Unify offre ai propri clienti nove servizi sotto un unico tetto: strategia, SEO, ricerca a pagamento, social media a pagamento, programmatic advertising, produzione video, social media organici, user experience e CRO (Conversion Rate Optimization), oltre all'ottimizzazione per i motori di ricerca basata sull'intelligenza artificiale. Diciannove persone a Perth si occupano di tutti e nove i servizi, garantendo così al cliente un unico team per l'intero account, anziché un fornitore diverso per ogni canale.
Un cliente che si affida a un'agenzia per la SEO e a un'altra per le campagne a pagamento, impiega tempo a fare da tramite tra le due: allineare i messaggi, sollecitare i report, risolvere raccomandazioni contrastanti. Un unico team elimina questo passaggio intermedio. Strategia, media e creatività lavorano nella stessa stanza, partendo dallo stesso brief.
La ricerca, i social media e il programmatic advertising vengono gestiti insieme alla produzione video, alla fotografia e alla produzione di podcast, da specialisti interni anziché da freelance ingaggiati per singoli progetti. UX e CRO (Conversion Rate Optimization) sono integrate nello stesso team, pertanto le landing page e i flussi di clienti vengono sviluppati utilizzando gli stessi dati di performance che guidano le attività di media. L'ottimizzazione per i motori di ricerca basata sull'intelligenza artificiale (IA SEO) è un servizio a sé stante che monitora la visibilità di un brand quando gli utenti pongono domande direttamente agli strumenti di IA, anziché digitare un termine di ricerca su Google.
Unify è partner diretto di Google, Microsoft Advertising, Meta, TikTok, Klaviyo e Shopify, oltre ad essere certificata da The Trade Desk, IMAA, Digital Agency Network e Reviews.io. La partnership con TikTok è la più importante: Unify è l'unico TikTok Platinum Partner nell'Australia Occidentale e il team ha vinto il premio "Best Small Business Campaign Award" di TikTok nel 2025. Ogni account viene esaminato mensilmente, con un'analisi dettagliata delle singole attività rispetto agli obiettivi prefissati.
Il team che elabora la strategia è lo stesso che la gestisce, su ogni canale, ogni mese.