Red September

Utmaning

Linctagon är ett av Sydafrikas välkända läkemedel mot förkylning och influensa. Vi fick i uppdrag att utveckla och hantera deras digitala kampanj för 2023, då vi även klarat detta tidigare år med stora tillväxtsiffror. Linctagon säljer sina produkter i viktiga apoteks- och detaljhandelskedjor och produkten är tillgänglig online via livsmedels- och detaljhandelsleveranstjänster.

Lösning

Vi utvecklade ett kreativt koncept "Ta tillbaka din vinter" och implementerade en strategi för att dominera landskapet när konsumenter letade efter eller undersökte förkylnings- och influensamedel. Detta inkluderade: Display-, video- och programmatisk annonsering baserad på sökbeteende. YouTube-annonsering baseras på söktermer och innehållsvisningar. Social Media Marketing & Betald Social Advertising på våra plattformar och med återförsäljarpartners. Annonsering och sökordsannonsering med viktiga detaljhandelspartners.

Resultat

18 % ökning av marknadsandelen i Sydafrika jämfört med föregående års försäljningsdata. Kontakta oss för hela fallstudievideon.

Utmaning

Premier Hotels, en oberoende sydafrikansk hotellkoncern, kämpade med tredje parts bokningsplattformar som dominerade fritidsresebranschen. Dessa plattformar tog ut höga provisioner och behöll kunddata, vilket begränsar Premier Hotels förmåga att bygga lojalitet och remarketing effektivt. Utmaningen var att öka direktbokningarna via deras webbplats, vilket minskade beroendet av tredjepartsplattformar samtidigt som de lockade höginriktade, platsspecifika sydafrikanska resenärer.

Lösning

Premier Hotels analyserade söktermer och luckor där tredjepartsplattformar var mindre konkurrenskraftiga. De riktade in sig på platsspecifika sökord som "Ställen att bo nära Long Street", och undvek breda termer som "Hotell i Kapstaden". Kampanjer var geografiskt inriktade på sydafrikanska resenärer, och sökannonser integrerades med hotellets bokningssystem för att spåra direkta omvandlingar. Säsongsbetonade kampanjer, A/B-tester och fokus på att konferenser ytterligare optimerade resultat.

Resultat

Med en total betald sökbudget på 528 010 RUB uppnådde Premier Hotels R22 miljoner i direktbokningar via deras webbplats, vilket gav en häpnadsväckande avkastning på investeringen på 4 080,6 %. Denna framgång spårades via deras integrerade bokningssystem, som gav realtidsinsikter om kampanjresultat. Strategin minskade beroendet av tredjepartsplattformar, ökade datainsamlingen från första part och ökade kundlojaliteten genom riktade, datadrivna kampanjer.

Utmaning

Car Service City, en sydafrikansk bilservicefranchise, behövde modernisera sitt varumärke och tilltala teknikkunniga konsumenter samtidigt som man åtgärdade förtroendeproblem på en marknad full av opålitlig mekanik. Dessutom mötte varumärket ineffektivitet när det gällde att svara på kundförfrågningar om offert och kontaktade endast 38 % av potentiella kunder. Utmaningen var att effektivt byta varumärke, öka offertkontaktförmågan till 100 % och positionera varumärket som en pålitlig, modern tjänsteleverantör för alla fordonstyper, inklusive hybrider.

Lösning

Car Service City ändrade varumärket med ett förtroendefokuserat budskap, och lanserade kampanjen "Experter du kan lita på" med stöd av humoristiska annonser som lyfter fram deras rikstäckande fotavtryck, garantier och förmåga att serva alla biltyper. Strategin integrerade SEO, Google Ads, TikTok och YouTube för att skapa medvetenhet, medan OOH-skyltar och geografiskt inriktade annonser skapade lokal inverkan. En ny AI-driven prisportal och automatiska svar från Quick Quote-systemet, som möjliggör 100 % kontaktbarhet för kundförfrågningar om offert.

Resultat

Car Service City uppnådde rekordomsättningsmånader, med en försäljningsökning på 27,34 %, 17 360 offerter och en ökning av sökvolymen med 47 %. Det nya varumärket positionerade framgångsrikt franchisen som en modern och pålitlig tjänsteleverantör, som överträffade konkurrenterna inom digital analys. Det AI-drivna Quick Quote-systemet förbättrade avsevärt kundupplevelsen och effektiviteten, vilket gjorde Car Service City till ett top-of-mind val för fordonsägare över hela Sydafrika.