Logga för Semrush Byråpartners
översatt av
Beskrivningen av byrån översattes med hjälp av Googles översättnings-API.
Excelohunt

Excelohunt

E-post- och SMS-lagringssystem för e-handel
5

New York, New York, United States

10-49

2019

Excelohunt är en e-post- och SMS-marknadsföringsbyrå byggd för e-handelsvarumärken som redan har trafik och försäljning men lämnar återkommande intäkter. Vi arbetar med grundare och marknadsföringsledare i USA, Storbritannien och Australien som vill att kundlojaliteten ska hanteras från början till slut av ett team som behandlar e-post som en intäktskanal, inte bara som ett nyhetsbrev.

De flesta varumärken vi tar oss an har samma problem: en plattform som är betald men underutnyttjad, en handfull halvfärdiga automatiseringar, kampanjer som skickas instinktivt och ingen tydlig bild av vad e-post faktiskt bidrar till intäkterna. Vi åtgärdar det med ett strukturerat system, inte en serie engångsuppgifter.

Vad vi gör:

  • Fullständiga kontogranskningar som täcker flöden, kampanjer, liststatus, segmentering och leveransbarhet, med en prioriterad korrigeringslista.
  • Automatiseringsbyggen: välkomst, övergiven varukorg och utcheckning, bläddra bland övergivna varor, efterköp, återköp, påfyllning, VIP och nedläggningsflöden
  • Månatlig kampanjstrategi, text, design och schemaläggning kopplat till er kampanjkalender
  • Leveransarbete, inklusive domänkonfiguration, uppvärmning, listhygien och återställande avsändarens rykte
  • Segmentering och listtillväxt genom popup-fönster, registreringsformulär och registrering på webbplatsen
  • SMS-strategi och automatisering tillsammans med e-post så att båda kanalerna fungerar tillsammans
  • Plattformsmigreringar och ren installation när du flyttar verktyg
  • Månadsrapportering om tillskrivna intäkter, flödesprestanda och vad vi ändrar härnäst

Plattformar vi arbetar med: Klaviyo, Mailchimp, Omnisend, HubSpot, ActiveCampaign, Attentive, Postscript och Sendlane, med djup erfarenhet av Shopify, WooCommerce, BigCommerce och Magento-butiker.

Så här arbetar vi: varje engagemang börjar med en revision, så besluten baseras på era data, inte antaganden. Vi bygger sedan in en fast ordning, med början i de flöden som genererar mest intäkter, innan vi går vidare till kampanjer och tillväxt. Ni får en dedikerad kontoansvarig, en gemensam rapporteringsdashboard och ett team tillgängligt i er tidszon för granskningar och godkännanden. Ingenting går live utan ert godkännande.

Våra principer är enkla. Kundomsättning ska vara mätbar, så vi rapporterar intäkter, inte öppningsfrekvenser. Automatisering ska göra grovjobbet, så att ditt team inte behöver bygga om samma e-postmeddelanden varje månad. Och systemet ska tillhöra dig, fullt dokumenterat i ditt eget konto, så att du aldrig är bunden till oss.

Om du har ett e-handelsvarumärke och e-post bidrar med mindre än 25 till 30 procent av intäkterna, finns det vanligtvis ett betydande gap som vi kan täcka inom de första 90 dagarna.

Storlek på kundens företag
Budget per projekt
$1,000 - $5,000
Projektets varaktighet
  • Alla
Geografiskt fokus
  • United Kingdom
  • United States
  • Australia
Språk
  • Engelska
  • Hindi
Framgångshistorier

Utmaning

E-postmeddelanden skickades ut varje vecka. Kontot visade fortfarande låga öppningsfrekvenser, svaga konverteringar och låga intäkter per mottagare.

