PHI

Sfida

Yale (Assa Abloy) aveva già un prodotto, una rete di distribuzione e il supporto di un gruppo multinazionale: la sfida non era la visibilità. Tutto il marketing ruotava attorno all'acquisizione di clienti e alle promozioni; ogni mese di vendite scarse veniva risolto abbassando i prezzi e spostando il budget sulla pubblicità a pagamento. L'attività era redditizia, ma dipendeva dagli sconti. La notorietà del marchio era scarsa; i consumatori non riuscivano a distinguerlo dai concorrenti generici e la pressione sui prezzi da parte dei marketplace e dei produttori erodeva i margini di profitto.

Soluzione

Applichiamo la nostra metodologia SOOPER per comprendere il business in modo olistico – domanda, brand, canali e redditività – e passiamo da tattiche isolate a un sistema di brand-performance in cui brand e performance si rafforzano a vicenda. Per il branding: contenuti generati dagli utenti (UGC) che mostrano il prodotto nella vita di tutti i giorni, contenuti educativi sulla sicurezza domestica e influencer orientati al lifestyle. Per le performance: Google Shopping e PMax come motori, alimentati da questo lavoro di branding, con UGC in Meta Ads e automazione delle email.

Risultato

+55% nelle sessioni SEO e +151% nei ricavi da questo canale, il più redditizio del periodo. +124% negli acquisti tramite SEO senza ulteriori investimenti in pubblicità a pagamento. Google Shopping ha consolidato la sua posizione di canale di conversione numero 1, sostenuto dalle attività di branding. Il Black Friday 2025 è stato il miglior mese per gli ordini dal lancio del negozio due anni e mezzo prima. I contenuti generati dagli utenti (UGC) hanno superato le creatività di prodotto tradizionali nei Meta Ads in termini di tasso di clic (CTR) e coinvolgimento. Yale ha smesso di fare affidamento sugli sconti per vendere.

Sfida

Il Gruppo Lío (Ibiza, Maiorca e Mykonos) registrava già una forte domanda in ciascuna località, ma la sfida non era la visibilità. Ogni struttura competeva per raggiungere lo stesso profilo di turisti internazionali con elevata capacità di spesa, gestendo campagne separate e rischiando di cannibalizzare pubblico e investimenti tra le diverse sedi. La sfida consisteva nell'organizzare questa domanda condivisa e trasformare la pubblicità digitale in un vero motore di prenotazioni e vendite di biglietti, senza perdere il carattere unico di ogni destinazione o la visione complessiva del gruppo.

Soluzione

Abbiamo applicato la metodologia SOOPER per comprendere a fondo ogni location – Ibiza, Maiorca, Mykonos – senza perdere di vista la visione complessiva del gruppo, passando da campagne isolate a una strategia integrata. Abbiamo combinato Google Ads, Meta Ads, TikTok Ads e pubblicità programmatica, con obiettivi trasversali e specifici per ogni location. Abbiamo rafforzato la narrativa del brand con la docuserie "Behind The Scenes" e ci siamo concentrati sulla notorietà: nelle campagne ad alta copertura, abbiamo puntato a CPM e CPC bassi, consentendo ai lead qualificati di progredire verso la conversione.

Risultato

Ibiza ha raggiunto un ROAS medio di 99,3, con Google Ads che ha toccato quota 147 e ha superato i 200 per diverse settimane durante l'alta stagione. Maiorca ha raggiunto un ROAS medio di 10 e Mykonos di 40, entrambi più del doppio rispetto ai dati dell'anno precedente. Tutto ciò si è verificato nel pieno dell'estate, con la massima pressione pubblicitaria in tutte e tre le destinazioni. La pubblicità digitale ha cessato di essere un insieme di attivazioni isolate ed è diventata un sistema di crescita integrato per l'intero gruppo.

Sfida

Altafit, una catena di oltre 80 palestre focalizzata sull'accessibilità e sui prezzi competitivi, ha iniziato a collaborare con PHI nel luglio 2023, con la campagna "back-to-summer" come prima sfida. Alla fine del 2024, Vivagym ha acquisito tutti i centri Altafit e i due marchi si sono fusi, rendendo incerto il futuro della partnership. La sfida è diventata quindi dimostrare, con la campagna di gennaio, che la strategia era ancora efficace nonostante il cambio di proprietà e l'intrinseca incertezza di qualsiasi fusione.

Soluzione

Adottiamo un approccio di marketing di precisione basato sulla nostra metodologia SOOPER: analisi completa del mercato e dei consumatori, definizione dettagliata della Buyer Persona e del Customer Journey tramite la nostra Marketing Matrix, segmentazione precisa in Google Ads, remarketing in Meta e automazione per migliorare l'esperienza web e via email. Integriamo inoltre attività SEO (link interni e parole chiave) e un servizio di Growth e CRO per ottimizzare le conversioni in ogni fase del Customer Journey.

Risultato

Altafit ha registrato una crescita anno su anno in termini di nuovi clienti in ogni periodo, ha migliorato il ROAS pubblicitario e ha incrementato il traffico organico proveniente da parole chiave transazionali, guadagnando visibilità in termini di conversioni. Questi risultati hanno convinto il management di Vivagym: nel febbraio 2025, ci hanno scelto come agenzia per l'intero gruppo – oltre 220 palestre dopo l'integrazione di Altafit – per continuare a crescere in visibilità, notorietà del marchio e acquisizione di clienti.