Excelohunt är en e-post- och SMS-marknadsföringsbyrå byggd för e-handelsvarumärken som redan har trafik och försäljning men lämnar återkommande intäkter. Vi arbetar med grundare och marknadsföringsledare i USA, Storbritannien och Australien som vill att kundlojaliteten ska hanteras från början till slut av ett team som behandlar e-post som en intäktskanal, inte bara som ett nyhetsbrev.
De flesta varumärken vi tar oss an har samma problem: en plattform som är betald men underutnyttjad, en handfull halvfärdiga automatiseringar, kampanjer som skickas instinktivt och ingen tydlig bild av vad e-post faktiskt bidrar till intäkterna. Vi åtgärdar det med ett strukturerat system, inte en serie engångsuppgifter.
Vad vi gör:
- Fullständiga kontogranskningar som täcker flöden, kampanjer, liststatus, segmentering och leveransbarhet, med en prioriterad korrigeringslista.
- Automatiseringsbyggen: välkomst, övergiven varukorg och utcheckning, bläddra bland övergivna varor, efterköp, återköp, påfyllning, VIP och nedläggningsflöden
- Månatlig kampanjstrategi, text, design och schemaläggning kopplat till er kampanjkalender
- Leveransarbete, inklusive domänkonfiguration, uppvärmning, listhygien och återställande avsändarens rykte
- Segmentering och listtillväxt genom popup-fönster, registreringsformulär och registrering på webbplatsen
- SMS-strategi och automatisering tillsammans med e-post så att båda kanalerna fungerar tillsammans
- Plattformsmigreringar och ren installation när du flyttar verktyg
- Månadsrapportering om tillskrivna intäkter, flödesprestanda och vad vi ändrar härnäst
Plattformar vi arbetar med: Klaviyo, Mailchimp, Omnisend, HubSpot, ActiveCampaign, Attentive, Postscript och Sendlane, med djup erfarenhet av Shopify, WooCommerce, BigCommerce och Magento-butiker.
Så här arbetar vi: varje engagemang börjar med en revision, så besluten baseras på era data, inte antaganden. Vi bygger sedan in en fast ordning, med början i de flöden som genererar mest intäkter, innan vi går vidare till kampanjer och tillväxt. Ni får en dedikerad kontoansvarig, en gemensam rapporteringsdashboard och ett team tillgängligt i er tidszon för granskningar och godkännanden. Ingenting går live utan ert godkännande.
Våra principer är enkla. Kundomsättning ska vara mätbar, så vi rapporterar intäkter, inte öppningsfrekvenser. Automatisering ska göra grovjobbet, så att ditt team inte behöver bygga om samma e-postmeddelanden varje månad. Och systemet ska tillhöra dig, fullt dokumenterat i ditt eget konto, så att du aldrig är bunden till oss.
Om du har ett e-handelsvarumärke och e-post bidrar med mindre än 25 till 30 procent av intäkterna, finns det vanligtvis ett betydande gap som vi kan täcka inom de första 90 dagarna.