、一つのチームで解決します。

私たちがしていること

  • テクニカルSEO、コンテンツシステム、オーソリティ構築
  • Google AI概要およびLLM回答エンジン向けのAI検索準備
  • ローカルSEOとGoogleビジネスプロフィールの可視性
  • GoogleとBing Adsはクリック数ではなくROAS(広告費用対効果)で成果を上げた。
  • Meta、LinkedIn、TikTokにおける有料ソーシャルメディア広告
  • コンバージョン重視のウェブデザイン、WordPressおよびeコマースサイト構築
  • コンテンツマーケティング、ブランディング、ビデオ制作、デジタルPR
  • 分析、トラッキング、アトリビューションの設定

私たちの働き方

まずは、検索順位、サイトパフォーマンス、キャンペーン効率、トラッキング精度など、お客様の現状を徹底的に監査します。そこから、明確な優先順位と期待される成果を盛り込んだ90日間のプランを作成します。お客様のアカウントには経験豊富な担当者が付き、窓口は一本化され、分かりやすい言葉で毎月レポートが提供されます。

成功をどのように測定するか

当社は、インプレッション数やキーワード数だけを指標としたレポートは作成しません。問い合わせ件数、コンバージョン率、顧客獲得単価、広告費用対効果(ROAS)を指標としてレポートを作成します。もしあるチャネルが収益を上げていない場合は、その旨を明記し、予算を再配分します。

私たちが共に働く人々

シンガポール、マレーシア、インド、アラブ首長国連邦、およびASEAN諸国における創業者主導型企業および中堅企業。食品・飲料、eコマースおよび小売、SaaSおよびテクノロジー、フィンテック、ヘルスケア、不動産およびホスピタリティ、専門サービスなど幅広い分野での経験。

お客様が当社を選ぶ理由

  • 検索、有料広告、ウェブ、コンテンツをすべて一つのチームが担当するので、代理店間での連携がうまくいきません。
  • AIを活用した発見機能など、現代の人々の検索方法に合わせて設計されています。
  • 商業的な説明責任があり、報告はパイプラインと収益に連動している。
  • シンガポールを拠点とし、地域市場に関する深い知識とグローバルなサービス提供能力を備えています。

まずは、ウェブサイトのパフォーマンスと検索順位に関する無料監査から始めましょう。問題点と、まず最初に改善すべき点を、一切の義務なしにご提示いたします。

クライアントの事業規模
プロジェクトごとの予算
$10,000 - 25,000
プロジェクト期間
  • 1~3か月
  • 3~6か月
地理的な焦点
  • United Kingdom
  • United States
  • Australia
言語
  • 英語
成功事例

課題

シンガポールに複数の店舗を展開するレストランブランドは、オフラインでは高い評価を得ているものの、デジタルプレゼンスは期待に応えられていなかった。店舗間で検索結果の表示順位にばらつきがあり、Googleビジネスプロフィールは不完全で互いに競合し合っており、ウェブサイトは単なる閲覧者を予約につなげるように設計されていなかった。有料ソーシャルメディア広告は検索広告とは別々に運用されていたため、2つのチャネルは同じ顧客を奪い合っており、何が効果的かという共通認識がなかった。

ソリューション

デジタルフットプリントを一つのシステムとして再構築しました。テクニカルSEOのクリーンアップと地域レベルのページ構造により、各店舗がそれぞれの商圏で上位表示されるようにしました。すべての店舗でGoogleビジネスプロフィールを最適化し、レビューと写真の投稿頻度を調整しました。コンバージョン重視のウェブサイト更新により、検索から予約までのプロセスを短縮しました。Metaに有料ソーシャル広告を重ね、幅広いリーチではなく、特定の顧客セグメントをターゲットにしました。GA4とコンバージョントラッキングを完全に導入し、予約の発生源を特定できるようにしました。

結果

オーガニック検索での露出は、特定のチャネルに集中するのではなく、すべてのチャネルで一貫して向上しました。各商圏におけるローカル検索とマップでの露出も強化されました。ウェブサイトは、メニューページでユーザー体験を終えるのではなく、検索トラフィックを予約へと直接変換するようになりました。有料広告とオーガニック検索が連携し、どのチャネルがどの予約につながったかを明確に示すアトリビューション機能も備えています。ブランドは、ばらばらのキャンペーンではなく、再現性のある顧客獲得システムを構築しました。

課題

トラフィックは好調ながら収益性が低い、成長中のオンライン小売業者。広告費は増加しているものの、広告費用対効果は低下しており、どのキャンペーンが実際に利益を上げているのかが分からなかった。商品ページやカテゴリページは内容が薄く、オーガニック検索では購入者ではなく閲覧者しか集まらなかった。トラッキングも部分的に機能していなかったため、レポートに関する話し合いは毎回、数字が正しいかどうかという議論で終わっていた。

ソリューション

まず、技術と分析に関する包括的な監査を実施し、次にトラッキング基盤を最初に修正することで、その後のすべての決定が信頼できるデータに基づいて行われるようにしました。カテゴリページと商品ページの構造は、機能の説明ではなく購入意欲に訴えるコンテンツを作成することで、商業的な検索意図を中心に再構築しました。Googleショッピングキャンペーンと検索キャンペーンは、ボリュームではなくマージンを中心に再構築し、無駄な支出を削減し、予算をコンバージョンにつながるキーワードに振り向けました。有料ソーシャル広告は、オーディエンスセグメントを中心に再構築しました。

結果

無駄な広告費が特定され、削減されたことで、実際にコンバージョンにつながるキャンペーンに予算が振り向けられました。オーガニックトラフィックは、一般的な閲覧キーワードから、購買意欲の高い商業的な検索へとシフトしました。アトリビューションでは、最初のクリックから購入までの全経路が表示されるようになったため、チームはデータに基づいて支出決定を正当化できるようになりました。有料広告とオーガニック広告が同じキーワードで競合することはなくなり、レポートはセッションではなく、収益と顧客獲得コストに基づいて作成されています。

課題

確かな専門知識を持つB2B企業だが、インバウンドパイプラインがほとんどない。成長は紹介と創業者ネットワークに完全に依存しており、拡張性に欠ける。ウェブサイトでは顧客の抱える問題ではなく、自社のサービス一覧ばかりを掲載していたため、わずかな訪問者もコンバージョンに至らなかった。さらに、AIによる検索結果にも表示されず、顧客が情報収集を始める場所としてますます重要視されている点も問題だった。

ソリューション

私たちはシグナル・トゥ・セールスのアプローチを採用しました。まず、顧客調査を行い、顧客の抱える真の問題点を明確にしました。次に、サービスメニューではなく、顧客の状況に合わせたメッセージングを再構築しました。顧客が評価時に実際に尋ねる質問を中心にコンテンツシステムを構築し、Google AI OverviewsやLLM Answer Engineで引用されるように構造化しました。テクニカルSEOとスキーマ対策でこれをサポートしました。さらに、LinkedInの有料広告とオーガニック広告を重ねることで、顧客が時間を費やすプラットフォーム上でリーチしました。

結果

同社は現在、紹介だけに頼るのではなく、再現性のあるインバウンドチャネルを確立している。コンテンツは、顧客が評価段階で検索する質問に対して上位に表示され、以前は表示されなかったAI生成の回答にもブランド名が表示されるようになった。ウェブサイトのメッセージングによって、より多くの訪問者が問い合わせに繋がるようになった。経営陣は、どのコンテンツとどのチャネルが各問い合わせを生み出したかを把握できるため、マーケティングの意思決定は直感ではなく、証拠に基づいて行われるようになった。

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所要時間は約3分です。