New Path Digital

Zorluk

Bölgesel bir hukuk firması büyümede duraklama dönemine girmişti. Geleneksel reklam kanalları pahalı ve durgundu, PPC maliyetleri ise sürekli artıyordu; ancak imzalanan davalar artmıyordu. Firmanın, daha fazla imzalanan dava ve daha iyi yatırım getirisi sağlayacak, daha akıllı ve ölçülebilir bir hukuk pazarlama yaklaşımına ihtiyacı vardı.

Çözüm

PPC, Google Yerel Hizmetler Reklamları, yasal dizinler, görüntülü reklamlar ve arama takibini kullanarak çok kanallı bir strateji başlattık. Veri odaklı bu yaklaşım, güvenilirliği artırdı, en verimli kanalları ortaya çıkardı ve gelecekteki yatırımlar için net bir atıf modeli oluşturdu.

Sonuç

Şirket, bir yıl içinde %28 gelir artışı ve imzalanan dava sayısında %26'lık bir artış elde ederken, TBM'lerde %30'luk bir artışa rağmen, müşteri adayı başına maliyeti %26 oranında düşürdü. Kampanya, hassas hedefleme ve performans takibinin hukuk büroları için büyümeyi dönüştürebileceğini kanıtladı.

Zorluk

Yüksek öğrenim gören bir müşteri, PPC'ye büyük miktarda yatırım yapıyor, ancak trafiği lisansüstü programlar için nitelikli potansiyel müşterilere dönüştürmekte zorlanıyordu. Açılış sayfalarının karmaşık bir düzeni, belirsiz harekete geçirici mesajları ve yüksek terk oranları, öğrenci alımında büyük bir engel oluşturuyordu.

Çözüm

Büyüme Odaklı Tasarım CRO sprint'ini kullanarak, açılış sayfasını odaklı mesajlar, mezun referansları, kolay okunabilen içerikler ve etkileyici harekete geçirici mesajlarla yeniden tasarladık. Gezinme basitleştirildi ve sorunsuz bir potansiyel müşteri yakalama deneyimi oluşturmak için mobil kullanıcı deneyimine öncelik verildi.

Sonuç

Sayfanın dönüşüm oranı %75 artarak daha nitelikli sorgular elde edildi ve edinim başına maliyet %16 düştü. Bu CRO başarısı, düşünceli kullanıcı deneyimi ve net harekete geçirici mesajların, dijital reklamları yüksek öğrenim pazarlaması için nasıl çok daha verimli hale getirebileceğini gösterdi.

Zorluk

Bir Medicare Advantage sağlayıcısı, yoğun kayıt döneminde 22'den fazla kanalda pazarlama performansını takip etmekte zorlandı. Parçalanmış veriler ve manuel raporlama, hangi kampanyaların gerçek potansiyel müşterileri çektiğini görmeyi neredeyse imkansız hale getirdi ve bu da kritik kayıt döneminde pazarlama yatırım getirisini ve karar alma süreçlerini sınırladı.

Çözüm

Tüm kanal verilerini tek bir doğruluk kaynağında merkezileştiren yönetilen bir veri ambarı ve ETL çözümü oluşturduk. Özel panolar ve gerçek zamanlı görselleştirmeler, bölünmüş ölçümleri eyleme dönüştürülebilir içgörülere dönüştürerek müşterinin pazarlama performansını izlemesini, potansiyel müşterileri segmentlere ayırmasını ve bütçeleri dinamik olarak değiştirmesini sağladı.

Sonuç

Müşteri, doğrudan satış potansiyellerinde %96'lık bir artış ve kayıt sırasında daha hızlı ve daha akıllı kararlar elde etti. Merkezi veriler, raporlama süresini kısalttı, atıf netliğini iyileştirdi ve sigorta pazarlama girişimlerinde gelecekteki büyümeyi destekleyen ölçeklenebilir kampanyalar için zemin hazırladı.