Ignite Search

Sfida

ACE HSC Tuition ha stretto una partnership con Ignite Search nel 2021, un fornitore di servizi educativi di alto livello ma con una visibilità digitale limitata. Nonostante gli ottimi risultati, non riusciva a posizionarsi in modo competitivo nei risultati di ricerca e non era in grado di raggiungere la comunità cinese di Sydney che non frequenta scuole anglofone. A gennaio 2021, la visibilità su 75 parole chiave si attestava all'11%, con solo 30 parole chiave in prima pagina e 5 in prima posizione. ACE aveva bisogno di un partner per costruire la propria presenza online e raggiungere un pubblico bilingue, scegliendo Ignite per la sua competenza in SEO e marketing per il mercato cinese.

Soluzione

Ignite Search ha fornito servizi di audit SEO tecnici e on-site, nuove landing page e contenuti per il blog, architettura del sito e call-to-action ottimizzate, benchmarking della concorrenza e un rilancio del sito web nel 2024 con velocità superiori e un branding aggiornato, costantemente adattato agli aggiornamenti dell'algoritmo di Google. Abbiamo inoltre sviluppato una strategia di marketing per il mercato cinese: presenza su WeChat e RedNote, traduzione bilingue dei contenuti, risposta in tempo reale alle richieste su WeChat e post culturalmente pertinenti per le famiglie di lingua cinese di Sydney.

Risultato

La visibilità di ACE è aumentata dall'11% di gennaio 2021 a un picco del 77% entro febbraio 2025. Le parole chiave in prima pagina sono passate da 30 a oltre 50 e le posizioni al primo posto da 5 a 14. Da novembre 2021, ACE ha mantenuto la prima posizione in termini di visibilità tra i 10 concorrenti monitorati a Sydney, generando un aumento del traffico, delle richieste di informazioni, delle iscrizioni, delle telefonate e del fatturato. Crescita della community cinese (partendo da zero, entro aprile 2025): follower su WeChat +90,91%, su RedNote +1166,67%, su Weibo +1180,00%.

Sfida

Nonostante il successo nel settore della vendita all'ingrosso, JFC, come molte altre aziende, ha dovuto affrontare importanti sfide durante la pandemia, con un forte calo delle vendite nel settore della ristorazione a causa delle chiusure forzate. Fino ad allora, JFC era un'azienda esclusivamente all'ingrosso, senza vendita diretta al consumatore. Il management ha quindi deciso di attuare una trasformazione radicale: entrare in grande stile nel mercato B2C. Questo è il motivo principale per cui siamo stati coinvolti: per contribuire a trasformare la loro visione in risultati concreti, costruire da zero il ramo retail e incrementare il fatturato in questo settore.

Soluzione

Nonostante il successo nel settore della vendita all'ingrosso, la divisione B2C di JFC ha subito un duro colpo a causa delle chiusure imposte dalla pandemia, con un conseguente calo drastico delle vendite ai clienti del settore. Essendo un'azienda esclusivamente all'ingrosso, senza una presenza diretta al consumatore, JFC ha deciso di trasformare il proprio business entrando nel mercato B2C, affidando a Ignite Search il compito di guidare questa trasformazione. JFC si trovava inoltre a dover gestire un problema ricorrente di scorte invendute in scadenza. La soluzione: un nuovo canale B2C per raggiungere i consumatori finali e movimentare le scorte in base alle reali disponibilità locali.

Risultato

Senza alcuna precedente esperienza B2C, JFC aveva bisogno di costruire un pubblico da zero. Abbiamo lanciato negozi Shopify a livello statale a partire da ottobre 2022, collegati alle scorte dei magazzini locali, espandendoci nella maggior parte degli stati e in Nuova Zelanda. Un framework di risposta rapida ha permesso di realizzare fino a 3 campagne settimanali con supporto creativo completo. Entro maggio 2023, la comunicazione si è spostata verso un pubblico che conoscesse il Giappone, con l'aggiunta di caratteri Kanji e sfumature culturali. Risultati a Sydney (aprile 2023-2025): Ordini +313%, Vendite lorde +351%, Vendite totali +344%, Nuovi clienti +68%.

Sfida

Quando Hume Building Products si è rivolta a Ignite Search nel 2024, si trovava a un bivio. Il team di marketing interno era stato sciolto, le attività digitali si erano arenate e le campagne pubblicitarie a pagamento erano state sospese a causa della scarsa qualità dei lead e degli alti costi. I social media erano presenti, ma privi di una strategia ben definita. Nonostante si rivolgesse a due pubblici distinti, costruttori edili e architetti, entrambe le linee di prodotto condividevano un'unica voce di marca indifferenziata, senza alcuna distinzione tra Hume Building Products e Hume Architectural.

Soluzione

1. Brand: Un audit ha suddiviso Hume in due pilastri, Hume Building Products (commerciale) e Hume Architectural (architetti/designer), ognuno con modelli visivi e linee guida personalizzate. 2. Social: Ogni canale ha ottenuto un percorso ben definito, con la crescita degli account di architettura partendo da quasi zero, il rilancio di Pinterest e il lancio di una newsletter su LinkedIn. 3. Annunci: Ricostruita da zero la campagna a pagamento su Google, Meta e LinkedIn, con nuovi modelli creativi e di copywriting. 4. SEO: Strategia definita e poi affidata al team interno di Hume.

Risultato

Da quando ha stretto una partnership con Ignite Search alla fine del 2024, Hume Building Products ha registrato una crescita costante sia sui social media che nella pubblicità a pagamento, grazie a una strategia coerente e a un'ottimizzazione basata sui dati. Annunci digitali (dicembre 2024-marzo 2026): ricostruiti da zero, Azioni sui lead +727%, Costo per lead -52%, Impressioni degli annunci +429%, spesa aumentata del 296% con un miglioramento generale dell'efficienza. Social media di Hume Architectural (novembre 2024-marzo 2026): LinkedIn +87%, Iscrizioni alla newsletter +162%, Facebook +62%, Instagram +34%.