Lösning

Tre faser i en ordning som inte kunde blandas. Var och en existerar eftersom det hade varit slösat bort att hoppa till nästa. - Synas - Automatisera resan - Kör kampanj i sekvenser, inte attacker

Resultat

Fallstudiens viktigaste resultat • E-post och SMS-andel av butiksintäkter: 81 % inom 45 dagar efter planlansering (upp från ~12 % vid granskning; 80,1 % i november 2025) • Öppningsfrekvens för kampanjer: 53,1 % i november 2025 (upp från 29,2 % vid granskning; 54,9 % i december 2025) • Flödesandel av e-postintäkter: 61 % i november 2025 (Endast varukorgsflöde vid granskning; 50 % i december 2025) • Andel skräppostklagomål: 0,005 % i november 2025 (Landar i skräpposten vid granskning; 1/20 av ett hälsosamt tröskelvärde)

Utmaning

Kunden kämpade med höga avhoppsfrekvenser i hela sin säljtratt. Medan webbplatsbesökare aktivt tittade på produkter och lade till varor i sina kundvagnar, avbröt en betydande majoritet sina sessioner utan att slutföra ett köp. Utan riktad livscykelmarknadsföring eller automatiserade kontaktpunkter för återupptagande av engagemang förlorade varumärket leads med hög intresse, vilket lämnade betydande potentiella intäkter kvar och underutnyttjade sin befintliga publik.

Lösning

Vi byggde en avancerad beteendebaserad e-poststrategi för att återengagera potentiella köpare. Först segmenterade vi prenumerantdatabasen baserat på användarnas avsikt och surfvanor. Därefter lanserade vi riktade automatiserade e-postflöden, inklusive övergivna sökresultat, återställning av varukorg och personliga uppföljningssekvenser som levererade skräddarsydda erbjudanden och dynamiska produktrekommendationer i linje med användarbeteendet för att sömlöst vägleda leads mot konvertering.

Resultat

Den automatiserade e-poststrategin gav konsekventa resultat med hög ROI. Under sexmånadersperioden upplevde e-postkanalens intäkter en stadig tillväxt på 10 % jämfört med föregående månad. Automatiserade e-postarbetsflöden lyckades återställa övergivna varukorgar, öka den totala konverteringsfrekvensen och utvecklade slutligen e-postmarknadsföring till en central intäktsmotor som bidrog med 40 % av varumärkets totala intäkter.

Utmaning

Crossflys marknadschef flyttade varumärkets e-post till en ny plattform med e-postmeddelanden som hamnade i skräpposten, en leveranspoäng på 19 och hälften av de automatiseringar som en växande butik är beroende av helt enkelt missade. Hon hade inte råd att kanalen skulle gå bakåt.

Lösning

Avsiktligt sekvenserad: ingenting byggt på ett bränt avsändarrykte skulle ha varit mätbart. Januari till mars 2025: Komma in i inkorgen April till oktober 2025: Bygga automatiseringslagret November 2025 och framåt: Komplettera det

Resultat

- 96 Leveranspoäng som högst, april 2026, Från 19 i februari 2025, 92 idag - 66 % av butikens totala intäkter från e-post, januari 2026, Från 39 % tidigare, plattformsgenomsnitt 27 % - 57,6 % Öppningsfrekvens för kampanj, augusti 2026, Under 20 % vid revision, topp 10 % avsändarna är 45,1 % 10 - Automatiserade flöden byggda från grunden, på upp till fyra språk vardera - 4 kärnflöden saknas vid revision, 61,7 % av e-postintäkterna från flöden i februari 2026

Våra kunder
New York, New York, United States: Byrån Excelohunt hjälpte Jeena Sikho att få sin verksamhet att växa med SEO och digital marknadsföring
New York, New York, United States: Byrån Excelohunt hjälpte Luxury Trips att få sin verksamhet att växa med SEO och digital marknadsföring
New York, New York, United States: Byrån Excelohunt hjälpte Shuddhi att få sin verksamhet att växa med SEO och digital marknadsföring
New York, New York, United States: Byrån Excelohunt hjälpte Odyssey att få sin verksamhet att växa med SEO och digital marknadsföring
New York, New York, United States: Byrån Excelohunt hjälpte Undresse att få sin verksamhet att växa med SEO och digital marknadsföring
New York, New York, United States: Byrån Excelohunt hjälpte Trundl att få sin verksamhet att växa med SEO och digital marknadsföring

Behöver du mer information?

Behöver du mer data innan du kan fatta ett beslut och kontakta en byrå? Dela gärna med dig av dina tankar och förslag genom att skicka ett mejl till agencies@semrush.com

Byråer i New York, New York, United States

Det tar cirka 3 minuter.