Frankenstein Digital

Zorluk

Bed Factory Direct, temel bir web sitesine ve aylık yaklaşık 3.000 ziyaretçiye sahip yerel bir yatak ve şilte mağazasıydı. Amaç, siteyi Google'da büyük yatak perakendecileriyle rekabet edebilecek, yerel bölgenin dışındaki müşterilere ulaşabilecek ve ücretli reklamlara dayanmadan çevrimiçi satışları artırabilecek, ulusal çapta faaliyet gösteren gerçek bir e-ticaret mağazasına dönüştürmekti.

Çözüm

Tam kapsamlı bir e-ticaret SEO stratejisi, uygulamalı olarak hayata geçirildi. Site hızı, tarama ve indeksleme ile ilgili teknik sorunları giderdik ve insanların yatak ve şilteleri nasıl aradıkları doğrultusunda (boyut, tip ve konfor) kategori yapısını yeniden oluşturduk. Ürün ve kategori sayfalarını satın alma niyetine göre optimize ettik, araştırma aramalarını hedefleyen içerikler oluşturduk ve otoriteyi artırmak için bağlantılar kurduk. SEO ile birlikte yapılan geliştirme çalışmaları, siteyi ve dönüşüm oranını iyileştirdi.

Sonuç

Organik trafik aylık yaklaşık 3.000 ziyaretçiden 140.000 ziyaretçiye yükselerek işletmeyi yerel bir dükkandan ulusal bir çevrimiçi perakendeciye dönüştürdü. Site, neredeyse görünmezken, rekabetçi ulusal yatak ve şilte terimlerinde birinci sayfada yer almaya başladı ve organik arama, satışların önemli bir kaynağı haline geldi.

Zorluk

Taskers, uzun yıllardır faaliyet gösteren ve fiziksel mağazalarında güçlü bir marka bilinirliğine sahip bir Liverpool ev mobilyası perakendecisidir, ancak e-ticaret tarafı onu geride bırakıyordu. Sipariş toplama işlemi manuel ve kağıt tabanlıydı. Siparişler yazdırılıp personele veriliyordu ve personel sabah 9'da mağazadan ayrılıp öğleden sonra 2'ye kadar geri dönmeyebiliyor, siparişler toplanmadığı için departmanları birkaç kez ziyaret etmek zorunda kalıyordu. Çevrimiçi olarak, yüzlerce ürün sayfasında anahtar kelime hedeflemesi yapılmadan kopyalanmış tedarikçi içeriği kullanılıyordu.

Çözüm

Kağıt tabanlı sipariş toplama sistemini, Magento'dan canlı sipariş listelerini çeken, arabalara monte edilmiş iPad'lerle değiştirdik. Siparişler mantıklı bir şekilde derlendi ve yönlendirildi; girişe yakın ürünler önce toplandı ve departmanlar arası sefer sayısı azaldı. Personel, hangi ürünlerin toplandığını ve hangilerinin eksik olduğunu gerçek zamanlı olarak görebiliyordu. E-ticaret tarafında ise, ürün içeriğini arama amacına göre yeniden yazdık, meta verileri düzelttik, kategorileri yeniden düzenledik ve yinelenen ve düşük değerli sayfaları kaldırdık.

Sonuç

Eskiden sabah 9'dan öğleden sonra 2'ye kadar süren sipariş toplama işlemi, artık sürekli olarak sabah 10:30'da tamamlanarak işlem süresinde yaklaşık %70'lik bir azalma sağlandı. Stok sorunları, evraklar eksik geldiğinde değil, doğrudan ekranda göründü; bu da teslimat koordinasyonunu ve müşteri güncellemelerini iyileştirdi. İşletme nihayet siparişleri üzerinde gerçek zamanlı kontrole ve daha temiz, daha hedef odaklı bir ürün kataloğuna sahip oldu.

Zorluk

Work Uniform Company, Shopify üzerinden iş kıyafetleri ve sağlık personeli üniformaları satmaktadır. Satışlar durmuştu ve işletmenin büyümesi için bütüncül bir plana ihtiyacı vardı. Ücretli reklamlar karlı satışları artıracak şekilde yapılandırılmamıştı, organik görünürlük sınırlıydı ve birden fazla tedarikçiyi içeren siparişler elle işleniyordu; bu da hacim arttıkça daha da zorlaşacaktı.

Çözüm

Work Uniform Company, Shopify üzerinden iş kıyafetleri ve sağlık personeli üniformaları satmaktadır. Satışlar durmuştu ve işletmenin büyümesi için bütüncül bir plana ihtiyacı vardı. Ücretli reklamlar karlı satışları artıracak şekilde yapılandırılmamıştı, organik görünürlük sınırlıydı ve birden fazla tedarikçiyi içeren siparişler elle işleniyordu; bu da hacim arttıkça daha da zorlaşacaktı.

Sonuç

Çevrimiçi satışlar on kat arttı ve küçük bir çevrimiçi mağaza, işletme için ciddi bir gelir kanalı haline geldi. Reklamlar artık harcamaya değil, hedef getiriye göre yönetiliyor ve otomatik sipariş işleme, ek yönetim yükü veya gecikme olmadan ekstra hacmin işlenmesini sağlıyor. Büyüme, tek başına bir kanalın değil, SEO, ücretli arama ve otomasyonun birlikte çalışmasının sonucuydu.