PHI

Zorluk

Yale (Assa Abloy) zaten bir ürüne, dağıtım ağına ve çok uluslu bir grubun desteğine sahipti: sorun görünürlük değildi. Tüm pazarlama, müşteri edinimi ve promosyonlar etrafında dönüyordu; her durgun ay, fiyatları düşürerek ve bütçeyi ücretli reklamlara kaydırarak çözülüyordu. İşletme karlıydı, ancak indirimlere bağımlıydı. Marka bilinirliği zayıftı; kullanıcılar onu jenerik rakiplerden ayırt edemiyordu ve pazar yerlerinden ve üreticilerden gelen fiyat baskısı kar marjlarını aşındırıyordu.

Çözüm

İşletmeyi bütünsel olarak anlamak için SOOPER metodolojimizi uyguluyoruz: talep, marka, kanallar ve karlılık. Tekil taktiklerden, marka ve performansın birbirini güçlendirdiği bir marka-performans sistemine geçiyoruz. Markalaşma için: Ürünü günlük hayatta sergileyen kullanıcı tarafından oluşturulan içerik (UGC), ev güvenliği hakkında eğitici içerik ve yaşam tarzı odaklı influencer'lar. Performans için: Bu markalaşma çalışmalarıyla desteklenen Google Shopping ve PMax motorları, Meta Ads'te UGC ve e-posta otomasyonu.

Sonuç

SEO oturumlarında %55, bu kanaldan elde edilen gelirde ise %151 artış kaydedildi ve bu da dönemin en karlı kanalı oldu. Ek ücretli reklam yatırımı yapılmadan SEO üzerinden yapılan satın alımlarda %124 artış görüldü. Google Shopping, marka bilinirliği çabalarıyla desteklenen 1 numaralı dönüşüm kanalı konumunu sağlamlaştırdı. 2025 Kara Cuma, mağazanın iki buçuk yıl önceki lansmanından bu yana siparişler açısından en iyi ay oldu. Kullanıcı tarafından oluşturulan içerik (UGC), tıklama oranı (CTR) ve etkileşim açısından Meta Reklamlardaki geleneksel ürün reklamlarından daha iyi performans gösterdi. Yale, satış yapmak için indirimlere güvenmeyi bıraktı.

Zorluk

Lío Group (Ibiza, Mallorca ve Mykonos) her lokasyonda zaten güçlü bir talebe sahipti, ancak sorun görünürlük değildi. Her mekan, yüksek harcama yapan uluslararası turist profiline ulaşmak için rekabet ediyor, ayrı kampanyalar yürütüyor ve lokasyonlar arasında kitle ve yatırım kaybı riskiyle karşı karşıya kalıyordu. Zorluk, bu ortak talebi organize etmek ve dijital reklamcılığı, her destinasyonun benzersiz karakterini veya genel grup vizyonunu kaybetmeden, rezervasyon ve bilet satışlarının gerçek bir itici gücü haline dönüştürmekti.

Çözüm

SOOPER metodolojisini, grubun genel vizyonunu gözden kaçırmadan, Ibiza, Mallorca, Mykonos gibi her bir mekanı anlamak için uyguladık ve izole kampanyalardan bağlantılı bir stratejiye geçtik. Google Ads, Meta Ads, TikTok Ads ve programatik reklamcılığı, fonksiyonlar arası ve mekana özgü hedeflerle birleştirdik. "Behind The Scenes" belgesel serisiyle marka anlatısını güçlendirdik ve farkındalığa odaklandık: yüksek erişimli kampanyalarda, nitelikli potansiyel müşterilerin dönüşüme doğru ilerlemesini sağlamak için düşük CPM ve CPC hedefledik.

Sonuç

Lío Ibiza, Google Ads ile ortalama 99,3 ROAS elde etti ve bu rakam 147'ye ulaşarak yoğun sezon boyunca birkaç hafta 200'ün üzerine çıktı. Lío Mallorca ortalama 10, Lío Mykonos ise 40 ROAS elde etti; her iki rakam da önceki yılın rakamlarının iki katından fazla. Tüm bunlar, her üç destinasyonda da reklam baskısının en yüksek olduğu yaz mevsiminin en yoğun döneminde gerçekleşti. Dijital reklamcılık, artık izole aktivasyonlar olmaktan çıkıp tüm grup için bağlantılı bir büyüme sistemi haline geldi.

Zorluk

Erişilebilirlik ve rekabetçi fiyatlandırmaya odaklanan 80'den fazla spor salonu zinciri olan Altafit, Temmuz 2023'te PHI ile çalışmaya başladı ve ilk zorluğu yaz sezonuna dönüş kampanyası oldu. 2024'ün sonunda Vivagym, Altafit'in tüm merkezlerini satın aldı ve iki marka birleşti, bu da ortaklığın geleceğini belirsiz hale getirdi. O zaman asıl zorluk, Ocak ayındaki kampanya ile, sahiplik değişikliğine ve herhangi bir birleşmenin doğasında var olan belirsizliğe rağmen stratejinin hala etkili olduğunu göstermek oldu.

Çözüm

SOOPER metodolojimize dayalı hassas bir pazarlama yaklaşımı uyguluyoruz: kapsamlı pazar ve tüketici analizi, Pazarlama Matrisimizi kullanarak Alıcı Kişiliği ve Müşteri Yolculuğunun detaylı tanımlanması, Google Ads'te hassas segmentasyon, Meta'da yeniden pazarlama ve web ve e-posta deneyimini iyileştirmek için otomasyon. Ayrıca, Müşteri Yolculuğunun her aşamasında dönüşümü optimize etmek için SEO çalışmaları (iç bağlantılar ve anahtar kelimeler) ve Büyüme ve CRO hizmeti de ekliyoruz.

Sonuç

Altafit, her dönemde yeni müşteri sayısında yıllık bazda büyüme kaydetti, reklam yatırım getirisini (ROAS) iyileştirdi ve işlem odaklı anahtar kelimelerden gelen organik trafiği artırarak dönüşüm açısından görünürlük kazandı. Bu sonuçlar Vivagym yönetimini ikna etti: Şubat 2025'te, Altafit'i entegre ettikten sonra 220'den fazla spor salonunu kapsayan tüm grup için görünürlük, marka bilinirliği ve müşteri kazanımında büyümeye devam etmek üzere bizi ajans olarak seçtiler.