Red September

Sfida

Linctagon è uno dei rimedi contro raffreddore e influenza più noti del Sudafrica. Ci è stato affidato il compito di sviluppare e gestire la loro campagna digitale per il 2023, come abbiamo fatto negli anni precedenti con grandi cifre di crescita. Linctagon vende al dettaglio i suoi prodotti nelle principali catene di farmacie e negozi al dettaglio e il prodotto è disponibile online tramite servizi di consegna di cibo e al dettaglio.

Soluzione

Abbiamo sviluppato un concept creativo "Riprenditi il tuo inverno" e implementato una strategia per dominare il panorama quando i consumatori cercavano o ricercavano rimedi per raffreddore e influenza. Ciò includeva: Pubblicità display, video e programmatica basata sul comportamento di ricerca. La pubblicità su YouTube si basa sui termini di ricerca e sulle visualizzazioni dei contenuti. Marketing sui social media e pubblicità social a pagamento sulle nostre piattaforme e con partner al dettaglio. Pubblicità e pubblicità per parole chiave con partner al dettaglio chiave.

Risultato

Aumento del 18% della quota di mercato in Sud Africa rispetto ai dati di vendita anno su anno precedenti. Contattateci per il video completo del case study.

Sfida

Premier Hotels, un gruppo alberghiero indipendente sudafricano, ha lottato con le piattaforme di prenotazione di terze parti che dominavano il settore dei viaggi di piacere. Queste piattaforme applicavano commissioni elevate e conservavano i dati dei clienti, limitando la capacità di Premier Hotels di fidelizzare e fare remarketing in modo efficace. La sfida era aumentare le prenotazioni dirette tramite il loro sito web, riducendo la dipendenza dalle piattaforme di terze parti e attraendo al contempo viaggiatori sudafricani con intenzioni elevate e specifiche per la posizione.

Soluzione

Premier Hotels ha analizzato i termini di ricerca e le lacune in cui le piattaforme di terze parti erano meno competitive. Hanno preso di mira parole chiave specifiche per la posizione come "Posti in cui soggiornare vicino a Long Street", evitando termini generici come "Hotel a Città del Capo". Le campagne sono state geo-targettizzate per i viaggiatori sudafricani e gli annunci di ricerca sono stati integrati con il sistema di prenotazione dell'hotel per tracciare le conversioni dirette. Campagne stagionali, test A/B e attenzione alle conferenze hanno ulteriormente ottimizzato i risultati.

Risultato

Con un budget totale per la ricerca a pagamento di R528.010, Premier Hotels ha ottenuto R22 milioni di prenotazioni dirette tramite il proprio sito web, offrendo un sorprendente ritorno sull'investimento del 4080,6%. Questo successo è stato monitorato tramite il proprio sistema di prenotazione integrato, che ha fornito informazioni in tempo reale sulle prestazioni della campagna. La strategia ha ridotto la dipendenza da piattaforme di terze parti, aumentato la raccolta di dati di prima parte e aumentato la fedeltà dei clienti tramite campagne mirate basate sui dati.

Sfida

Car Service City, un franchising di servizi per auto sudafricano, aveva bisogno di modernizzare il suo marchio e di attrarre consumatori esperti di tecnologia, affrontando al contempo problemi di fiducia in un mercato pieno di meccanici inaffidabili. Inoltre, il marchio ha dovuto affrontare inefficienze nel rispondere alle richieste di preventivo dei clienti, contattando solo il 38% dei lead. La sfida era quella di rinnovare il marchio in modo efficace, aumentare la capacità di contatto per i preventivi al 100% e posizionare il marchio come un fornitore di servizi moderno e affidabile per tutti i tipi di veicoli, compresi gli ibridi.

Soluzione

Car Service City ha cambiato il suo marchio con un messaggio incentrato sulla fiducia, lanciando la campagna "Experts You Can Trust" supportata da annunci umoristici che evidenziano la loro presenza nazionale, le garanzie e la capacità di fornire assistenza a tutti i tipi di auto. La strategia ha integrato SEO, Google Ads, TikTok e YouTube per creare consapevolezza, mentre i cartelloni pubblicitari OOH e gli annunci geo-targettizzati hanno generato un impatto locale. Un nuovo portale di prezzi basato sull'intelligenza artificiale e il sistema Quick Quote hanno automatizzato le risposte, consentendo il 100% di contattabilità per le richieste di preventivo dei clienti.

Risultato

Car Service City ha raggiunto mesi di fatturato record, con un aumento del 27,34% nelle vendite, 17.360 preventivi inviati e un aumento del 47% nel volume di ricerca. Il rebranding ha posizionato con successo il franchising come un fornitore di servizi moderno e affidabile, superando i concorrenti nell'analisi digitale. Il sistema Quick Quote basato sull'intelligenza artificiale ha migliorato significativamente l'esperienza e l'efficienza del cliente, trasformando Car Service City in una scelta prioritaria per i proprietari di veicoli in tutto il Sudafrica.